Dall'autore: Nelle costellazioni organizzative, come nelle costellazioni in generale, ci sono molti miti e leggende. Proviamo a capire qual è l'indicazione per la costellazione e in cosa differisce questo metodo dagli altri metodi di consulenza organizzativa? Ciò che rende questo metodo così speciale, data la sua fenomenologia, lo differenzia da molti altri metodi utilizzati nella consulenza organizzativa. Quindi, ciò che è più utilizzato nel lavoro pratico di un consulente organizzativo esterno (da non confondere con psicologi e formatori aziendali): metodi di analisi finanziaria ed economica, metodi e principi di audit, metodologia contabile, gestione strategica, fondamenti di gestione, compresa la gestione del tempo, coaching, contabilità fiscale; consulenza gestionale; consulenza anticrisi; metodi e principi di controllo operativo e di gestione; Fondamenti di giurisprudenza in materia di creazione, formazione e gestione delle persone giuridiche; statuti (lettere dell'Amministrazione fiscale statale, NBU, Banca centrale, ecc.) E, per un consulente organizzativo molto “avanzato”: Psicologia della comunicazione, Psicologia dei conflitti, Motivazione del personale, ecc.. Non sono nuovo al campo della consulenza organizzativa, e per molto tempo questi metodi mi sono bastati, come si suol dire, “per gli occhi”, ma il tempo passa, stiamo crescendo, e insieme alla nostra crescita professionale, i nostri clienti e le loro richieste crescono, rispettivamente. Diversi anni fa, per chiarezza, ho iniziato a utilizzare attivamente il metodo di modellazione e previsione economica dei processi macroeconomici e aziendali. La sua essenza risiede nella modellazione spaziale della richiesta del cliente e nella rimozione e assegnazione delle figure chiave richieste dal processo, ad esempio la figura dei concorrenti, il vettore politico (per l'Ucraina questo è un fattore di influenza molto forte), il profitto, Costi, consumatori, azionisti, tasso di cambio, tasso di sconto fiscale e così via. Nel processo di lavoro su tali richieste, ho notato che in ogni singolo caso le stesse figure assegnate "sembrano diverse", a volte lisce, a volte "cadenti", a volte "ondeggianti", ecc. E la fase successiva della mia crescita come specialista è stata lo studio delle costellazioni di Hellinger, delle leggi sistemiche (anche qui sono stato estremamente fortunato, il mio insegnante di terapia era un medico meraviglioso, come si suol dire, "da Dio", che ha instillato in noi, ancora studenti, le basi e i principi delle leggi sistemiche, affermando che il paziente non è un organismo separato, che dietro di lui ci sono i suoi parenti, la famiglia, la squadra, la sua chiamata, le capacità, il grado della loro attuazione, il desiderio di vivere ed essere sani, Finalmente!). Ricordo che per noi era strano come il paziente “non voglia guarire, o voglia restare in ospedale”, e solo quando poi l'ho riscontrato nella pratica, ho avuto la chiara conferma che chi lo vuole davvero sopravvive e si riprende. Ma mi sono distratto un po' dall'argomento. Così ho iniziato a capire casi di richieste organizzative, quando dal punto di vista delle metodologie e degli approcci gestionali-analitici ed economici tutto va bene, ma in realtà non c'è risultato, oppure esso (il risultato) è molto diverso da quello pianificato e ne predisse uno. Quelli. Nell'ambito della consulenza compaiono alcuni elementi che influiscono sul chiarimento della richiesta e non sono legati alla componente economica della stessa. E in questo caso, la costellazione è un metodo fenomenologico per affrontare il mondo interiore del cliente: questo è il punto che distingue sostanzialmente il metodo della costellazione da qualsiasi altro utilizzato nella consulenza. Ad alcuni questo potrà sembrare pretenzioso, ma sono pronto a discuterne perché, come si suol dire, “è stato testato nella pratica”. Oltre al fenomeno di chiarire e toccare le componenti profonde e interne della personalità del cliente, questo metodo consente, come si suol dire, di “toccare e ascoltare” l'anima dell'organizzazione, il suo sistema organizzativo esteso, che, oltre al componenti giuridiche ed economiche e finanziarie, comprende la propria (organizzazione) "propria".storia”, individuale e unica come le persone che la creano e ne influenzano il funzionamento. Il fenomeno della "coscienza collettiva" delle organizzazioni: la prima legge è creare un bisogno di equilibrio, tuttavia, il movimento verso l'equilibrio, per la maggior parte, rimane nascosto alla nostra coscienza (!). Coloro che rappresentano i membri esclusi del sistema non sanno di essere “scelti” per stabilire l’equilibrio, non conoscono lo squilibrio del sistema. La coscienza collettiva mira a riportare indietro ciò che è andato perduto e, attraverso questo, a rimettere ordine nel sistema. Questi movimenti non possono essere calcolati con alcun metodo economico-analitico(!). La seconda legge a cui serve la coscienza collettiva – e che cerca di ristabilire se è stata violata – è che ciascuno nell'organizzazione deve occupare il posto che gli spetta secondo il suo grado di appartenenza. Questo è il vantaggio di chi è entrato prima nel sistema rispetto a chi è arrivato dopo. La legge di priorità in un'organizzazione viene violata se qualcuno che è entrato a far parte dell'organizzazione in seguito cerca di assumere una posizione di rango superiore a quello previsto per lui, e questo tipo di violazione molto spesso porta sia al fallimento dell'organizzazione nel suo insieme che alla svalutazione del lavoro di tale membro dell’organizzazione. Molte organizzazioni falliscono a causa di conflitti interni, dilaniate da contraddizioni, “correnti sotterranee”, il cosiddetto potere “terzo” creato dai leader informali (B. Hellinger, “Tre tipi di coscienza”). Analizziamo le richieste più frequenti nel campo della consulenza organizzativa: - In che misura la personalità del(i) fondatore(i) e la sua (loro) storia personale sono introdotte nella storia dell'organizzazione? - Quanto è suscettibile il sistema organizzativo al intreccio sistemico dei suoi creatori? - In che misura gli scopi e gli obiettivi dell'organizzazione scritti e approvati nella Carta coincidono con i veri obiettivi delle persone che l'hanno creata? - Quanto ne sanno loro stessi? -Gli accordi costitutivi non legalmente certificati incidono sul funzionamento dell'organizzazione - In che modo gli accordi cofondativi legalmente prescritti, ma di fatto violati, influiscono sul funzionamento dell'organizzazione. Come influiscono i rapporti extra-ufficio sul funzionamento di un'organizzazione? organizzazione? - In che modo le imprese familiari influenzano il funzionamento di un'organizzazione, soprattutto se questa dinamica si rafforza non in una generazione, ma in diverse generazioni? - Quali dinamiche nell'organizzazione prevarranno in caso di: Riorganizzazione? Associazioni? Fusioni? Creazione di un nuovo marchio? Rilascio di nuovi prodotti? Entrare e sviluppare un nuovo segmento di mercato? Cambiamenti nella legislazione fiscale? Introduzione di un nuovo sistema di controllo interno/esterno Cambiamenti nel potere politico, l'attuale vettore politico? Cambiamenti nel vettore economico estero della politica estera dello Stato? - In che modo l'informatizzazione e la sostituzione del lavoro manuale con attrezzature speciali influenzeranno il funzionamento dell'organizzazione, che porterà inevitabilmente a una riduzione del personale più volte? formare il “vecchio” personale o assumerne di nuovo? - In che modo il top management influenza la funzionalità dell'organizzazione e i compiti che svolge, se il potere nell'organizzazione è stato preso sotto controllo e il cambio di leadership è stato effettuato attraverso un'acquisizione da incursore ? - In che modo l'allontanamento del suo creatore e la nomina di un dirigente influiscono sulla funzionalità dell'organizzazione, se in precedenza la gestione dell'impresa era affidata esclusivamente al suo proprietario? - Come incide sul funzionamento e sullo sviluppo dell'organizzazione , il fatto che l'attuale politica finanziaria dell'impresa utilizza attualmente la "contabilità nera"? - Come funziona la politica contabile della gestione, volta a eludere le tasse, - Come funziona il fatto di una stretta collaborazione con un investitore straniero? influiscono sul funzionamento dell’organizzazione? Uno stato estero? - In che modo l'attività di beneficenza svolta dall'organizzazione influisce sul funzionamento dell'organizzazione?»…