Od autora: Artykuł ukazał się na mojej stronie internetowej. Jeśli zapytasz dowolnego menedżera, czy chce, aby jego firma została zniszczona, pytanie przynajmniej wywoła zdziwienie. I tak naprawdę, kto o zdrowych zmysłach „widział gałąź, na której siedzi” czy coś, czego menadżer w sobie nie zauważa lub stara się nie dostrzegać, może mieć destrukcyjny wpływ na firmę? TAK, tak i jeszcze raz tak! Osobowość lidera to kamień węgielny sukcesu firmy! A jeśli lider ma zespoły nerwicowe, wpływa to bezpośrednio na organizację, którą zarządza. Według amerykańskich badaczy dwóch na pięciu biznesmenów, którzy odnieśli poważny sukces, cierpi na syndrom oszusta. Czym więc jest i w jaki sposób niszczy firmę? Rozumiemy pojęcia. Prawdziwym oszustem w środowisku biznesowym jest osoba, która wszelkimi dostępnymi środkami (od odzieży, akcesoriów po fikcyjne historie sukcesu i nieistniejących rekomendatorów) kreuje wizerunek odnoszącego sukcesy, odnoszącego sukcesy biznesmena, „popisując się”. Osoba z zespołem oszusta ma realne osiągnięcia, nagrody, pozycję, sukces, biznes, pieniądze. Ale jednocześnie czuje się jak zwodziciel, niegodny swojego stanowiska, czuje wstyd za swoje niezamierzone oszustwo, boi się ujawnienia (a co za tym idzie rozczarowania) ze strony innych, doświadcza wiecznego niezadowolenia z siebie i znajduje się w ciągłym napięciu psychicznym. Człowiek w pewnym sensie „żyje” przeszłością, zagłębia się w nią i szuka oznak swojego oszustwa, potwierdzenia przypadkowości swojego sukcesu. Proces dewaluacji siebie nie zatrzymuje się, ale z czasem nasila się: z każdym sukcesem narasta niepokój. I żadna ilość pochwał, nagród ani argumentów nie przekona takiej osoby. Odkrycie nowego syndromu psychicznego nastąpiło w latach 70. ubiegłego wieku w Ameryce na podstawie badań, w których brały udział kobiety, które odniosły sukces w sferze biznesowej. część, czując się jak nowicjusze, a ich własne osiągnięcia wynikają z przypadku. Okazało się, że nie tylko kobiety doświadczają takich uczuć. Na syndrom oszusta narażeni są także mężczyźni, którzy założyli własny biznes lub zrobili wybitną karierę. Najciekawsze jest to, że zagrożeni są ludzie pracowici, utalentowani, utalentowani i celowi. Wydaje się, że płacą za swój wrodzony talent. Co stanie się z firmą i firmą, jeśli będzie prowadzona przez lidera cierpiącego na syndrom oszusta? Jak wygląda niewidzialna zagłada? strata czasu, „zwlekanie” z podejmowaniem decyzji, nawet jeśli są one podejmowane w dość ustrukturyzowanej i jasnej sytuacji biznesowej, wybór zbyt sztywnego stylu zarządzania (kompensowanie lub „kamuflowanie” własnych wątpliwości), gdy menedżer kultywuje pracoholizm swoich podwładnych, jest podejrzliwy, surowo karze za najmniejsze uchybienia w pracy, prowokuje rotację personelu, wybiera zbyt miękki styl zarządzania, wykonuje pracę dla innych („odpokutowanie” za niezamierzone oszustwo), gdy menedżer hoduje pasożyty, ignorując otwierające się możliwości się dzięki sukcesowi firmy, gdy można wykorzystać energię „fali” i szybciej i taniej osiągnąć cele biznesowe, przypisując sukces firmy przypadkowemu splotowi okoliczności lub osób, co nie pozwala na kumulację skutecznych strategii korporacyjnych i świadomych rozwój inteligencji firmy (czy można rozwijać to, co wydarzyło się na skutek woli sił zewnętrznych, wyznaczając zbyt złożone cele, mimo że nie ma wystarczających środków na ich realizację (gra w ruletkę) działania firmy z naprzemiennymi okresami zdecydowania, szybkie działalność biznesowa i okresy niezdecydowania, bierności, swego rodzaju korporacyjnej depresji są odzwierciedleniem wahań nastroju menedżera (a biznes to proces ciągły) niekonsekwencji w działaniach firmy, niekompletności rzeczy: zmiany produktów i obszarów działania, branże, strategie. Menedżerowi wydaje się, że to, co zaczął, nie przynosi rezultatów, nieperspektywy Realizacja podjętych decyzji opóźnia się ze względu na notoryczną tendencję do perfekcjonizmu (w biznesie działa zasada wystarczalności, a ideał, jak wiemy, jest nieosiągalny i odgrywa inną, motywującą rolę w działaniu ludzkości), to dochodzi do sabotażu własnych poleceń, niepewność i nerwowość przekazywane przez lidera przekazują się i „zarażają” pracowników, demotywują ich, zostaje zakłócona komunikacja z podwładnymi, ponieważ lider interpretuje informacje i działania przez szkło powiększające emocji. W rezultacie nieodpowiednie zamówienia i instrukcje! naruszenie warunków umowy, „wejście” firmy w okoliczności siły wyższej, rażące błędy w zarządzaniu - realizacja podświadomego pragnienia menedżera wyjścia z gry, co grozi narażeniem go na częste choroby; menadżera, nieobecność w pracy (słynny „kot” z domu, taniec myszy”) jako sposób na ucieczkę z niezasłużonego stanowiska, władze są nieelastyczne, szczegółowo uregulowane, firma niekonkurencyjna. Potrzeba wsparcia menedżera i zewnętrznego potwierdzenia jego praw zmusza go do wprowadzenia w działania firmy narzędzi biurokratycznych, ścisłych szablonów, standardów, przepisów (niezależnie od potrzeb cyklu życia organizacji) i wykluczenia elementów twórczej adaptacji. Przyczyny występowania Podobnie jak większość kompleksów, zespół oszusta powstaje w dzieciństwie. Najczęstszym powodem są relacje z rodzicami. Oto kilka typowych odmian syndromu oszusta. Rodzice wyznaczają swoim dzieciom zawyżone cele, które są prawie niemożliwe do osiągnięcia, i krytykują je. Na przykład mój ojciec karcił mnie za każdą ocenę B, żądał tylko ocen doskonałych i za karę odmawiał komunikacji. W dorosłości, w zupełnie innych sytuacjach, gdy ojca nie ma już w pobliżu, dorosły, który jest wobec siebie zbyt wymagający, nadal udowadnia rodzicom, że potrafi, że ma talent, że jest godzien miłości. Wraz z narodzinami młodszych dzieci rodzice przestają postrzegać starsze dziecko jako małe, przypisują mu odpowiedzialność i rolę osoby dorosłej, nie okazując mu wystarczającej ilości miłości i ciepła. Jest zmuszony zawsze konkurować z młodszymi. I zawsze przegrywaj tę konkurencję. Osoba wiecznie niezadowolona z siebie dorasta i nadal walczy o miłość i uwagę rodziców, którzy „żyją” w jego wewnętrznym świecie. Ta walka nie toczy się w rzeczywistości, ale na innej płaszczyźnie, więc nie da się w niej wygrać. Nadmierna miłość i pochwała dziecka jako styl rodzicielski. Dorosły dorastający w takich warunkach zdewaluuje swoje osiągnięcia, gdyż dla niego są one raczej wynikiem naturalnych zdolności, a nie pracy i rozwoju. Ludzie wywodzący się z niższych warstw społecznych, mający niewielkie szanse na „wysokie loty”, doświadczają własnej nieistotności. Ojciec powiedział synowi: „Jesteśmy z prostych, nie mamy na kogo liczyć!” Chciał tego, co najlepsze - zaszczepić synowi wytrwałość, ale w rezultacie odnoszący sukcesy przywódca cierpi na syndrom oszusta. Innym przypadkiem powstania syndromu jest sytuacja, gdy osoby pochodzące z niższych warstw społecznych uważają swoje osiągnięcia za nieodpowiednie dla swojego otoczenia, rodziny i boją się urazić lub stać się „czarną owcą”. Pojawieniu się syndromu oszusta mogą sprzyjać także wszelkie traumatyczne zdarzenia związane z poczuciem własnej wartości. Wybawienie. Prawa funkcjonowania naszej psychiki są takie, że samopomoc psychologiczna nie działa. Nie możesz sam znaleźć tych wydarzeń życiowych, w których kiedyś ukształtowałeś postawę wobec siebie jako niegodnej sukcesu. A bez odkrycia tego materiału nie będzie można zrewidować swoich pomysłów, ukształtować odpowiedniej samooceny, ani dać sobie pozwolenia na osiągnięcie najbardziej zawrotnych sukcesów. Dlatego najważniejszą rzeczą, jaką może dla siebie zrobić lider z syndromem oszusta, jest przyznanie się, że problem istnieje (a to jest bardzo trudne, bo dana osoba jest już na pewnym szczycie) zagraża on nie tylko jednostce, ale także firmie (a to jest bardzo trudne, bo firma jeszcze żyje i działa) skontaktuj się z wykwalifikowanym specjalistą (choć „ekspozycja” jest bardzo)