A força, o tom e o timbre da voz fornecem muitas informações sobre uma pessoa. Investigadores, políticos, psicólogos, gestores, enfim, todos que trabalham com pessoas sabem bem disso. Quaisquer alterações nas emoções ou na condição física, como um espelho, são refletidas pela voz, que nem sempre são percebidas pelo seu dono. Um tom de voz vivo e alto do interlocutor geralmente significa que suas palavras são recebidas com entusiasmo e alegria, mas às vezes esse tom indica que eles simplesmente não acreditam no que você disse. Se a voz alegre e excitada de sua contraparte se apagasse de repente, ficou quieto e monótono, então, provavelmente, você o ofendeu de alguma forma, ou não correspondeu às suas expectativas. Uma voz suave e abafada, com um som mais baixo no final de cada frase, informa que aquele com quem você está falando. está triste com alguma coisa ou simplesmente cansado. Com aqueles em quem confia ou simpatiza, as pessoas geralmente falam um pouco mais calmamente do que com os outros. Eles abaixam a voz mesmo quando dizem algo que pessoas de fora não deveriam saber. A atratividade é avaliada pela voz. Uma voz alta e vibrante é associada pelos jovens. O dono dessa voz, para eles, é sempre jovem, enérgico, cheio de força e, ai! sempre inexperientes e imaturos, são muito menos frequentemente nomeados para cargos respeitáveis.