Comunicação: manipulação, confiança e outros aspectos psicológicos A comunicação é um processo multinível de estabelecimento e desenvolvimento de contatos e conexões entre pessoas, gerado pela necessidade de atividades conjuntas e incluindo: 🔸️comunicação - troca de informações🔸️ interação - troca de ações 🔸️percepção - percepção e compreensão um do outro pelos parceiros de comunicação. Consideremos as funções da comunicação: 🔸️ função de contato - estabelecer contato e prontidão para receber e transmitir informações 🔸️ função informativa - esta é, respectivamente, a própria transferência de informações entre parceiros de comunicação 🔸️ função de coordenação - coordenação mútua e consistência de ações dos parceiros de comunicação 🔸️ função de fixar a posição, lugar na sociedade🔸️ estabelecer entendimento mútuo entre parceiros de comunicação🔸️ a função emotiva da comunicação é a troca de emoções entre parceiros de comunicação. As principais formas de comunicação são: 🔸️ comunicação formal, na qual geralmente não há desejo de compreender e levar em consideração as características de personalidade do interlocutor 🔸️ comunicação empresarial - baseada em princípios de interação de papel social 🔸️ comunicação de confiança ou espiritual, em que um alto nível de compreensão mútua é alcançado entre as pessoas. Consideraremos essa forma de comunicação com mais detalhes a seguir neste artigo. A forma manipulativa de comunicação visa atingir os objetivos do manipulador, influenciando o interlocutor com diversas técnicas manipulativas. Vejamos mais de perto a comunicação manipulativa A comunicação manipulativa é um impacto psicológico, pressão exercida por um manipulador sobre uma pessoa para alterar o objeto da manipulação, ou seja, o interlocutor, a percepção da realidade, bem como alterar as reações, comportamento e ações do objeto sobre o qual a influência manipuladora é dirigida. O manipulador não leva em consideração as necessidades e desejos, interesses e direitos do objeto de manipulação. As ações do manipulador visam atingir seus próprios objetivos por meio da influência manipulativa sobre uma pessoa. As técnicas manipulativas incluem: transferência de culpa, responsabilidade, substituição de conceitos, brincar com os sentimentos e estados do parceiro. As seguintes características são caracterizadas pelo manipulador: 🔸️ Não-articidade🔸️Egocentrismo🔸️ A elaboração de atrair atenção 🔸️ Ferrugem 🔸️ até um grau ou outro atitude do consumidor em relação a um parceiro de comunicação 🔸️ O desejo de autoafirmação (muitas vezes isso é característico de pessoas com um complexo oculto de inferioridade). Prestemos atenção ao fato de que nas famílias em que um ou ambos os cônjuges utilizam a manipulação um em relação ao outro, a comunicação confidencial é minimizada ou completamente ausente. Prestemos atenção também ao fato de que os traços de um manipulador são formados em um. pessoa na infância no processo desenvolvimento, educação. Vamos dar um exemplo simples quando os pais dizem aos filhos que se você não guardar os brinquedos ou se comportar mal (e coisas assim), isso significa que você não me ama, etc. colocado e formado nas mentes e no pensamento das crianças. Durante a comunicação manipulativa dos pais entre si, bem como com a influência manipuladora dos pais sobre os filhos, pode ocorrer nas crianças o seguinte: 🔸️formação de infantilismo nos padrões de comportamento e pensamento 🔸️supressão da sinceridade 🔸️agressão (possivelmente oculta) 🔸️sensibilidade 🔸️tensão psicológica 🔸️ansiedade. Consideremos os principais aspectos da comunicação confidencial. A comunicação confidencial é uma forma de comunicação em que uma pessoa confia e revela ao seu parceiro de comunicação os seus pensamentos, sentimentos e experiências pessoais mais profundos, revelando assim certos aspectos do seu mundo interior. As funções importantes da comunicação de confiança são: 🔸️reaproximação psicológica 🔸️aprofundamento das relações entre as pessoas 🔸️apoio emocional🔸️satisfazer as necessidades da personalidade de uma pessoa - necessidade de aceitação, reconhecimento, amor, etc.