De l'auteur : Nous analysons tous les avantages et les inconvénients du conseil basé sur le texte à l'ère de l'accès total aux outils basés sur le texte. Dans le monde des technologies numériques et de l'électronique portable, des opportunités illimitées pour. le développement personnel est apparu. L'accès à presque toutes les informations est ouvert à un large éventail de personnes. Il ne reste plus qu'à pouvoir utiliser ces informations à votre propre bénéfice. D'ailleurs, j'ai également partagé des informations « secrètes » sur la gestion des émotions dans cette collection d'articles. Au cours des 10 à 15 dernières années, de nouveaux formats de travail sont apparus et se sont solidement implantés parmi les psychologues grâce au développement des technologies Internet. De quels formats parlons-nous ? La communication en ligne via le texte. Cela inclut les conseils via la messagerie instantanée (iMassage, WhatsApp, Viber, Telegram, etc.), le courrier électronique, Skype et, bien sûr, les sujets privés sur les forums. Il serait faux de parler du conseil par SMS comme de la seule méthode pertinente. La grande majorité des spécialistes ne considèrent même pas ce format comme base de pratique. Les réunions de bureau traditionnelles ou les communications vidéo via Skype constituent la méthode de travail prédominante. Examinons les avantages et les inconvénients du conseil par SMS. Avantages de la correspondance pour le client Le client maintient le niveau maximum de confidentialité. Hormis un numéro de téléphone ou une adresse e-mail, le client ne divulgue au tout début aucune information le concernant. Dans ce format, il est plus facile de surmonter la barrière du premier contact. Le client peut facilement mettre fin ou arrêter la communication avec un spécialiste sans aucune explication ni justification. Je viens de fermer l'onglet du navigateur et c'est tout. La communication se déroule à un rythme confortable pour le client et le spécialiste. Si vous avez le temps, réfléchissez et répondez aux questions ; si vous n'avez pas le temps, ce n'est pas grave. Votre spécialiste est toujours à portée de main, vous ressentez un soutien à tout moment, et pas seulement pendant la réunion. perdre du temps et de l'argent à venir voir un spécialiste. Vous pouvez choisir un psychologue approprié dans une autre ville. Écrivez les avantages que vous voyez par vous-même dans les commentaires ! Inconvénients de la correspondance pour le client Ne convient pas à ceux qui ne sont pas familiers avec les smartphones et les ordinateurs. De nombreux spécialistes sont sceptiques quant à ce format de travail, car ils estiment sincèrement que la correspondance limite grandement les possibilités de conseil. Il y a une certaine vérité dans cela. Il est plus difficile pour un psychologue de vous comprendre et de structurer des rendez-vous. Une énorme couche d’informations non verbales est perdue par rapport à la communication en face à face. Cependant, c’est la communication individuelle qui fait peur à de nombreux clients. Ils préfèrent souffrir plutôt que d'avoir un contact direct avec un psychologue. Bien que tout le monde le sache : les psychologues ne mordent pas. Parfois, le client lui-même manque de communication en direct avec un psychologue. Quelles autres lacunes voyez-vous ? Partagez vos avis dans les commentaires ! Ainsi, si un client a des difficultés à contacter un psychologue, vous devriez simplement commencer par correspondance. De cette façon, une personne peut facilement surmonter ses peurs et ses doutes. Pendant le processus de travail, si tout convient au client et qu'il y a les premiers résultats, vous pouvez alors ajouter une communication vidéo, des réunions au bureau. La manière dont le spécialiste lui-même se rapporte au travail en mode texte est également importante. L’attitude se ressent jusque dans le texte et constitue la base du succès du client. Personnellement, j'ai une attitude positive à l'égard des conseils textuels. Je crois qu'il vaut mieux travailler sur soi dans un format un peu contraignant (texte) que de ne rien faire du tout. Abonnez-vous à mes nouveaux articles, consultez les précédents et cliquez sur le bouton « dire merci ! » Merci de votre attention ! J'attends avec impatience vos commentaires, chers spécialistes et invités du site.!