Do autor: Sobre os problemas da nossa educação. Foi escrito para publicação (com todas as inserções otimistas e hipócritas que o acompanham), mas mesmo assim saiu algo interessante. Sobre a correspondência entre os objetivos do ensino das disciplinas humanitárias aos alunos das especialidades técnicas e a forma de implementação das atividades educativas na prática, o artigo é dedicado aos problemas do ensino das humanidades aos alunos das especialidades tecnológicas. Discute-se por que isso é necessário hoje, quais medidas devem ser tomadas para atingir os objetivos declarados. Hoje ninguém argumentará que a componente humanitária do ensino técnico superior deveria ser expandida. É no século XXI que formar um especialista competente implica não só que ele possua não só conhecimentos e competências altamente profissionais, mas também competências sérias no domínio da economia, gestão, comunicação empresarial e comunicações. Hoje, são necessários especialistas com as melhores qualidades humanas, uma posição de vida ativa, uma visão ampla e visão de negócios. E esta é uma exigência da era pós-industrial, que pressupõe um aumento significativo da importância e da responsabilidade de cada pessoa pela atividade que escolheu para si. Em comparação com o século 20, a carga de informações sobre cada funcionário aumentou dez vezes, e a proporção de situações de produção que requerem uma solução heurística aumentou muitas vezes; A consequência é a redução do tempo de tomada de decisão e o aumento da responsabilidade (5). Com o aumento ainda maior da participação das decisões heurísticas, cada colaborador em seu trabalho deve se tornar um verdadeiro profissional, pois ao realizar ações independentes, assumindo responsabilidades, não é mais possível permanecer um executor. É necessária uma abordagem criativa, o que por sua vez implica que o funcionário tenha uma variedade de competências em diferentes áreas. Hoje, a abundante literatura sobre gestão (2,4,5) reconhece que já passou o tempo em que os recursos financeiros e imobiliários determinavam a rentabilidade de um negócio. Torna-se mais importante ter um recurso de informação, ou seja, uma gestão eficaz que permita utilizar de forma eficaz todas as capacidades dos colaboradores. Afinal, cada pessoa, se tiver a oportunidade de fazer o que ama, é capaz de trabalhar com extrema eficácia. Não é nenhuma surpresa que, em seu livro 'The Service Profit Chain', James Hesskett et al argumentem que "não importa em que negócio você esteja, a única maneira de garantir lucratividade contínua é criar um ambiente de trabalho que atraia e retenha os melhores talentos ." “O principal capital de uma empresa moderna está entre os ouvidos dos seus funcionários”, diz um conhecido aforismo. Mas aqui se abre um problema emocional, que é uma barreira difícil de superar na transição da organização para um modelo de gestão mais eficaz e progressivo. (Na teoria organizacional, esta estratégia é chamada de teoria “Z” ou democracia industrial.) O fato é que um verdadeiro profissional – e uma gestão eficaz significa assistência no desenvolvimento, apoio e retenção apenas deste tipo de funcionário – não é particularmente conveniente em outros aspectos, longe da produção. Ele exige respeito por si mesmo, inclusive de seus superiores; ele não quer jogar jogos burocráticos ou administrativos; deseja receber uma remuneração digna como confirmação do valor do seu trabalho; ele quer aproveitar seu trabalho, fazê-lo apenas com qualidade e não está pronto para se comprometer nesse assunto; ele se sente no direito de criticar a administração e sempre chamar as coisas pelos seus nomes próprios; e assim por diante... Escusado será dizer que tal funcionário pode ser muito chato... Somente uma empresa que busca um trabalho eficaz, livre de fachadas, gerentes excessivamente ambiciosos e similares, está pronta para dar a oportunidadeum profissional para mostrar suas melhores capacidades! Porém, com tudo isso, a produtividade do trabalho de um profissional, se ele tiver a oportunidade de trabalhar com dedicação integral, é de aproximadamente 600% Ou seja, uma gestão habilidosa abre uma fonte quase inesgotável de crescimento da produtividade do trabalho, e ao mesmo tempo! tempo, lucros de produção e tudo o que leva ao crescimento, bem-estar e prosperidade(2). Um efeito colateral da gestão eficaz é a satisfação dos funcionários com seu local de trabalho, seu trabalho e sua vida. A Teoria “Z” sugere que idealmente, algum dia, não será uma pessoa a ser selecionada para um trabalho, mas, pelo contrário, o trabalho será para a pessoa. O trabalho se tornará um prazer e um campo de autorrealização, e não uma forma de ganhar o pão, mesmo com manteiga (5). Mas quantas empresas russas estão prontas para começar a avançar em direção a um sistema de gestão adequado? Por um lado, isto é exigido pelo maior desenvolvimento das forças e relações de produção, a própria lógica do desenvolvimento civilizacional. Por outro lado, todos os processos na sociedade são interdependentes; o funcionamento eficaz das estruturas empresariais é impossível sem mudanças apropriadas em todas as instituições públicas, e não menos importante, no sistema educativo. Em particular, a economia pós-industrial exige que se leve em consideração novos objetivos para o sistema educacional. A competência profissional hoje exige que uma pessoa tenha conhecimentos e habilidades que vão muito além do escopo da educação profissional restrita. Construir uma produção eficaz exige a chegada de um novo tipo de trabalhador em todas as áreas: não apenas profissionalmente competente, mas também com um sistema de valores estabelecido, respeitoso com o outro, disposto a ser útil às pessoas, buscando a autorrealização. É impossível que tal pessoa não tenha uma visão ampla, esteja longe da filosofia, da psicologia, da arte ou da ciência - de toda a riqueza que a humanidade acumulou ao longo dos séculos e que hoje nos ajuda a construir a nós mesmos e a nossa vida de forma harmoniosa. Acontece que o sistema educacional no estágio atual enfrenta uma tarefa muito difícil - preparar tal especialista! Contudo, seria uma simplificação perigosa presumir que o sistema educativo por si só pode resolver este problema. Para transferir as empresas do seu estado actual para um estado com maior nível de eficiência, são necessárias forças orientadas para as transformações correspondentes. A busca, desenvolvimento, apoio e direcionamento de tais forças é uma tarefa tão complexa, multifatorial, semiestruturada e multicritério que sua solução rápida e inequívoca é simplesmente impossível. Esta é exatamente uma daquelas situações, sobre cuja resolução volitiva dizem: “o caminho para o inferno está pavimentado de boas intenções”. Gerenciar tais situações requer o mais profundo conhecimento e intuição. Mas, apesar de tudo isso, problemas dolorosos e controversos são sempre uma tentação muito séria para as forças públicas que estão dispostas a oferecer à opinião pública medidas simples e precipitadas para resolvê-los. É importante que essas forças permaneçam sempre à tona e façam boas relações públicas para si mesmas. As propriedades da opinião pública são tais que ela gosta de slogans simples e carregados de emoção, enquanto rejeita qualquer coisa demasiado complexa e volumosa (1). Como resultado, na sequência do apoio público, são tomadas decisões desequilibradas, que são depois implementadas. E então intenções completamente boas pavimentam a mesma estrada malfadada! O sistema educativo é uma vítima extremamente tentadora para quaisquer forças públicas que queiram declarar-se e declarar os seus motivos “nobres”. Aliás, os motivos são bastante sinceros! O facto de a educação hoje ter de mudar é intuitivamente claro para todas as pessoas. E o público admite prontamente que mesmo um especialista técnico deve estar familiarizado com filosofia, psicologia, sociologia e economia. Qual é a maneira mais fácil de resolver esse problema? Claro, introduza as disciplinas apropriadas no currículo! E como quase não há espaço no plano, não é necessário introduzir psicologia ou filosofia, mas apenas os seus “fundamentos”. Que é tão simpleso problema mais complexo não é resolvido, que soluções simples podem ser não apenas ineficazes, mas também destrutivas, não é levado em consideração. Com isso, a educação é rotulada com tantas disciplinas formais e ostensivas que se transforma em ficção. As disciplinas de humanidades têm o objetivo de ajudar a pessoa a se formar, a responder às suas próprias questões existenciais, mas na verdade são ensinadas por uma questão de tique-taque. caixas no currículo! A maioria deles só pode ser tratada formalmente! Mas esta atitude estende-se a outras disciplinas e a toda a educação... Gostaria de relembrar uma história, cujo final trágico é conhecido de todos “Na noite de 27 para 28 de janeiro, a temperatura do ar caiu drasticamente. abaixo de zero. Isso causou séria preocupação entre os gestores da empresa Morton Thiokol, que estava desenvolvendo propulsores de foguetes sólidos para o ônibus espacial. O fato é que em baixas temperaturas, o material das vedações intersetoriais desses aceleradores perdia elasticidade e não conseguia proporcionar estanqueidade nas junções dos trechos. Os executivos da empresa relataram suas preocupações à NASA." Pareceria uma tarefa de gestão simples: “Devemos lançar o Challenger se houver um problema a bordo que possa causar o desastre de uma instalação técnica dispendiosa e a morte de sete tripulantes?” Qualquer pessoa normal responderia negativamente sem hesitação. Mas o lançamento não foi cancelado! Funcionários da NASA complementaram esta aparentemente tarefa com o seguinte: “Se o lançamento for adiado, o plano de lançamento do programa do ônibus espacial será interrompido, uma vez que a modificação dos propulsores de foguetes sólidos exigirá cerca de nove meses”. E embora a NASA tenha recebido memorandos de vários tipos de especialistas alertando sobre um possível desastre da nave, contrariando todo o bom senso, o plano acabou sendo mais importante (!)... Após 73 segundos de vôo, o ônibus espacial Challenger explodiu em no ar diante de milhões de telespectadores, diante dos familiares dos tripulantes! Foi uma verdadeira tragédia... Em tecnologia existe uma relação estrita de feedback entre uma decisão de gestão e o seu resultado. Erros de projeto, mais cedo ou mais tarde, se manifestam em sua forma específica, às vezes trágica. E, no entanto, mesmo nesta área, a burocracia, a irresponsabilidade e a fachada penetraram. Mas e aquelas áreas onde os critérios são confusos, onde os erros de cálculo não conduzem a acidentes específicos, onde as causas e os efeitos se misturam, onde as consequências de decisões erradas aparecem décadas mais tarde? É muito difícil encontrar os responsáveis, e mesmo aqueles que cometeram erros atrás de erros podem ser considerados “sábios”. Embora na verdade o estudo de objetos tão complexos como a sociedade, a cultura ou a gestão exija um profundo esforço intelectual, tradicionalmente se acredita! que as disciplinas de humanidades podem ser ensinadas superficialmente e são mais fáceis de compreender para quem não sabe lidar com disciplinas técnicas. Também é muito importante a opinião de que para o desempenho, por exemplo, de funções de gestão ou de relações públicas, a prática e a experiência são mais importantes que o conhecimento! controverso. Ou seja, não há necessidade de dar conhecimentos teóricos profundos! Mas esta visão está errada! É a prática que confirma o famoso aforismo expresso no século XIX pelo físico R. Kirchhoff (a quem mais é atribuído?): “Não há nada mais prático do que uma boa teoria”. É verdade que a teoria deve ser realmente boa, isto é, aplicável na prática, livre de cascas ideológicas, de escolástica e demagogia. Um curso composto apenas por definições é ruim tanto para técnicos quanto para humanistas. O problema do ensino de muitas humanidades é que o seu conteúdo acaba por ser emasculado, problemas importantes e complexos são apresentados sem a devida profundidade e a componente ideológica e propagandística ainda é forte. A superficialidade do conteúdo é mascarada por uma apresentação excessivamente complexa. A dificuldade em ensinar humanidades a estudantes de tecnologia geralmente não reside no fato de eles as compreenderem menos bem. Na nossa prática, isso se deve ao fato de sua composição não atender aos critérios científicosdisciplinas, está tão sobrecarregado de informações vazias que um aluno acostumado a conhecimentos específicos simplesmente não consegue compreender o significado de estudar essas disciplinas. No entanto, gestão, psicologia, teoria da comunicação e assim por diante são, na verdade, disciplinas bastante específicas. Só que mesmo nossos professores formados podem não conhecer bem o assunto ou não entendê-lo! E estas matérias podem ser muito interessantes se forem ensinadas não de forma escolástica, mas na sua essência, sem evitar categorias complexas e ambíguas. Afinal, a física também não é fácil de entender! Outra questão é como o processo educacional deve ser organizado. Existem diferentes opções aqui. Mas o principal é que quaisquer ações nesse sentido correspondessem aos objetivos de formar um especialista que não só fosse procurado pela época, mas também capaz de reestruturar a produção de acordo com as exigências da nova era pós-industrial. E é preciso lembrar que a organização do processo educativo, o conteúdo e a composição das disciplinas cursadas e outros problemas fundamentais de humanização e humanitarização da educação não podem ser resolvidos às pressas, com base no “senso comum” de alguém. Isso é algo que vale a pena pensar. Como solução possível, sugiro que quem busca formação técnica faça apenas um curso na área de humanidades. Mas para que este estudo seja o mais aprofundado possível, para que os alunos estudem todos os fundamentos teóricos deste curso da forma mais profunda e completa possível. E no âmbito de um curso você sempre terá que conhecer muitos outros. Por exemplo, suponha que seja oferecido aos alunos um curso de RP. Se este for um curso profundo, então não pode deixar de haver muitas disposições de psicologia, filosofia, sociologia, estudos culturais e outras disciplinas relacionadas. Além disso, ao estudar diferentes ciências do ponto de vista da aplicação numa determinada atividade, os alunos compreendem melhor não só essas ciências em si, mas também a forma de aplicação prática das disposições que as ciências representam, lembram-se melhor e ganham experiência na utilização humanitária conhecimento. O problema de encontrar professores para tais cursos não deverá ser difícil. Se as universidades oferecerem aos entusiastas a oportunidade de ministrar seu próprio curso, criado de forma independente com base no interesse na área do conhecimento, muito em breve haverá participantes suficientes. Seria ótimo se os próprios alunos pudessem escolher esse curso, ao mesmo tempo em que escolhem seu professor. No entanto, não é possível pensar nos detalhes antes de definir a estratégia global. E temos que admitir que tal estratégia ainda hoje é procurada. A educação está a mudar no contexto da informatização do ambiente. Ou seja, ler palestras e fazer anotações: algo que alunos e professores fazem há séculos, ainda parece estranho quando no bolso de cada aluno há acesso a uma infinidade de livros, palestras, filmes educativos e quaisquer materiais sobre a maioria dos temas . E se considerarmos que muitas ciências também se desenvolvem tão rapidamente que o conhecimento que antes era dado ao professor pode perder relevância a cada ano, então é claro que o papel do professor no sistema educativo mudará. Ele não se torna mais uma fonte de conhecimento, mas sim alguém que inspira interesse, motiva e ajuda. E isto muda os princípios tanto da formação como da avaliação do corpo docente. Ou seja, muita coisa está mudando, e o sistema de comando administrativo dentro do qual nossa educação ainda vive deve simplesmente ser rompido pelo fluxo de inovações na educação? Mas a barragem ainda está forte? Sugiro que você filosofe um pouco! Ao resolver questões tão complexas, é aconselhável usar a experiência da natureza! Acontece que hoje tudo na natureza é construído pelo método de auto-organização e evolução. Assim, por exemplo, descobriu-se: - não existem estruturas estritamente acabadas em uma célula viva! Todas as estruturas são antes fluxos, onde muitas moléculas do mesmo tipo se unem para então escolher uma das muitas trajetórias. Pode ser comparado ao fluxo de pessoas: nas estações de trem ou nos shopping centers a concentração é sempre alta, mas as próprias pessoas seguem seu caminho, movidas por incentivos diversos. Isto é, se olharmos