Dall'autore: Il percorso dallo spiegare al cliente la sua situazione problematica alla ricerca della sua risoluzione nel PDA Quali sono le spiegazioni possono essere chiare, accurate, complete, ma molto probabilmente ci sforziamo di ottenere spiegazioni vere , Giusto? Ma ovviamente bisogna conoscere la reale situazione, altrimenti, come si suol dire, non ci sarà fortuna, né successo... Chi, sano di mente e con la memoria lucida, vorrebbe occuparsi di qualcosa che non lo è VERO? Questa è una specie di follia! Cosa puoi dire delle spiegazioni utili? Tutte le spiegazioni sono utili e vere? Dimmi, hai familiarità con spiegazioni che non sono vere, errate, ma utili? Chiedi: "Come è possibile che una tale spiegazione possa portare a una certa catena di ragionamento, da cui risulterà qualche azione?" che a sua volta porterà i partecipanti alla situazione a cambiare in una direzione produttiva. Questa non è ancora una soluzione al problema, ovviamente, ma un passo nella sua direzione. Pensi che sia significativo, prezioso? In questo caso possiamo trascurare il fatto che la spiegazione che ha dato inizio a questo movimento era inesatta, forse addirittura: Oh, orrore! sbagliato? Questo, ovviamente, non significa che tutti i mezzi siano buoni per l'obiettivo desiderato, no. Non tutti i mezzi sono ugualmente buoni, e non tutti gli obiettivi, e noi siamo selettivi nei mezzi di movimento, li selezioniamo secondo il criterio del rispetto dell'ambiente, e siamo selettivi negli obiettivi stessi. Ma che dire del “Il cliente ha sempre ragione! " - chiedi? Beh, non sempre e non in tutto. A volte i clienti commettono errori, e allora?... Tutte le persone tendono a commettere errori, sia i professionisti che i clienti... La domanda è come affrontiamo gli errori Qualcuno si punisce senza pietà e indefinitamente... Qualcuno lavora sugli errori, sulle conclusioni, sulle conclusioni. impara lezioni, perdona se stesso gli errori, cresce, si sviluppa...I.e. KP-Consultant sa davvero cosa sarà positivo per il cliente.?! Cosa sta succedendo?! Non si assume troppo questo PDA?! In molti approcci questo non è accettato: sapere cosa è bene per il cliente è considerato cattiva educazione. E ancora di più, condurlo a questo è un crimine! Bisogna seguirlo, illuminando il suo cammino con una torcia, sostenerlo quando cade, soffiare sulle sue ferite, stargli vicino con simpatia, osservare attentamente e riflettere verbalmente le iniziative, aiutarlo a rialzarsi quando si rialza... Cioè. sostenere le iniziative del cliente e seguirlo, accanto a lui, ma non guidarlo! Il cliente stesso deve risvegliarsi alla vita! Se stesso! BASSO! È interessante, è considerato, è considerato, ma in realtà risulta in modo leggermente diverso. Ad esempio, una persona beve alcolici E andrebbe bene se bevesse e basta, ma no, ne abusa. Le conseguenze di questo abuso si ripercuotono sui suoi figli (hanno paura della violenza di papà, non possono invitare i loro amici a trovarli, senza timore di conseguenze, tra l'altro non hanno amici...), su sua moglie (anche lei vive a paura che il marito la butti fuori ancora una volta al suo ritorno a casa, ha una cerchia sociale limitata, uno stato d'animo depresso, è attaccata al suo stato di sobrietà/nebbia...), al lavoro (gli manca, mostra su, e conflitti)... Ecco come vive questa persona. Sta soffrendo? Forse. Ma non basta chiedere aiuto a uno psicoterapeuta. Non si considera malato, il che significa che non è necessario essere curato. Può gestirlo da solo quando decide... Sua moglie (madre) si rivolge a uno psicoterapeuta, ma per il nostro esempio, prendiamo sua moglie. Cosa fa uno psicoterapeuta? Dirà: “Usare o non usare sono affari suoi! Cosa ne pensa lui stesso di questo? Cosa vuole? Quali problemi risolve con il consumo?..." Certo, come si può curare a distanza qualcuno che non ha preso iniziativa e non è andato dal medico?! Ma in questo messaggio si sente un altro strato del messaggio - e spesso in chiaro - "Usare o non usare: affari suoi!" “BENE, CHE COSA RIGUARDA IL PERSONALE?! QUANDO È FAMIGLIA, PRODUZIONE... GUARDATELO, GENTE!! “L’UOMO STA MORENDO!!!” - si legge negli occhi della donna, in tutte le sue posture, gesti... - "Sì, mia cara, sei codipendente", risponde lo psicoterapeuta, "prendiamoci cura della tua codipendenza, visto che sei già qui!" ...Lo psicoterapeuta ha ragione? Certo, ha ragione. La sua spiegazione è vera. Forse lo èpoco chiaro, incompleto per il cliente, ma accurato. Ed è vero. È utile? Cosa fa una donna? È costretta ad accettare questa spiegazione, beh, per ricevere l'aiuto di uno psicoterapeuta... Non è vero? È venuta per questo: per chiedere aiuto! una donna viveva per se stessa, viveva e conosceva il dolore, la sofferenza... e la felicità, perché, insieme a questa sofferenza, ama anche quest'uomo, e ha dato alla luce dei figli da lui e li alleva come meglio può, e vuole che tutto vada bene - affinché ci sia pace e armonia nella famiglia e il marito possa amare come prima... E così, venuta da uno psicoterapeuta, riceve un messaggio che suo marito, lui - da solo - può bere o non bere, e non dovrebbe preoccuparsene - né per deprimersi, né per compiacere! Ebbene, come accettarlo?! Ma altrimenti la terapia non inizierà, devi accettarla. Accetta. O più precisamente, lo accetta con riluttanza, con la forza, cioè con la forza. né con il cuore, né con la mente, ma per fede: uno psicoterapeuta! E lei ha dei problemi in casa, e Lui ha un aspetto così rispettabile, dice con tanta sicurezza... Come fai a non accettarlo?! E senza fiducia dicono: non esiste terapia... E in generale: "Il cliente è l'autore dei suoi problemi!"... Lo riconosci? Sai già cosa succederà dopo? Sicuramente lo sai, se ti sei trovato in situazioni simili, allora ci saranno svalutazione dello psicoterapeuta, ritardi, assenze, agiti tra amici e sconosciuti, ricerca di sostegno nei forum... - resistenza (ovviamente inconscia)... Dopotutto il marito continua a bere, come faceva prima, altrimenti peggiora ancora. E lo psicoterapeuta annuisce comprensivo, sì, sì, è tutto come è scritto nei libri! Ciò significa che la psicoterapia funziona! In quale altro modo?! Continuiamo il processo di psicoterapia! E questa spiegazione è vera e esatta - infatti, le dinamiche sono iniziate, anche se nascoste, e quindi incomprensibili, ma attive... È utile? Certo, è utile, dopo tutto porta dei benefici Ebbene sì, guida, guida, non può fare a meno di guidare... Dopotutto, è vero che i cambiamenti in una persona influenzano i cambiamenti in un'altra, quando sono inclusi nelle relazioni, quando sono interconnessi. Sono in famiglia? In famiglia! Quindi sono collegati! Quindi i sintomi si sono già intensificati! Ciò significa che c'è contatto! Ma la questione del prezzo... Qual è il nostro prezzo? Tempo è dell'essenza! E conta anche la sofferenza vissuta durante il processo terapeutico... - Dimmi, qual è l'alternativa alla verità? È davvero una bugia? - Cos'altro?! - E davvero, cos'altro? È qui che la conversazione si è spostata sui benefici... - Che tipo di vantaggio è questo quando non c'è verità?! - obietterà lo scettico. - Dimmi, la creatività può diventare un'alternativa alla verità? E se potessimo per un momento accettare la creatività come alternativa alla verità? Quali conseguenze avrebbe ciò per la nostra ricerca scientifica? Nella vita di tutti i giorni? In psicoterapia? - Cosa intendi? - Sei interessato? Bene. Cominciamo dall'inizio? Allora, una donna è andata da uno psicoterapeuta e ha parlato del marito che beveva e del suo amore per lui quando era sobrio, e che miracolo è stato quando si sono incontrati!!! donna su questo periodo positivo con interesse per i dettagli della vita familiare, come funzionava la famiglia, cosa e come chi lo ha fatto, come le loro azioni e relazioni reciproche hanno influenzato ciascun partner... - Perché? - Perché chiedere a una donna di questo periodo favorevole in la vita della famiglia? Ma, voglio ammetterlo, mi piace la tua domanda: "perché?" Spesso viene posta la domanda “Perché?” E porta in una direzione diversa. Naturalmente, per capire come funzionava la famiglia, di quali risorse dispone adesso, anche se non ne hanno più accesso... E affinché la donna stessa senta un legame con loro, con queste risorse... E poi KP- Il consulente le chiederà della sua spiegazione, come una donna spiega cosa sta succedendo con suo marito ultimamente, perché beve... E come si trattiene quando si trattiene... - Perché? - Ebbene, come? Questo è importante - come lo spiega - perché usa questa spiegazione nella quotidianità della sua vita, nelle sue azioni, influenza la sua idea di ciò che sta accadendo. Usa questa spiegazione per percepire la situazione, influenza la sua esperienza sia di se stessa che della situazione. Non è importante? Ma la cosa più importante è che una volta acquisita familiarità con la spiegazione del cliente, si può passare ad altre spiegazioni. Quale?.