„Wir müssen anfangen, ein Arbeitgeberimage zu schaffen“ – eine Anfrage kam zu mir von einer Organisation. Die Sache ist, dass es zu spät ist, mit der Schaffung eines Arbeitgeberimages zu beginnen. Weil es mit der Entstehung des Unternehmens einhergeht. Es ist wie mit einem Gopher: „Sehen Sie den Gopher? - Nein. - Und ich sehe es nicht, aber er ist da!“ So ist es mit dem Image des Arbeitgebers. Es spielt überhaupt keine Rolle, ob Sie als Arbeitgeber an der Schaffung des Images des Unternehmens gearbeitet haben oder nicht, aber es hat bereits ein Image. Es besteht also keine Notwendigkeit, es zu erstellen, aber es ist nützlich, es zu entwickeln. Denn nicht immer wirkt sich ein spontan gebildetes Bild positiv auf die Suche nach qualifizierten Fachkräften aus. Was ist das denn für ein schlaues Biest? Das Gesamtbild eines Arbeitgebers lässt sich in Innen- und Außenbild unterteilen (die Unterteilung ist bedingt, da diese sehr eng miteinander verflochten sind). Das interne Image (vereinfacht gesagt, wie gern die Mitarbeiter im Unternehmen arbeiten) entsteht aus: - Der Atmosphäre im Team, der Qualität der formellen und informellen Kommunikation. Das bedeutet eine Atmosphäre der gegenseitigen Unterstützung, des Vertrauens und des Respekts. Wenn das Team sich einig ist, ein gemeinsames Problem zu lösen, und nicht jeder denkt, dass sein Haus am Rande steht – Das Vorhandensein einer respektvollen Haltung seitens des Managements gegenüber den Mitarbeitern. Schließlich sind qualifizierte Mitarbeiter keine Leibeigenen, sondern die wertvollste Ressource des Unternehmens. Die Personalabteilung kann so viele hochqualifizierte Fachkräfte für das Unternehmen gewinnen, aber sie ist nicht allmächtig, denn oft kommt ein Spezialist ins Unternehmen, um zu arbeiten, verlässt aber seinen Vorgesetzten. Unternehmen, die sich um ihre Mitarbeiter kümmern, sind die besten Arbeitsplätze (die Fürsorge für die Mitarbeiter sollte nicht mit „auf den Hals gelegt“ und dem Verlust der Unterordnung verwechselt werden – das Vertrauen der Mitarbeiter in die Zukunft des Unternehmens). Natürlich gibt es in jeder Organisation gerade jetzt schwierige Zeiten, aber das Vertrauen in das Unternehmen hängt davon ab, wie offen der Manager mit den Mitarbeitern kommunizieren und ehrlich die Perspektiven darlegen kann. Schwierige Zeiten werden vergehen, aber ein Rückstand wird bleiben. Eine Führungskraft, die den Mut hat, den Mitarbeitern offen über die aktuelle Situation im Unternehmen zu berichten und zu zeigen, „wohin wir gehen“, verdient Respekt, und das ist viel wert. - Pünktliche Lohnzahlung und Einhaltung Ihrer Vereinbarungen. Hier scheint alles klar zu sein, aber es kommt oft vor, dass sie versuchen, ein Unternehmen aus der finanziellen Misere zu befreien, indem sie Mitarbeiter deprimieren, in unbezahlten Urlaub schicken oder entlassen. Wenn das Gehalt inoffiziell ist, wird oft nur das weiße Gehalt gezahlt, das möglicherweise dem Mindestlohn entspricht. Und der Mitarbeiter erfährt von diesem magischen Rettungsplan, wenn er eine Rückstellung erhält oder aufgefordert wird, selbst eine Abrechnung zu verfassen. All dies bildet wie Bausteine ​​die Grundlage für das interne Image des Arbeitgeberunternehmens. Egal, ob der Mitarbeiter denkt, dass er in einem coolen Unternehmen arbeitet oder der Job seiner Meinung nach Mist ist, er teilt dies mit der Welt. Zumindest: in der Kommunikation mit Freunden, in sozialen Netzwerken, in professionellen Communities, in Branchenforen. Es kommt vor, dass verärgerte Mitarbeiter das Arbeitsinspektorat anschreiben oder das Unternehmen auf die schwarze Liste der Arbeitgeber setzen. Heutzutage stellt fast jeder Bewerber Fragen, bevor er sich auf eine Stelle bewirbt über das Unternehmen (Suchmaschinen, soziale Netzwerke, Bekannte etc.) . Wenn eine Person zwei Bewertungen über ein Unternehmen erhält – eine positiv, die andere negativ, dann ist es wahrscheinlicher, dass sie sich an die negative Bewertung erinnert. Dabei ist es wichtig, welche weiteren Informationen über das Unternehmen verfügbar sind. Betrachten wir, woraus das Außenbild eines Arbeitgebers besteht: - Markenbekanntheit. Es ist einfach so, dass auf dem Markt bekannte Unternehmen für Arbeitssuchende attraktiver sind. Die Markenbekanntheit wird durch die Umsetzung von Marketingaktivitäten (Werbung, Teilnahme an Branchenveranstaltungen, Veröffentlichung von Artikeln usw.) aufgebaut – die Reputation und Positionierung des Managers spielt eine große Rolle. Es kommt vor, dass ein neues Unternehmen eröffnet und auf wundersame Weise ein Team hochqualifizierter Spezialisten zusammenstellt. Und noch keine Personalabteilung?