Psicóloga Irina Solovyova especialmente para a revista "Segredos da Mulher" "Ele estava cercado de pessoas gentis e doces! Apertando lentamente o anel..." (Andrey Knyshev) Minha amiga Vera estava convencida de que existem pessoas desonestas logo após a faculdade. , com honras em economia nas mãos, ela conseguiu um emprego em uma empresa. Menos de um mês se passou antes que Lena, outra funcionária, chegasse até a gerência pelas costas e lhe dissesse que Vera havia gritado com ela e jogado uma pasta na mesa... Naturalmente, não houve testemunhas. Mas é preciso dizer que isso. Vera é uma criatura muito inteligente e calma. É difícil imaginar que ela iniciaria tal escândalo, e nada disso realmente aconteceu. Na verdade, tudo acabou sendo muito simples: Vera presenciou o erro de Lena e ela, que também estava em liberdade condicional, decidiu “agir de forma proativa”. Só que agora, sem ter tido tempo de conhecer Vera, ela inventou uma história ridícula. Arranjar desculpas quando você não tem culpa de nada é estúpido. Por isso, Vera perguntou com calma e educação a Lena na frente de todos: quais são os detalhes do incidente? Vera, assim como Khrushchev, não bateu na mesa com o sapato, prometendo mostrar à mãe de Kuzka? E por que exatamente ela estava gritando? “A-ah!”, “Ooh!” ou “Opa!”? Os funcionários riram – todos menos Lena. Ela corou...Lena entrou em pé de guerra, mas não avisou e não bateu nos tam-tams. Ela silenciosamente conquistou o departamento para o seu lado e conseguiu parcialmente. Se Vera tivesse se envolvido nesse jogo, a vida do departamento logo teria sido comparada à guerra dos “pontudos” e “pontudos” das aventuras de Gulliver, que não conseguiam decidir de que lado o projétil deveria ser retirado do ovo. Mas muitos colegas tornaram-se “ativamente” contra Vera ser amigos”. Afinal, é uma lei antiga! - um inimigo comum une-se com muito mais força do que um amigo comum. Além disso, trouxe alguma variedade à vida do departamento. A monotonia da vida cotidiana iluminou-se... Foi assim que Vera enfrentou o assédio moral. Mobbing é pressão psicológica, “sobrevivência” da equipe. É diferente dos conflitos normais de trabalho: o assédio moral baseia-se na hostilidade pessoal, que nada tem a ver com qualidades profissionais. Muitas vezes, a vítima da pressão é um trabalhador eficaz e não há razões objetivas para a hostilidade. As reclamações são feitas não contra as ações da vítima, mas contra características pessoais: por exemplo, uma funcionária do departamento de TI pode ser ridicularizada simplesmente porque ela. é uma mulher. Por trás do assédio moral muitas vezes há uma inveja oculta, e então o profissional mais talentoso ou o funcionário mais bonito pode se tornar um pária. Além disso, “outros” são frequentemente sujeitos ao assédio moral - aqueles que de alguma forma se destacam da multidão devido à sua idade, nacionalidade, etc.: “Um homem no RH? Ele não é mais um homem depois disso!” Então o assédio moral nem sempre é culpa da vítima. É claro que o próprio funcionário pode despertar a hostilidade dos seus colegas através da agressão e da incapacidade de comunicação, mas apenas numa equipa pouco saudável ocorrerá o assédio moral – bullying consciente – portanto, a presença ou ausência de assédio moral é um indicador da saúde geral do grupo. empresa. E se a vítima hoje desiste e desiste, amanhã outra pessoa assumirá esse papel. Em uma equipe insalubre, você precisa de um “bode expiatório” - para que haja alguém para culpar por sua agressão e pelos fracassos da empresa. Um bom líder perceberá o assédio moral a tempo e o impedirá, um mau líder começará a usá-lo a seu favor. . Portanto, o mobbing é frequentemente usado de forma bastante deliberada - para lutar contra um concorrente, como aconteceu com Vera. Como essa história terminou? Vera foi rapidamente promovida e transferida para outro departamento. A situação se resolveu sozinha. Mas nem todo mundo tem tanta sorte! Então, o que devem fazer aqueles que enfrentam o assédio moral? Muitas vezes, por orgulho, a vítima de bullying deixa tudo como está, tentando simplesmente ignorar os ataques. Mas o estresse ainda se acumula e isso pode levar à doença, exaustão nervosa... Uma situação insalubre no trabalho, mais cedo ou mais tarde, começa a se espalhar para o resto da vida: aumenta a irritabilidade, o choro aumenta, o sono é perturbado, a confiança nas pessoas é perdida,