Que tipo de serviço é esse que um psicólogo presta a um cliente - uma pessoa que recorreu a ele? Para começar, gostaria de lembrar que a psique humana se desenvolve no contato com as pessoas. Os adultos apoiam inconscientemente na criança o que eles próprios gostam, do que recebem prazer e satisfação. Uma criança, para sentir o amor de um adulto, comporta-se de acordo. Os sentimentos que ele vivencia nesses relacionamentos tornam-se familiares e naturais para ele. Forma-se uma imagem de si mesmo, uma percepção interna subjetiva de si mesmo e do mundo. Lembre-se, alguém pode ficar ofendido por meses, mas não sabe como se alegrar; alguém está constantemente insatisfeito consigo mesmo, exige muito de si mesmo e não sabe como receber o apoio de outras pessoas, etc. Não vou descrever os diferentes modelos de educação e as suas diversas consequências. Vou centrar-me no facto de os pais quererem sempre algo dos seus filhos para si próprios. Seja obediente, não interfira, seja inteligente, gentil, corajoso, honesto, alegre e então, provavelmente, será feliz. Então os pais ficarão felizes. O que uma criança precisa? No corpo da mãe, o bebê vivenciou sentimentos de segurança, aceitação e dependência passiva. O próprio ato do nascimento interrompe esse estado para sempre, mas a memória inconsciente dele permanece. Depois de nascer, a criança passa da dependência passiva para a ativa da pessoa que cuida dela. Agora ele aprende a influenciar essa pessoa que atende às suas necessidades, pois a criança não consegue cuidar de si mesma e não pode escolher outra pessoa que cuide melhor dela. Gradualmente, a criança torna-se cada vez menos dependente; ela pode fazer muito por si mesma, mas não consegue satisfazer seu desejo fundamental de vida de se tornar uma “pessoa” sem a ajuda de outras pessoas. Portanto, a criança precisa dos adultos ao seu redor para ajudá-la nesse desenvolvimento. O que significa se sentir um indivíduo? Isto significa: - ter um sentido positivo e estável de si mesmo; - confiar nos seus critérios de valor internos; - ter a capacidade de gerir os acontecimentos da sua vida; Tudo isso se manifesta nas habilidades de comunicação de uma pessoa, que são a manifestação externa do mundo interior de uma pessoa. Uma pessoa recorre a um psicólogo quando experimenta um fracasso ou insatisfação em seu sentido subjetivo de si mesma como pessoa. O que uma pessoa - um cliente - quer de uma pessoa - um psicólogo? ao seu redor - para encontrar sua própria personalidade com a ajuda de outra pessoa. Aqui o cliente está em algum conflito. Ele não é mais uma criança, mas quer a mesma coisa. Ele é um adulto e é um tanto estranho demonstrar seus problemas pessoais a outro adulto. Lembremo-nos de que, em todos os aspectos, as outras pessoas sempre querem algo de uma pessoa para si. Os pais querem que ele seja do jeito que eles querem que ele seja; os professores querem que os alunos estudem bem; amigos querem que você seja um bom amigo; o vendedor deseja que o produto seja comprado; o zelador quer parar de jogar lixo; o cabeleireiro quer que ele fique quieto e se deixe cortar; etc. O que o psicólogo quer? Por que ele precisa ajudar outras pessoas a serem mais felizes? Um psicólogo, como uma pessoa comum, resolve psicologicamente seus problemas pessoais, isso o ajuda, ele conhece os cantos e recantos de sua alma com muito interesse. Portanto, ele tem interesse na vida interior de outra pessoa. Os contactos com pessoas são um trabalho muito difícil, por isso é importante que o psicólogo conheça as suas limitações, por isso gosta mais de trabalhar com alguns problemas, onde há mais energia de amor e mais sucesso, mas com alguns problemas é o ao contrário. Acontece que o psicólogo só precisa do cliente o desejo de cooperar para alcançar um resultado. Gostaria de ressaltar que o resultado é determinado pelo próprio cliente, porque a vida é dele. O psicólogo só é livre para concordar em trabalhar por esse resultado ou recusar. E acontece que na vida do cliente essas coisas são especiaisrelação. O cliente vivencia o que lhe faltou na infância – sua personalidade é o centro dessa relação. O psicólogo “pertence” ao cliente, ou seja, durante o encontro ele sente e pensa em benefício do cliente. O psicólogo sabe que a experiência de crescimento e de autoconfiança positiva só pode ser garantida pela liberdade de expressão ativa nos bons relacionamentos, num clima de aceitação mútua. O psicólogo cria essa atmosfera, mas não pode criá-la sozinho; isso só é possível em conjunto com o cliente. No relacionamento com o psicólogo, o cliente se manifesta da mesma forma que em outros relacionamentos de sua vida. Não descreverei o trabalho conjunto quando existe um clima de cooperação, pois esta é a principal condição para o trabalho. Vou me deter em alguns motivos comuns que impedem isso: 1. Razões culturais gerais.2. Inércia da psique Não faz muito tempo, cerca de 250 anos atrás, não existia uma ciência como a psiquiatria ou a psicologia. Pessoas que não se enquadravam nas normas da época eram rotuladas como fisicamente doentes, possuídas por demônios, santos tolos ou criminosos. Atualmente, alguns países ainda não possuem psiquiatria, por exemplo a Líbia, mas esta é uma exceção. E agora, devido ao desenvolvimento intelectual, a um estudo abrangente da personalidade humana, às tendências humanísticas, à abordagem biológica dos problemas das pessoas na psiquiatria foram acrescentadas questões de natureza moral. diagnóstico “psiquiátrico” – uma doença e um diagnóstico “psicológico” – qualidade de vida. O psiquiatra trata de diagnósticos “psiquiátricos” e, se tiver formação complementar, pode trabalhar com a mesma pessoa na sua adaptação ao meio social. Um psicólogo ou psicoterapeuta lida com o diagnóstico “psicológico”. Neste artigo, examino os aspectos psicológicos. Nesse sentido, podemos dizer que o psicólogo ajuda a pessoa a restaurar a capacidade de fazer adaptações criativas para manter ou melhorar a qualidade de sua vida, que é determinada pela própria pessoa. Não gosto muito da expressão “adaptação criativa”, mas acho que é verdade. A palavra “acomodação” evita que a pessoa se sinta superior e a devolve ao estado de onipotência infantil, ajudando a aceitar suas limitações. E para isso é importante uma abordagem criativa. Erich Fromm propôs uma definição do conceito de criatividade como a capacidade de uma pessoa de questionar e aprender, de integrar a sua experiência passada para se preocupar com o futuro. Os serviços de um psicólogo em nossa sociedade ainda não se tornaram familiares e compreensíveis. As aulas de psicologia acabaram de ser introduzidas nas escolas e, mesmo assim, não em todas as escolas. E o novo sempre causa tensão, o incompreensível – medo. Uma pessoa aborda algo novo apenas se houver mais interesse do que medo, ou se afastando do antigo e familiar, mas doloroso. Em qualquer situação desconhecida, a pessoa procura inconscientemente elementos familiares e os percebe como sinais. Então o desconhecido é percebido como se já fosse conhecido. Dessa forma, a pessoa enfrenta o estresse e a ansiedade do desconhecido. Leva tempo para aprender coisas novas e incompreensíveis até que se tornem mais compreensíveis e seguras. A ciência da psique em si é segura, mas como você pode usá-la na prática? O contato com um psicólogo ocorre da maneira antiga e familiar, como um professor, como um médico. É por isso que uma pessoa pode ficar desapontada; suas expectativas internas não coincidem com a realidade externa. Pareceu-lhe que a explicação e o conselho bastavam; ele os recebe, mas não os aplica, como antes. Aqui a pessoa muitas vezes para, percebendo uma nova situação externa com um psicólogo através do prisma de sua experiência interna passada de comunicação com professores ou médicos. E até que uma pessoa perceba a diferença entre sua experiência antiga e a nova, admita que a experiência antiga não funciona aqui, ela não terá incentivo para uma nova. Isto diz respeito não apenas à atitude das pessoas em relação à psicologia, em relação a um psicólogo, mas também à atitude de uma pessoa em relação a si mesma. A psique é muito inerte. Sua estrutura leva muito tempo para se formar e muda por muito tempo, porque parte de seu próprio comportamento.