Na última terça-feira “resolvemos” os problemas que enfrentamos nas relações chefe-subordinados. A especialista foi Veronika Merkulova, psicóloga clínica do Centro Vershina de Psicologia Prática e Psicoterapia. É preciso entender que a relação chefe-subordinado é a mesma relação interpessoal. Portanto, para buscar uma abordagem para um chefe ou subordinado, é preciso buscar uma abordagem, antes de tudo, para uma pessoa. E não há nenhum conselho universal aqui. Vejamos a situação um. “O chefe exige muito de mim. Horas extras e trabalho nos finais de semana são normais e isso não combina comigo.” Inicialmente, você deve responder honestamente à pergunta “o que estou fazendo aqui?” Você pode até fazer uma lista detalhando todas as atividades e conquistas, se houver. Em seguida, você precisa decidir o que o trabalho inclui além das funções oficiais, são relacionamentos e ambiente. Muito provavelmente, você não está satisfeito com todo o trabalho, caso contrário, por que o aceitaria, mas apenas com alguns de seus componentes? Esta análise preliminar deve ser realizada para que durante uma conversa com a gestão você não inicie, talvez até indiscriminadamente, todo o processo de trabalho. E, com esse entendimento, vai até o patrão e explica que isso me convém, mas não. E então olhe para a situação. O principal é não se rebaixar a acusações, mas explicar claramente a sua posição, a sua visão do trabalho. Situação dois. “O chefe acha que posso fazer mais, mas já trabalho demais.” Primeiro, analise seu dia de trabalho. Acontece também que a pessoa trabalha muito, muito e fica muito cansada, mas os resultados são poucos. Vale a pena pensar em um uso mais racional do tempo. Se a análise pessoal mostrar que realmente existem resultados, então, novamente, é razoável explicar isso ao empregador. Para uma avaliação objectiva da situação, o empregador precisa de comparar as suas observações com os argumentos do trabalhador, a fim de decidirem em conjunto o que pode ser feito a respeito. Situação três. “Conheço meu chefe e isso me dá um motivo para relaxar.” É melhor prever tal situação. Poucas pessoas conseguem misturar amizade e trabalho. Portanto, para conforto pessoal de ambas as partes, é melhor manter distância. Algumas pessoas conseguem chegar a um acordo para serem amigos apenas fora do trabalho, mas esses casos são realmente poucos e raros. Se a distância desaparecer e se transformar em um caso de amor, observe suas necessidades. Se você quer trabalhar, trabalhe; se você quer amar, ame. A vida é sua. Situação quatro. “Eu sei algo sobre mim que meu chefe pode não gostar, devo contar ou esconder?” Aqui está um exemplo concreto. A pessoa sabe com certeza que é preguiçosa e essa preguiça atrapalha o processo de trabalho. Então, para se realizar, ele precisa trabalhar consigo mesmo. Se uma pessoa sabe que vai dar conta do trabalho cem por cento, mas apenas com a condição de que não chegue às 9, como todo mundo, mas às 10, se houver essa oportunidade, você pode simplesmente concordar em mudar o trabalho horas para que o funcionário se sinta confortável e o retorno dele seja melhor. Situação cinco. “Quero pedir um aumento salarial.” É improvável que seu chefe coopere se você vier e disser que fez um empréstimo e agora precisa de mais dinheiro. Sua tarefa é provar que seu trabalho vale tanto quanto você deseja receber por ele. É preciso apresentar suas conquistas, falar sobre os esforços que você está despendendo agora e sobre aqueles que ainda está disposto a dedicar ao trabalho para alcançar resultados ainda maiores. Ao final desta conversa, você pode levantar a questão dos incentivos materiais. Situação seis. O funcionário precisa de motivação adicional. O que um empregador deve fazer? Existem várias maneiras e pode ser diferente para cada funcionário. O primeiro e mais simples é o material. A segunda é oferecer tarefas interessantes, a oportunidade de aprender algo novo e ganhar experiência valiosa. A terceira é manter a importância pessoal do funcionário.