Wir alle hatten schon einmal mit einer wütenden Person zu tun, sei es ein geliebter Mensch oder vielleicht ein Chef. Wut ist immer sichtbar. Sie müssen lernen, zu erkennen, was die Wut verursacht hat, und dann auf die Worte zu reagieren. Wut ist ein starkes Gefühl der Unzufriedenheit, das auftritt, wenn die Bedürfnisse und Wünsche einer Person nicht erfüllt werden. Wut auszudrücken ist eine primitive Regelung. Wut kann mit einem weinenden Baby verbunden sein. Wut ist eine Regression in die Kindheit, in den Groll, weil es keine Selbstregulierung gibt. Wenn ein Erwachsener schreit, reguliert er sich selbst auf diese Weise. Selbstregulierung ist der Prozess der Bewältigung der eigenen Gefühle, Gedanken und Empfindungen sowie körperlichen Manifestationen. Die Selbstregulation im Säuglingsalter wird von der Mutter vermittelt. Mit etwa drei Jahren sollte ein Kind lernen, sich selbst zu regulieren. Wenn er dies nicht lernt, entstehen in Zukunft Probleme bei der Verletzung von Objektbeziehungen. Eine dieser Störungen ist Wut. Wenn eine Mutter sich selbst nicht selbst regulieren kann, beispielsweise wenn sie ein Kind anschreit, kann sie dem Kind nicht beibringen, sich selbst zu regulieren. Wenn ein Erwachsener nicht weiß wie, muss er Selbstregulation lernen. Ein Psychologe-Psychotherapeut kann ihm dabei helfen. Hinter Wut stecken immer andere Gefühle; man muss lernen, sie zu erkennen. Wut ist immer eine Reaktion auf Beleidigung, Hilflosigkeit, Angst. Einige Verhaltensregeln gegenüber einer wütenden Person: 1) Sie können sich nicht verteidigen – „Sie haben es falsch verstanden!“ Eine Person in einem Zustand der Wut hört nicht und deshalb besteht keine Notwendigkeit, sich zu entschuldigen – „Okay, lass uns beschäftigt sein!“; Ich kann nicht zustimmen, du liegst falsch!“ (die Person hört nicht); 4) Beeilen Sie sich nicht, Ratschläge zu geben – „Trinken Sie etwas Baldrian, beruhigen Sie sich!“ – „Seien Sie nicht verärgert, dass Sie sich so aufregen.“; ) Sie können die Emotionen einer wütenden Person nicht leugnen – „Das sind Ihre Komplexe, ich habe es wegen dem gefunden, was…“, „Was für ein Unsinn…“; 7) Sie können das Gespräch nicht rechtzeitig verzögern – „Jetzt wird es Zeit Vergehen und wir werden zum Gespräch zurückkehren“, „Essen Sie, und wir werden reden.“ Verhalten Sie sich bei Bedarf gegenüber einer wütenden Person: 1) Es ist notwendig, die Emotionen einer wütenden Person zu akzeptieren, sich in eine sichere Entfernung zu bewegen und zu sehen, was ist dahinter Groll, Angst, Hilflosigkeit; 2) Spiegeln Sie die Gefühle einer wütenden Person wider – „Du hast mich einen Kerl genannt – das klingt so, als ob ich die schlechteste Ehefrau wäre, als ob du Pech mit mir hättest.“; 3) Versuchen Sie, der Person Ihre Gefühle zu erklären, verstehen Sie, was hinter der Wut steckt – „Was ist passiert, vielleicht etwas bei der Arbeit?“ 4) Sie können Unsicherheit zum Ausdruck bringen – „Ich verstehe nicht ganz, was los ist, vielleicht können Sie es erkennen.“ Ich?“ So sollten Sie sich öfter gegenüber Ihren Lieben verhalten. Und wenn mit einem Fremden, dann: 1) ist es sehr nützlich, wenn Sie den verärgerten Gesprächspartner beim Namen nennen – „Iwan Iwanowitsch…“ Sprechen Sie ohne Angst, ohne Anbiederung; 2) Sie können versuchen, vom Thema wegzukommen sogenannte Ablenkung in Details. Wenn ein verärgerter Gesprächspartner sagt: „Gehen Sie nicht vom Thema ab.“ - bedeutet, dass er sich dessen bewusst ist, dann versuchen Sie herauszufinden, was der Grund ist; 3) Sie können sagen: „Bitte sprechen Sie langsamer, ich verstehe nicht, was passiert.“, „Sie schreien so laut, ich nicht.“ Verstehen Sie das ganz gut, können Sie ruhiger sein?!“ Die Hauptsache ist, zu verstehen, woher die Wut kommt, und nicht wütend darauf zu reagieren. Dazu müssen Sie zunächst lernen, Ihre Wut zu regulieren..