Vom Autor: Jeder Mensch, der sich öffentlich betätigt oder danach strebt, verspürt früher oder später den Wunsch, seine rednerischen Fähigkeiten zu formen, zu verbessern und zu perfektionieren. Und dann hat er Fragen, von denen wir einige in diesem Artikel zu beantworten versuchen werden. Jeder Mensch, der sich im öffentlichen Leben engagiert oder danach strebt, verspürt früher oder später den Wunsch, seine rednerischen Fähigkeiten zu entwickeln, zu verbessern und zu perfektionieren . Und dann hat er Fragen, von denen wir in diesem Artikel versuchen werden, sie zu beantworten. Daher sind die Techniken des Redens anwendbar bei der Arbeit mit einem Publikum von der Größe eines Stadions, beim Sprechen im Radio oder Fernsehen, bei der Präsentation Ihrer Arbeit unter Kollegen, im Privatleben, bei der Bewerbung um eine Stelle und in Verhandlungen, Dating und Mitarbeitermotivation v Wie kann man das Publikum zunächst interessieren und Aufmerksamkeit erregen? Um diese Frage zu beantworten, schalten Sie abends einfach den Fernseher ein. Es ist unwahrscheinlich, dass Sie dort die faszinierende Schönheit malerischer Landschaften sehen werden. So seltsam es auch klingen mag, Menschen interessieren sich für Probleme. Oder genauer gesagt, nicht standardmäßige und originelle Wege, sie zu lösen. Eben nicht standardmäßige. Weil der Sprecher etwas Banales und Offensichtliches anbietet, um die drängenden Probleme der Zuhörer zu lösen, verliert die Figur des Sprechers sofort an Bedeutung. Daher müssen die Menschen in der Öffentlichkeit einfach ihre eigene Kreativität und die Fähigkeit entwickeln, über den Tellerrand hinaus und auf originelle Weise zu denken. Was wollen die Menschen sonst noch mit offenem Mund anhören? wagen, oder sie haben es noch nicht formuliert, oder sie haben noch keine Plattform. Es ist passiert. Aber der Redner – eine Person, die bereits das Recht erlangt hat, öffentlich zu sprechen – nimmt die geheimen Wünsche des Publikums offen und mit aller Direktheit auf und formuliert sie. „Das hat er gesagt“, antwortet das Publikum freudig.v Strukturieren Sie Ihre Rede wie einen guten Witz. Die Entwicklung von assoziativem kreativem Denken und Sinn für Humor wird Ihnen dabei helfen. Eine Anekdote hat alles, was Sie brauchen: eine Handlung, einen Höhepunkt und vor allem ein unerwartetes und gleichzeitig verständliches Ende, das ein Gefühl der Befriedigung hinterlässt.v Wie bringt man die Leute dazu, einem zu glauben? Ein guter Redner glaubt immer an das, was er sagt . Zumindest für die Zeit, in der er auftritt. In diesem Fall vermitteln alle seine Teile: Stimme, Körperbewegungen, Besonderheiten des Sprachaufbaus Informationen synchron und ohne Widerspruch, und das Publikum wird von Vertrauen in den Sprecher erfüllt. Der Aufbau von Vertrauen zu einer Person passt zu den trimagischen Phrasen: Zuhören, unterstützen, sich öffnen. Das Gleiche gilt für das öffentliche Reden. Ignorieren Sie Fragen des Publikums nicht, lassen Sie Fragen nicht ohne Ihre Reaktion stehen. Um einen allzu wortreichen Zuhörer bei Bedarf zu stoppen, verfügt ein professioneller Redner über genügend Tricks und Techniken. Geben Sie daher immer an, dass Sie die Frage hören und zu möglichst vielen Teilnehmern einen persönlichen Kontakt und ein vertrauensvolles Verhältnis aufbauen. Sprechen Sie dazu jeden Zuhörer persönlich an, notieren Sie Anzeichen emotionaler Reaktionen und gehen Sie verbal und nonverbal darauf ein. Hören Sie aufmerksam zu, was die Teilnehmer Ihrer Rede ohne Worte sagen, sagen oder signalisieren. Die Person, der zugehört wird, fühlt sich wichtig. v Erzählen Sie Geschichten aus persönlichen Erfahrungen. Erzählen Sie Ihre persönlichen Geschichten. Teilen Sie Ihre persönliche Einstellung zum Geschehen mit. Jeder kann die Zahlen und Fakten in Handzetteln oder im öffentlichen Bereich nachlesen. Und das Lesen formellen Sachmaterials ist sogar noch bequemer als das Zuhören. Aber Ihre persönliche Einstellung ist exklusiv, was nur einmal hier und jetzt klingt. Und dadurch entsteht ein einzigartiger Effekt persönlicher Beteiligung.v Wie verhalte ich mich gegenüber Beamten? Wenn ich in das Büro des einen oder anderen Regierungsvertreters komme, achte ich manchmal auf Gegenständedie im Büro an den Wänden hängen. Wenn jemand etwas zur Schau stellt, dann seien Sie sicher, dass er sich freuen wird, wenn Sie es bemerken. Wenn Sie mit einem Witz begrüßt werden, antworten Sie darauf und seien Sie kreativ. Kürzlich nahm ich sofort Kontakt zu mehreren „hochrangigen“ Beamten der Verkehrspolizei auf, indem ich mich in ein Treffen einklinkte, das sie abhielten, und auf die Aufforderung, „für zwei Worte vorbeizukommen“, einfach mit den Worten „Okay, dann für drei“ antwortete. Natürlich mit einem angemessen freundlichen Gesichtsausdruck. Das Problem wurde in Sekundenschnelle gelöst. Immer wenn Sie ein Element der informellen Kommunikation in ein formelles Gespräch einbringen, entspannt sich Ihr Gesprächspartner, weil er seinen Teil des Trostes erhält. Sie können sich im Voraus auf den Erfolg verlassen Nur etwa 7 % der Informationen bestehen aus Intonation, Mimik und Gestik. Stellen Sie sich vor, Sie gehen zu einem Treffen mit einer Person, von der Ihnen jemand gesagt hat, dass sie keine ganz ehrliche Person ist. Was werden Sie dem Meeting „nonverbal“ mitteilen? Höchstwahrscheinlich - Bereitschaft für einen Trick. Ihr Gesprächspartner sieht dies und verspannt sich leicht, was Sie wiederum bemerken und Ihre Annahmen in Ihrer Logik bestätigen. Dadurch steigt die Spannung und die Kommunikation entwickelt sich auf dem Weg des Misstrauens und des Konflikts. Ungefähr das Gleiche passiert, wenn der Redner vor dem Publikum unsicher über seine Fähigkeiten auftritt oder die Aggressivität des Publikums erwartet. Die Zuhörer lesen die entsprechenden Signale des Redners und „rechtfertigen“ seine Erwartungen. Was ist, wenn der Redner im Vorfeld des Erfolgs auf die Bühne geht? Wenn es das Wohlwollen und Interesse des Publikums voraussetzt? Dann ist es genau das, was er an das Publikum sendet. Und dann ist die Atmosphäre von gegenseitigem Vertrauen, Interesse und Wohlwollen geprägt. Streiten Sie niemals mit dem Publikum. Einer der häufigsten Fehler von Anfängern besteht darin, sich gegen das Publikum auszuspielen. Darüber hinaus bemerkt der Redner selbst möglicherweise nicht, dass er in seiner Rede, anstatt das Wort „wir“ zu verwenden, „ich“ und „du“ trennt. Und es ist absolut unangemessen, mit einem der Teilnehmer eine offene Konfrontation einzugehen. Damit haben Sie nichts gewonnen. Wenn Leute zu Ihrem Vortrag kommen, bedeutet das, dass sie zunächst von Ihrer großen Kompetenz in diesem Thema ausgehen. Wenn Sie also den Streit gewinnen, beweisen Sie niemandem etwas, aber Sie bekommen einen Gegner für sich. Darüber hinaus können andere Zuhörer nach dem Prinzip „Unsere werden geschlagen“ in die Debatte einsteigen. Um mit „schwierigen“ Teilnehmern im Arsenal eines professionellen Redners zu arbeiten, gibt es viele bewährte Techniken, die funktionieren. Also stimmen Sie zunächst zu, was Sie können. Zumindest mit dem Recht jeder Person, Fragen zu stellen und ihre Meinung zu äußern. Antworten Sie kurz und richtig und fragen Sie dann den Rest des Publikums, ob es jetzt daran interessiert ist, Ihre Meinung zu diesem Thema zu hören. v Über die „Rauheit“ in der Aufführung erinnere ich mich, wie ich vor vielen Jahren zum ersten Mal eine Sendung mit meiner Teilnahme im Fernsehen sah und meinen Kopf packte und viele unnötige Gesten, Wiederholungen und Zögern „sah“. Und gleichzeitig gratulierten mir meine Freunde und Kollegen herzlich zu meiner glänzenden und interessanten Leistung. Dann habe ich darüber nachgedacht und eine ganz einfache Sache erkannt. Die meisten unserer „Fehler“ existieren nur in unserer Vorstellung. Die meisten Zuhörer nehmen sie als eine natürliche Manifestation der Elemente wahr, die einem lebenden Menschen innewohnen. Darüber hinaus sind es kleine Verzögerungen, die unsere Rede natürlich und einzigartig machen. Erinnern Sie sich an die Reden geladener Gäste im Radio. Auf Papier geschriebene Sprache unterscheidet sich grundlegend von Live-Improvisation. Natürliche Sprache ist synkopiert, variiert im Tempo, in den Emotionen und ist nicht immer reibungslos aufgebaut. Aber gerade diese Art der Rede weckt beim Publikum das größte Vertrauen, denn jeder Zuhörer versteht, dass dies hier, jetzt und nur für mich geschieht. Aber der Redner, der im Voraus vorbereitet und auf Papier geschrieben wurde, kann mit jemand anderem sprechen. Und noch ein Detail. Die häufigste Anfrage, die ich höre.