Erros de percepção ou como aprender a falar abertamente A comunicação entre as pessoas é determinada pelas ideias umas sobre as outras que se desenvolvem em sua percepção. A percepção não é apenas a formação de uma imagem baseada na avaliação da aparência e do comportamento de um parceiro de comunicação, mas também uma compreensão do significado daquilo de que ele está falando. Ao mesmo tempo, a compreensão depende em grande parte dos objetivos, motivos, atitudes de cada um e da aceitação mútua desses objetivos pelos parceiros. A complexidade do processo de percepção e comunicação reside no fato de que a capacidade de uma pessoa processar informações é limitada. É influenciado por vários fatores: - falta de informação (para ambos ou para um interlocutor) - características pessoais de seleção de informações - emoções incluídas - conclusões mentais errôneas, conclusões A abertura é de grande importância para a compreensão mútua, ou seja, a capacidade de ser honesto e natural nos relacionamentos com os outros. Recomenda-se falar abertamente, seguindo um objetivo comum e sem fazer reivindicações ofensivas entre si, de acordo com o seguinte esquema: Nomeie um fato conhecido (sem generalizações, apenas um evento específico de um determinado dia ou hora). sentimentos sobre esse fato (sejam eles quais forem). Nomeie seus desejos (na forma de pergunta, solicitação, desejo). Esclareça o propósito (esclareça por que esta conversa está sendo iniciada e como sua solução ajudará a ambos). PS É importante monitorar sua entonação. Fale sobre quaisquer emoções, tentando manter a calma. Afinal, esta conversa tem como objetivo esclarecer a situação, apresentar com delicadeza os sentimentos, emoções, desejos de cada um. Por exemplo:1. Mãe, hoje você me ligou pela quinta vez.2. Estou no trabalho agora, isso está me distraindo e já estou começando a ficar com raiva.3. Por favor, vamos conversar à noite depois das 6. E amanhã irei até você.4. Mamãe, eu te amo muito e quero que continue assim, para que não briguemos por causa dessas bobagens. Tchau, ligaremos para você à noite) ou: 1. Esta manhã ouvi você falando ao telefone meio sussurrando.2. Isso me alarmou, minha imaginação me desenhou mil opções do que poderia ser.3. Por favor, diga-me com quem você estava conversando e por que em silêncio?4. Quero que nosso relacionamento continue honesto e amoroso... Responda se quiser isso também... Exemplos da consulta: Exemplo 1: Queria chegar em casa e abraçar meu marido. “Elogie-me, acaricie-me, abrace-me, diga que me ama.” E eu tenho...luxúria.* Cite um fato. (Você agora veio até mim e está pedindo sexo)* Nomeie seus sentimentos (estou tão ofendido, me sinto incompreendido)* Nomeie seus desejos (Eu realmente quero que você me acaricie agora, diga que me ama)* Ofereça sua própria versão do desenvolvimento dos acontecimentos (Segure-me, por favor)* Lembre-me do objetivo comum (Afinal, eu também quero sexo, mas não tão repentino... Preciso de um pouco da sua atenção primeiro). Exemplo 2: Tentar provar a um parceiro que maçã é mais saborosa que laranja é um objetivo pessoal, que pode ser seguido de um pedido: por favor, na hora de comprar frutas, lembre-se que gosto mais de maçã do que de laranja, e ficarei muito feliz , muito satisfeito se você se lembrar disso e às vezes você vai me estragar). A opinião pessoal de todos pode continuar sendo a opinião pessoal de todos e não interferir na vida uns dos outros. As pessoas muitas vezes transformam essas diferenças em tragédias e guerras. Embora eles possam coexistir bastante. Hoje maçãs, amanhã laranjas. E então o descumprimento do acordo pode ser “apresentado” assim: * Cite um fato (Você comprou laranjas hoje, embora houvesse uma fila de maçãs) * Seus sentimentos (fiquei chateado) * Seus desejos (eu realmente quero o acordos feitos em nossa família para serem cumpridos) * Um lembrete de metas (Afinal, somos uma família, e a opinião de todos é importante para manter um bom relacionamento. Exemplo 3: E assistimos um filme, mas o tempo todo eu senti). desconforto. E quando a mãe tentou colocar a mão em mim, eu me afastei. Por alguma razão, isso foi terrivelmente desagradável e chato. De acordo com o esquema, você pode abreviar: “Mãe, tire a mão, por favor, isso está me incomodando agora”. Bata nele, por exemplo, (em vez da frase final) e remova-o de você.