Mardi dernier, nous avons « réglé » les problèmes auxquels nous sommes confrontés dans les relations patron-subordonné. L'experte était Veronika Merkulova, psychologue clinicienne au Centre Verhina de psychologie pratique et de psychothérapie. Vous devez comprendre que la relation patron-subordonné est la même relation interpersonnelle. Par conséquent, afin de rechercher une approche auprès d'un patron ou d'un subordonné, vous devez d'abord rechercher une approche auprès d'une personne. Et il n'y a pas de conseil universel ici. Examinons les situations. « Le patron en exige trop de moi. Les heures supplémentaires et le travail le week-end sont normaux, et cela ne me convient pas. Au départ, il faut répondre honnêtement à la question « qu'est-ce que je fais ici ? Vous pouvez même créer une liste détaillant toutes les activités et réalisations, le cas échéant. Ensuite, vous devez décider ce que le travail comprend en plus des tâches officielles, il s'agit à la fois de relations et d'atmosphère. Très probablement, vous n'êtes pas satisfait de l'ensemble du travail, sinon pourquoi le prendriez-vous, mais seulement de certains de ses composants. Cette analyse préliminaire doit être effectuée de manière à ce que lors d'une conversation avec la direction, vous ne démarriez pas, peut-être même sans discernement, l'ensemble du processus de travail. Et, avec cette compréhension, allez voir le patron et expliquez-lui que cela me convient, mais que ce n'est pas le cas. Et puis regardez la situation. L'essentiel n'est pas de tomber dans les accusations, mais d'expliquer clairement votre position, votre vision du travail. Situation deux. "Le patron pense que je peux faire plus, mais je travaille déjà trop dur." Tout d’abord, analysez votre journée de travail. Il arrive aussi qu’une personne travaille longtemps, durement et se fatigue vraiment, mais qu’elle n’obtienne vraiment pas assez de résultats. Cela vaut la peine de réfléchir à une utilisation plus rationnelle du temps. Si l’analyse personnelle montre qu’il y a réellement des résultats, là encore, il est raisonnable de l’expliquer à l’employeur. Pour une évaluation objective de la situation, l’employeur doit confronter ses observations avec les arguments du salarié afin de décider ensemble de ce qu’il peut faire. Situation trois. «Je connais mon patron et cela me donne une raison de me détendre.» Il vaut mieux prévoir une telle situation. Très peu de gens parviennent à concilier amitié et travail. Par conséquent, pour le confort personnel des deux parties, il est préférable de garder une distance. Certaines personnes parviennent à s'entendre pour être amis uniquement en dehors du travail, mais de tels cas sont vraiment rares. Si la distance disparaît et se transforme en histoire d’amour, alors regardez vos besoins. Si vous voulez travailler, travaillez ; si vous voulez aimer, aimez. La vie est à vous. Situation quatre. « Je sais quelque chose sur moi qui pourrait ne pas plaire à mon patron, dois-je vous le dire ou le cacher ? Voici un exemple concret. Une personne sait avec certitude qu'elle est paresseuse et cette paresse interfère avec le processus de travail. Ensuite, pour se réaliser, il a besoin de travailler sur lui-même. Si une personne sait qu'elle fera le travail à cent pour cent, mais seulement à condition qu'elle n'arrive pas à 9 heures, comme tout le monde, mais à 10 heures, s'il y a une telle opportunité, vous pouvez simplement accepter de décaler le travail heures pour que l'employé se sente à l'aise et que son retour soit meilleur. Situation cinq. "Je veux demander une augmentation de salaire." Il est peu probable que votre patron coopère si vous venez lui dire que vous avez contracté un emprunt et que vous avez maintenant besoin de plus d'argent. Votre tâche est de prouver que votre travail vaut autant que vous souhaitez en recevoir. Il est nécessaire de présenter vos réalisations, de parler des efforts que vous déployez actuellement et de ceux que vous êtes encore prêt à consacrer au travail pour obtenir des résultats encore plus importants. A la fin de cette conversation, on peut soulever la question des incitations matérielles. Situation six. L'employé a besoin d'une motivation supplémentaire. Que doit faire un employeur ? Il existe plusieurs façons, et cela peut être différent pour chaque employé. Le premier, le plus simple, est matériel. La seconde consiste à proposer des tâches intéressantes, la possibilité d’apprendre quelque chose de nouveau et d’acquérir une expérience précieuse. Le troisième est de maintenir l'importance personnelle de l'employé.