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Manque de compréhension mutuelle Pour résoudre une situation de conflit, vous avez besoin de la capacité ou de la capacité de voir la situation à travers les yeux de votre adversaire. Si une situation de malentendu n'affecte pas votre propre estime de soi, vous pouvez essayer de comprendre la position opposée en découvrant quelles croyances sont à la base de son opinion. Il s’agit souvent d’une tâche morale difficile, car les croyances sont généralement construites sur la base de nos valeurs fondamentales, et celles-ci dépendent, à bien des égards, de la structure de la personnalité, qui consiste en notre base naturelle et notre éducation. Que pouvez-vous faire dans ce cas ? Dites-vous que nous sommes tous différents, et si nous ne sommes pas d’accord, cela ne signifie pas que mon opinion est plus correcte que celle de quelqu’un d’autre ; elle repose très probablement simplement sur des bases de valeurs différentes. Après cela, vous pouvez chercher un terrain d’entente. Vous devez d’abord écouter un autre point de vue, essayer de le comprendre à partir de la position d’autres valeurs. Ce n’est qu’après cela que vous pourrez commencer à expliquer votre point de vue, en respectant la position de l’autre. Les gens sont généralement prêts à écouter après les avoir écoutés, ce n'est qu'à ce moment-là qu'il est possible de trouver un terrain d'entente. Il est très difficile de voir le point de vue opposé lorsqu'on n'a pas confiance en sa propre justesse et/ou que la situation fait mal. l'estime de soi. Par exemple, une femme a une mère très stricte, exigeante et distante ; dans son enfance, il n'y avait ni chaleur ni intimité dans sa relation avec sa mère. Après le divorce, elle et ses deux enfants ont dû emménager avec leur mère, car son mari avait perdu tous leurs biens communs. La femme a interdit à son ex-mari de voir les enfants, mais elle « n'a pas remarqué » qu'elle punissait également les enfants qui aimaient leur père. Il lui semblait que si elle faisait des concessions à son mari, elle confirmerait ses craintes (alimentées par sa mère) selon lesquelles elle avait épousé un homme vicieux parce qu'elle était elle-même mauvaise. L'isolement de son mari soutenait sa fragile estime de soi. Elle a dû traverser un chemin difficile pour renforcer son estime de soi avant de pouvoir établir un dialogue bidirectionnel normal avec son ex-mari afin d'acquérir le courage de considérer le conflit du point de vue de l'adversaire. De ce point de vue, vous devez comprendre que « mauvais » et « méchant » ne sont pas du tout la même chose, et si vous ne parvenez pas à gagner un argument, cela ne signifie pas que vous deviendrez mauvais ou faible. La persévérance dans une dispute cache souvent la peur de perdre l’estime de soi, qui repose sur le fantasme selon lequel avoir raison confirme que je suis bon et peut donc éviter le rejet. De nombreuses peurs en nous sont dues à la peur du rejet, car pendant des siècles, ceux qui ont été rejetés ont été chassés et condamnés à mort. La première étape pour comprendre les autres est d’accepter le droit à l’erreur..

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