Witajcie, drodzy przyjaciele! Do napisania tego artykułu zainspirowały mnie osobiste obserwacje z czasów mojej pracy w zawodzie psychologa: pomimo dużego zainteresowania i chęci szukania pomocy u psychologów, ludzie nadal boją się z nami kontaktować. Dlaczego? Ponieważ psychologia jest zupełnie nowym obszarem sektora usług dla naszej rosyjskiej rzeczywistości i dlatego dla większości ludzi nadal nie jest jasne, jak i z kim pracujemy, jakie rezultaty gwarantujemy, co ogólnie dzieje się podczas naszych konsultacji. Zaufanie człowieka jest zawsze większe w tej części rzeczywistości, która jest dobrze znana. Na przykład ludzie dobrze wiedzą, jak fryzjer, masażysta czy dentysta może się przydać, dlatego korzystają z ich usług z pewnością i lekkim sercem. Jednak to, czym zajmuje się psycholog, w jaki sposób „uzdrawia duszę”, nie jest do końca jasne, dlatego pojawiają się wątpliwości, czy warto się z nim kontaktować. W tym artykule chcę porozmawiać o tym, kim jesteśmy, przedstawicielami tej tajemniczej profesji, jak i z kim pracujemy, jakimi metodami się posługujemy, co dzieje się na naszych konsultacjach i jak należy wybierać psychologa. Po co więc ludziom psychologów ? istota złożona, zorganizowana, która w przeciwieństwie do zwierząt (również istot żywych, ale tylko o prostszej psychice) ma nie tylko teraźniejszość, ale także przeszłość i przyszłość, która może zarówno cieszyć, jak i zasmucać. Zwierzęta nie są samoświadome, to znaczy nie rozumieją, kim są, ale ludzie są świadomi i chcą traktować siebie pozytywnie. W odróżnieniu od zwierząt człowiek dysponuje bardzo bogatym repertuarem pragnień, obejmującym nie tylko chęć zaspokojenia potrzeb biologicznych (jedzenie, picie, rozmnażanie się itp.), ale także potrzeby złożone, związane z relacjami z innymi ludźmi. Człowiek chce kochać i być kochanym, otrzymywać uznanie i szacunek od ważnych dla niego osób, chce realizować swoje zdolności i talenty. Każdy człowiek chce zająć godne miejsce w społeczeństwie swojego rodzaju i pod tym względem musi konkurować. U zwierząt problem konkurencji rozwiązuje się po prostu, ponieważ większość ich zasobów jest zdeterminowana przez naturę: zwycięzcą jest ten, kto jest silniejszy, szybszy, większy. U ludzi jest to bardziej skomplikowane. Natura daje mu jedynie warunki wstępne, a on zwiększa swoją moc w ciągu swojego życia. Człowiek musi ciągle się doskonalić, rozwijać, pokazywać siebie i udowadniać, że jest coś wart. Czasami może to być trudne. W trakcie swojej życiowej podróży człowiek nieustannie zadaje sobie pytania dotyczące życia, a im ciekawsza i bogatsza jest jego osobowość, tym bardziej różni się od zwierzęcia, tym więcej może być takich pytań powstają sytuacyjnie, gdy np. wymagane jest znalezienie wyjścia z jakiejś trudnej sytuacji życiowej, a wręcz przeciwnie, długie dojrzewanie – takie pytania dotyczą kształtowania się pożądanych cech osobistych czy relacji z innymi ludźmi . W obu przypadkach przyda się psycholog, który pomoże znaleźć odpowiedzi na te pytania. W pierwszym przypadku są to pytania np. o to, jak przetrwać rozstanie z ukochaną osobą, czy też pytanie o to, jak rozwiązać konflikt. przedłużający się konflikt z rodzicami, przyjacielem, ukochaną osobą lub współlokatorem, jak zmniejszyć lęk przed egzaminem, jak zregenerować się po stresującej sesji. Do psychologa zwracają się także ludzie w sytuacjach trudnych wyborów życiowych... Lista jest długa. Znalezienie odpowiedzi na te pytania wymaga zazwyczaj krótkiego okresu doradztwa, kilku konsultacji. W drugim przypadku psycholog pomaga rozwiązać problemy odnalezienia sensu życia, przezwyciężenia poczucia samotności, apatii, długotrwałej melancholii, pomaga znaleźć odpowiedzi na pytanie, jak zbudować swoje życie, aby mieć przyjaciół lub ukochaną osobę. jedno w tym, jak stać się bardziej pewnym siebie i odnoszącym sukcesy, szczęśliwą osobą... Lista jest długa. Praca z takimi prośbami z reguły trwa dłużej, ponieważ wymaga znacznych zmian osobowości. Rozwój osobisty nie następuje natychmiast, jest to proces stopniowy, który wymaga czasu.To całkiem naturalne: nie da się zmienić w ciągu kilku godzin tego, co ukształtowało się przez dziesięciolecia. Z kim psychologowie pracują ze zdrowymi, odnoszącymi sukcesy ludźmi, którzy chcą rozwiązywać wszelkie problemy lub konflikty, chcą lepiej rozumieć i być świadomi siebie, swoich relacji, chcą ogólnie poprawić jakość swojego życia. Podkreśliłem słowa „zdrowy” i „udany”, ponieważ bardzo powszechnym błędnym jest przekonanie, że osoby z zaburzeniami psychicznymi lub po prostu osoby o słabym duchu chodzą do szpitala. psycholog. Korzenie tego błędnego przekonania wiążą się z pomieszaniem pojęć na temat triady specjalistów: „psychiatra”, „psychoterapeuta”, „psycholog”. Wiele osób błędnie uważa, że ​​specjaliści wszystkich trzech typów pracują z tą samą kategorią ludzi i tymi samymi metodami. Tak naprawdę różnica jest dość znacząca. Psychiatra to lekarz, który leczy zaburzenia psychiczne, które są ujęte w międzynarodowej klasyfikacji chorób. Co do zasady psychiatra przepisuje leki. Psychoterapeuta to psychiatra, który posiada dodatkową specjalizację i oprócz terapii leczniczej może także prowadzić psychoterapię niemedyczną (stosując wpływ psychologiczny jako metodę leczenia). Psychoterapeuta pracuje zarówno z osobami chorymi, jak i zdrowymi. Psycholog nie jest lekarzem, ale też nie tylko osobą inteligentną i wnikliwą. Posiada państwowe dyplomy pedagogiki psychologicznej oraz dokumenty potwierdzające posiadanie kwalifikacji psychologa praktycznego. Psychologowie są specjalnie przeszkoleni w zakresie poradnictwa psychologicznego i terapii. Psycholog nie przepisuje leków. Jego sposób pracy to rozmowa, dialog z klientem oraz specjalne ćwiczenia, techniki psychologiczne. Psychologowie pracują z osobami zdrowymi psychicznie, które mają przejściowe trudności emocjonalne. Błędny jest także pogląd, że psycholog pracuje z osobami słabymi psychicznie, które nie są w stanie samodzielnie poradzić sobie ze swoimi problemami. To błędne przekonanie opiera się na błędnym przekonaniu na temat procesu poradnictwa psychologicznego. Wiele osób uważa, że ​​cała odpowiedzialność za powodzenie poradnictwa spoczywa na psychologu, a dla klienta najważniejsza jest bierna obecność. Z tej perspektywy uważa się, że głównymi metodami pracy psychologa są „nauki”, „instrukcje”, „prostowanie mózgu”, „leczenie” klienta itp. Lub opcja odwrotna – ciche słuchanie, umowa z klientem. Rolą psychologa z tego punktu widzenia jest „dostarczenie kamizelki” klientowi. Choć obie opcje na pierwszy rzut oka wydają się przeciwstawne, łączy je fakt, że psycholog w obu przypadkach postrzegany jest jako inteligentny rodzic, a klient jako słabe, bezradne dziecko. Naturalnie, przy takim podejściu do podziału ról w relacji z psychologiem, niewielu będzie chciało się z nim skontaktować. W rzeczywistości odpowiedzialność za osiągnięcie pożądanego rezultatu rozkłada się pomiędzy psychologa i klienta w proporcji „50/50”. Co to znaczy? Oznacza to po pierwsze, że klient w procesie terapeutycznym ma takie same prawa jak psycholog, czyli klient i psycholog wspólnie ustalają zasady swojego współdziałania (zawierają kontrakt terapeutyczny). W trakcie terapii klient może w jakiejś kwestii zgodzić się lub nie zgodzić z psychologiem, zadawać psychologowi pytania i w razie potrzeby odpowiadać na jego pytania – klient nie jest wcale zobowiązany do odpowiadania na wszystkie pytania psychologa. Klient może otwarcie wyrażać swoje uczucia i życzenia dotyczące wspólnej interakcji z psychologiem i tak naprawdę kieruje procesem terapeutycznym w takim samym stopniu jak psycholog. Ale w związku z tym, po drugie, klient ma taki sam zakres obowiązków w procesie terapeutycznym jak psycholog. Aby osiągnąć rezultat, klient musi zaangażować się w proces na równi z psychologiem, czyli być gotowym na ryzyko, zaufać i otworzyć się na psychologa ze swoim problemem; doświadczaj silnych uczuć, zarówno przyjemnych, jak i nieprzyjemnych, bez których nie jest to możliweproces rozwoju osobistego; przemyśl swój problem i szczerze przyznaj się przed sobą do tego, czego nie chcesz od razu przyznać... Ludzie trafiają do psychologa, który jest gotowy przyjrzeć się ich problemowi z bliska i rozwiązać go bez uciekania się do alkoholu, środków psychotropowych, obwinianie świata i ludzi za swoje niedoskonałości i inne metody „samoleczenia” – a to przywilej ludzi silnych i odważnych. Jak działają psychologowie. Podstawą poradnictwa psychologicznego jest przekonanie, że każdy człowiek doświadcza radości życia wtedy, gdy nadchodzi jego prąd pragnienia są zaspokojone. Poradnictwo psychologiczne również opiera się na założeniu, że każdy jest „artystą własnego szczęścia”. Jeśli ktoś jest nieszczęśliwy, oznacza to, że nie chcąc, nie zdając sobie z tego sprawy, stawia przeszkody na drodze do swojego szczęścia. Jak to się stało? Często zdarza się, że nasza świadomość nie chce uświadomić sobie prawdziwych przyczyn naszych kłopotów, niepowodzeń i konfliktów; wygodniej jest jej widzieć te przyczyny w zniekształconej formie. Ta cecha naszej psychiki nazywa się obroną psychologiczną. Psychologiczne mechanizmy obronne są w różnym stopniu nieodłączne każdemu z nas. Spełniają ważne funkcje: chronią naszą samoocenę, łagodzą straty i niepowodzenia itp. Ale czasami działają nadmiernie i uniemożliwiają nam zrozumienie i przezwyciężenie prawdziwych przyczyn naszych trudności. Sam człowiek nie zawsze jest w stanie, ze względu na działanie tych mechanizmów, nie tylko przezwyciężyć, ale nawet zrozumieć prawdziwe przyczyny większości swoich problemów. Misją psychologa jest pomóc człowiekowi zrozumieć te przyczyny, pomóc znaleźć kierunek, w którym zmierza ku szczęściu. Główną metodą pracy psychologa jest dialog z klientem, szczera informacja zwrotna, która pomaga klientowi dostrzec siebie i jego sytuację życiową w bardziej obiektywny sposób. Nasi bliscy, przyjaciele, bliscy ludzie nie zawsze mogą to dać. Na przykład nie zawsze może być z nami szczery, ponieważ boi się, że nas zdenerwuje, obrazi lub rozzłości. Nie zawsze są też w stanie nas usłyszeć, zrozumieć nasze uczucia, ponieważ mają wiele własnych trudności i doświadczeń. W końcu nie zawsze są w stanie prawidłowo odczytać naszą prośbę i jedyną formą wsparcia, jaką mogą nam zaoferować, jest „udzielenie rady” w oparciu o własne lub cudze doświadczenie w procesie poradnictwa psychologicznego, ufnie i szczerze powstają relacje, w których nie ma fałszu i manipulacji. To właśnie ten rodzaj doświadczenia komunikacyjnego, łączący otrzymywanie obiektywnej informacji zwrotnej, doświadczanie wsparcia emocjonalnego i szczere wyrażanie uczuć, pozwala człowiekowi dogłębnie zrozumieć siebie, swoje relacje z innymi ludźmi, aby osiągnąć zamierzony cel. Co dzieje się podczas konsultacji psychologicznej Bardzo powszechnym błędnym przekonaniem jest, że koniecznie należy udać się do psychologa z jasną, jasno sformułowaną prośbą. Zdarza się, że pojawia się obawa, że ​​nie uda się poprawnie skierować prośby do psychologa i często ta obawa uniemożliwia udanie się do niego, mimo wielkiego pragnienia. To złudzenie. Podczas konsultacji psycholog pomoże Ci sformułować Twoją prośbę. Na pierwszym spotkaniu najważniejsza jest chęć nawiązania kontaktu z psychologiem, otwarcia się przed nim na swoje myśli, doświadczenia, wątpliwości. Prośbę uważa się za sformułowaną, gdy klient rozumie i wyraża, jaki efekt chce uzyskać w wyniku terapii, a psycholog potwierdza, że ​​jestem gotowa spełnić tę prośbę. Następnie psycholog i klient ustalają warunki i zasady dalszej interakcji. W szczególności uzgadniają czas trwania i częstotliwość konsultacji. Standardowo jedna konsultacja trwa 1 godzinę, częstotliwość spotkań wynosi od 1 do 3 razy w tygodniu. Ustalają także przybliżoną liczbę spotkań potrzebnych do rozwiązania problemu oraz kryteria powodzenia terapii, tj. o tym, jak klient i psycholog wiedzą, że pożądany rezultat został osiągnięty. Ustalane są także zasady procesu terapeutycznego. Zwykle akceptują zasadę poufności, zasadę szczerego wyrażania uczuć pojawiających się w kontakcie z psychologiem, zasadę„stop” lub sygnał o prośbie o odmowę odpowiedzi na pytanie lub omówienia określonego tematu itp. Propozycje wprowadzenia zasad są wyrażane i akceptowane wspólnie. Ile kosztują usługi psychologa w organizacji (szkoła, uczelnia, ośrodek młodzieżowy itp.), za które klient nie płaci? przez organizację Kwestia płatności pojawia się w przypadku prywatnego kontaktu z psychologiem. W tym przypadku psycholog bierze pieniądze za swój czas, który poświęca na pracę z Tobą. To paradoks – jednak w rzeczywistości płacenie za usługi psychologiczne jest ważne nie tylko dla psychologa, ale także dla klienta. Kiedy klient płaci za usługi psychologa, znacznie szybciej osiąga zamierzony efekt. Po pierwsze, ponieważ w tym przypadku czuje się znacznie swobodniej w komunikacji z psychologiem. Jeśli usługi psychologa są dla klienta bezpłatne, to nie zawsze może być on wobec psychologa szczery, no cóż, może mu być na przykład trudno powiedzieć, że jest zły na psychologa, albo może być mu trudno przekazać mu swoje życzenia dotyczące interakcji z psychologiem. Klient rozumuje mniej więcej tak: „Ale psycholog wysłuchuje mnie za darmo, poświęca mi czas, a ja mu powiem, że jestem zły. To niesprawiedliwe”. Klientowi trudno jest swobodnie porozumieć się z psychologiem, przez co na efekty potrzeba więcej czasu. Problem ten jest znacznie mniej wyraźny, jeśli za usługi psychologa płaci klient. W tym przypadku czuje, że nie jest nic winien psychologowi, z łatwością korzysta ze swoich praw w interakcji z psychologiem, czuje się bardziej wolny i zrelaksowany – to oczywiście przyczynia się do szybkiego i skutecznego przebiegu procesu terapeutycznego druga konsekwencja płatnego doradztwa. Płacąc za usługi psychologa wzrasta motywacja klienta do pracy nad sobą i chęć zainwestowania w jak najszybsze osiągnięcie rezultatów. Wysoka motywacja zwiększa szybkość i skuteczność poradnictwa psychologicznego W Woroneżu najczęstszy przedział cenowy wynosi od 500 do 2000 rubli. Zazwyczaj cena konsultacji jest wyższa w przypadku psychologów z dużym doświadczeniem, jednak nie zawsze taki związek zachodzi, tak jak nie zawsze istnieje związek pomiędzy ceną a profesjonalizmem specjalisty. Czasami usługi doświadczonego specjalisty są stosunkowo niedrogie, np. gdy ma on inną główną pracę, a czasami osoby nie mające nic wspólnego z profesjonalną psychologią nazywają siebie psychologami i bardzo wysoko oceniają ich usługi. Jak wybrać psychologa psychologa, należy wziąć pod uwagę dwie ważne okoliczności: po pierwsze, jego profesjonalizm, a po drugie, jak dany specjalista jest dla Ciebie osobiście odpowiedni. Kryteriami profesjonalizmu psychologa są: Jego wiedza z zakresu psychologii teoretycznej, tj. dokumenty potwierdzające podstawowe wykształcenie psychologiczne lub medyczne, ukończenie studiów wyższych o specjalnościach psychologicznych, ukończenie specjalnych kursów psychologicznych itp.; itp.); Przynależność psychologa do tej czy innej społeczności zawodowej (społeczności terapeutów Gestalt, psychoanalityków itp.), w której stale podnosi swoje kwalifikacje zawodowe, można również uznać za kryteria profesjonalizmu wiek i doświadczenie zawodowe specjalisty, nie jest to jednak decydujące. Ogólnie rzecz biorąc, doświadczenie życiowe psychologa nie jest tak ważne, ponieważ główną cechą skutecznego psychologa jest jego umiejętność nawiązania kontaktu z tobą, zbadania twojej sytuacji życiowej, aby natychmiast skontaktować się z kompetentnym specjalistą. pomijając szarlatanów lub ludzi, którzy nie mają żadnego stosunku do psychologii, a jedynie chęć bycia nazywanym „psychologiem”, należy przede wszystkim zapytać, gdzie studiował lub studiuje podstawy psychologii teoretycznej, psychologii praktycznej, w czym