Certa vez, a mãe de uma amiga disse: “Não entendo como um psicólogo pode ajudar? Como e o que ele pode fazer para que uma pessoa se sinta melhor? Eu apenas sorri e disse que não sei... O psicólogo não tem varinha mágica, não conhece magia nem profecia. A pergunta daquela mulher é bastante lógica. Entender? Compreender totalmente o cliente, sentir toda a gama de suas experiências e estilo de vida. Até que ponto isso é realista? Ou apenas na medida que o cliente permitir? Aceitar? Aceite uma pessoa como ela é. Mas é justamente na consulta com psicólogo que esse momento é situacional. Aceitar uma pessoa? Ou suas ações? Ouvir? Ouvir a dor do cliente, sua indignação e incompreensão da realidade? Sua exaustão e sentimento de desesperança? Quão benéfico é para uma pessoa ser ouvida? O que é mais importante? Para que o cliente seja ouvido ou para que o cliente se ouça? Veja sua situação e você mesmo de fora? Como isso será útil? Bem, uma pessoa se verá de fora? Então, o que vem a seguir? Ou talvez um psicólogo dê conselhos, diga como viver? Não. Ele não dará conselhos. Surpreendentemente, com relativa frequência nas consultas ouço o seguinte momento: “Obrigado, vi a luz e entendi para onde ir”. Raramente perguntam como e por que caminho seguir, o suspiro de alívio e interesse acaba sendo mais forte e poderoso. Certa vez, um cliente perguntou: “como posso atingir meu objetivo?” Peguei uma caneta e um pedaço de papel e respondi: “Diga-me como e eu anotarei seus passos”. Ela ficou surpresa e um pouco confusa. Após cinco minutos de silêncio, “ideias, pensamentos e opções maravilhosas para as ações pretendidas saíram dela em um fluxo poderoso”. Então, como um psicólogo pode ajudar? Quem é ele? Condutor? Conselheiro? Um guia nas situações confusas da vida? Com que frequência os clientes perguntam - como você está? Como você resolveria essa situação? Só posso encolher os ombros e responder que não sei, não fui você, não vivi a sua vida. Acontece que o psicólogo não dá conselhos, não te pega pela mão e não te conduz à vastidão de uma vida maravilhosa e fácil, e não resolve problemas urgentes. Então, como ele ajuda as pessoas? Por que podem ocorrer mudanças em uma pessoa se o psicólogo é abertamente inativo e não toma a iniciativa com as próprias mãos? Por que pedir ajuda a ele se o psicólogo não resolve nada? Acontece que aquela mulher tinha razão quando disse: “Não entendo como um psicólogo pode ajudar”. Talvez eu tenha razão... Com o médico fica claro, tem doença, tem comprimido, você toma e fica curado. Fica claro para o construtor - ele definiu a tarefa, deu os materiais - a casa foi construída. É claro para um artista - ele pintou um quadro, é claro para um poeta - ele escreveu poesia. Com quase todas as profissões vem uma compreensão da clareza e dos resultados materiais, tangíveis e visíveis de sua profissão. Um cabeleireiro corta o cabelo, um piloto controla um avião, um professor dá conhecimento, um motorista controla um transporte, uma costureira costura, um artista toca, um cantor canta. E nesta abundância de profissões, e na visibilidade do resultado de suas atividades, criatividade e criação, não fica nada claro o que faz um psicólogo. É mais fácil entender um filósofo com sua atividade mental sobre a cosmovisão, mas não está nada claro quais são as atividades e os benefícios de um psicólogo. No início da minha actividade profissional, ouvi tantas vezes esta pergunta silenciosa de mal-entendido com um longo - e... E daí? Bem, psicólogo, o que vem a seguir? Diga-me, o que fazer em tal situação ou em tal situação? Ah, você não pode dizer, então qual é a utilidade de você? Acontece também que os interlocutores começam a apresentar um problema, ou a descrever a situação dos seus amigos com uma pergunta final - o que podem fazer para resolver os seus problemas? Existem palavras (conceitos) tão bonitas como consciência, crescimento, desenvolvimento. Por que são eles? Como a conscientização e o crescimento o ajudarão a ganhar a vida, alimentar sua família, melhorar o relacionamento com um adolescente incontrolável e caprichoso, casar e conseguir um emprego interessante. E em geral - o que é “gosto da vida”? Qual é a sensação de respirar profundamente? Para que? Para que.