Od autora: Ten mój artykuł został opublikowany w zbiorze „Psychoprofilaktyka, psychohigiena i psychoterapia w rozwoju służby psychologicznej Rosji”, - Woroneż : VSPU, 2003.- 307 s. Według współczesnych wyobrażeń konflikty nie tylko towarzyszą nam przez całe życie, ale są niemal warunkiem rozwoju każdego systemu, w tym człowieka. Należy jednak zaznaczyć, że większość ludzi postrzega konflikty jako zjawisko negatywne, a wynika to z faktu, że ich konsekwencje zależą od sposobu ich rozwiązania. Rozwiązywanie konfliktów ma szczególne znaczenie w sferze pedagogicznej, gdyż wiąże się z rozwojem osobowości dziecka. W internacie dla dzieci z wadą wymowy przeprowadziliśmy badanie charakterystyki konfliktów wśród dzieci w wieku szkolnym z wadą mowy. Badanie przeprowadzono w trzech etapach, obejmowało diagnozę i korekcję i dało następujące wyniki: 1. Konflikty dzieci w wieku szkolnym z zaburzeniami mowy charakteryzują się szeregiem cech, w tym pewnymi cechami osobowymi oraz specyfiką placówki edukacyjnej w którym studiują. 2. Większość badanych charakteryzuje się negatywnym nastawieniem do nauczycieli i nauczania, niską motywacją edukacyjną, co może wiązać się ze zwiększoną potrzebą pozytywnego feedbacku i wsparcia psychologicznego, wynikającą z braków w wychowaniu w rodzinie. 3. Brak zainteresowania nauką, w połączeniu z obawą przed kontaktem z nauczycielami, wywołaną niewłaściwą komunikacją między nauczycielami, przyczynia się do rozwoju lęku, izolacji, agresywności, pogłębienia się zaburzeń mowy, pogorszenia wyników w nauce, a w efekcie drażliwości i agresywność nauczycieli. 4. W interakcji między nauczycielami a uczniami nie ma otwartego konfliktu, konflikty mają charakter ukryty, co wiąże się zarówno z nierównością statusu społecznego, jak i wiekiem i cechami mowy dzieci. Napięcie psychiczne powstające w wyniku takiego stanu rzeczy objawia się reakcjami protestacyjnymi dzieci (najczęściej psychosomatycznymi) oraz zaburzeniami osobowości nauczycieli. Zmianę sytuacji utrudnia tradycyjna zasada przypisywania odpowiedzialności za konflikt problemom psychologicznym dzieci. 5. Specjalnie zaprojektowane zajęcia korekcyjno-rozwojowe pomagają przezwyciężyć lęk przed mową, zmniejszyć lęk i agresywność u dzieci, sprzyjać ich adaptacji psychicznej oraz rozwijać umiejętność konstruktywnego rozwiązywania konfliktów z rówieśnikami i nauczycielami. 6. Odrębne, bardziej szczegółowe badanie i poszukiwanie sposobów skorygowania sytuacji interakcji w układzie nauczyciel-uczeń w danej placówce wymaga.