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Podemos ouvir? Ouvimos verdadeiramente o nosso cliente, para entendermos o que ele realmente quer dizer? Alice Holzhey-Kuntz, aluna e colega de Medard Boss, argumenta que para isso é preciso ouvir de uma forma especial - filosoficamente. Somente ouvindo com o “terceiro ouvido filosófico” pode-se ouvir claramente qual dado ontológico o cliente é “especialmente sensível”. Alice vê o cliente não como uma pessoa deficitária, mas como um “filósofo relutante”, que tem um dom especial - ser hipersensível aos existenciais: finitude, culpa e responsabilidade, ansiedade, solidão... Na opinião de Alice, o sofrimento dos clientes está precisamente ligado a este dom especial: - para uma pessoa com sensibilidade especial, as coisas inofensivas do quotidiano perdem a sua inofensividade: um erro comum leva ao desespero, a necessidade de tomar uma decisão mergulha no horror, um desacordo comum causa tristeza universal. Ao ouvir filosoficamente, você pode ouvir inclusões ontológicas nas queixas do cliente, entender a que ele é especialmente sensível, a que desejo está associado e de que forma ele está tentando realizar esse desejo ilusório. Para ilustrar isso, Alice dá o exemplo de um cliente que se atrasa constantemente para as sessões, dá desculpas envergonhadas e chega novamente depois do horário marcado. Ouvindo com um “ouvido psicanalítico” poderia-se assumir uma relutância em obedecer, uma transferência, uma rebelião do cliente contra a autoridade. O “ouvido intersubjetivo”, ouvindo as relações que se desenvolvem no espaço terapêutico aqui e agora, captaria as preocupações do cliente sobre as expectativas do terapeuta ou o seu distanciamento. “Imagino que ela tenha uma sensibilidade especial para começar coisas. Isso já é um ouvido filosófico”, explica Alis. A experiência de ouvir filosoficamente a história de vida da cliente permite ao terapeuta compreender que é difícil para essa mulher começar a própria vida, pois então ela terá que abrir mão do desejo ilusório de permanecer inocente, pois quando nós mesmos iniciamos algo, somos responsáveis ​​por esta escolha e pelas suas consequências. “Assim, quando ouvimos o Dasein analiticamente, ouvimos algo que nos diz respeito - não a um nível pessoal, mas que nos diz respeito diretamente como pessoas. Também precisamos começar, e isso pode ser difícil. <…> E se o terapeuta não quiser lidar com isso (culpa), então ele não conseguirá ouvir isso no paciente” [3]. As ideias de Alice Holzhey-Kuntz inspiram e até, eu diria, espiritualizam meu relacionamento com os clientes hoje. Embora a busca por uma resposta à questão de a que dado ontológico este cliente é especialmente sensível não seja fácil e sempre leve muito tempo, obrigando-me a reler muitos livros, mas meu desejo de ouvir filosoficamente é recompensado no momento em que sinto com todo o meu ser - aqui está! Como no caso de um cliente que compareceu à consulta à primeira vista com um problema de relacionamento entre pais e filhos muito claramente definido, mas a confusão que surgiu durante a terapia tanto do cliente quanto do terapeuta concentrou esforços conjuntos na compreensão do significado de a ansiedade sentida pelo cliente pela vida de seus entes queridos. Ataques de ansiedade tomavam conta do cliente em momentos de absoluto bem-estar, como se ilustrasse que “o horror pode despertar nas situações mais inofensivas” de Heidegger. Nem sequer requer escuridão...” [2]. Movido pela confusão, recorri à supervisão e busquei respostas sobre o significado da ansiedade junto a filósofos e terapeutas existenciais. A quintessência da pesquisa e da reflexão está incorporada na ideia de E. van Dortzen de que “é em grande parte através da experiência da ansiedade que “acordamos” face à possibilidade da nossa própria existência. A ansiedade é a chave da nossa autenticidade” [1]. O que parecia estar na superfície, o que foi repetidamente discutido nas sessões terapêuticas - o medo da morte, a injustiça do mundo em que a morte leva embora pessoas queridas e próximas - no caso deste cliente acabou, na minha opinião, por seja uma resposta ao seu especial.22-61.

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