Quel genre de service est-ce qu'un psychologue fournit à un client - une personne qui s'est tournée vers lui ? Pour commencer, je voudrais rappeler que le psychisme humain se développe au contact des gens. Les adultes soutiennent inconsciemment chez l'enfant ce qu'ils aiment eux-mêmes, dont ils tirent plaisir et satisfaction. Un enfant, pour ressentir l'amour d'un adulte, se comporte en conséquence. Les sentiments qu'il éprouve dans ces relations lui deviennent familiers et naturels. Une image de soi, une perception interne subjective de soi et du monde, se forme. N'oubliez pas que quelqu'un peut être offensé pendant des mois, mais ne sait pas se réjouir ; quelqu'un est constamment insatisfait de lui-même, se fait beaucoup d'exigences et ne sait pas comment recevoir le soutien des autres, etc. Je ne décrirai pas les différents modèles d'éducation et leurs diverses conséquences ; je me concentrerai sur le fait que les parents veulent toujours quelque chose de leur enfant pour eux-mêmes. Être obéissant, ne pas interférer, être intelligent, gentil, courageux, honnête, joyeux et alors, probablement, il sera heureux. Alors les parents seront heureux. De quoi un enfant a-t-il besoin ? Dans le corps de la mère, le bébé a éprouvé des sentiments de sécurité, d’acceptation et de dépendance passive. L’acte même de la naissance interrompt à jamais cet état, mais le souvenir inconscient en demeure. Une fois né, l’enfant passe d’une dépendance passive à une dépendance active à l’égard de la personne qui s’occupe de lui. Maintenant, il apprend à influencer cette personne qui satisfait ses besoins, puisque l'enfant ne peut pas prendre soin de lui-même et ne peut pas choisir une autre personne qui prendra mieux soin de lui. Peu à peu, l'enfant devient de moins en moins dépendant ; il peut faire beaucoup de choses par lui-même, mais ne peut pas satisfaire son désir fondamental de devenir une « personne » sans l'aide des autres. L’enfant a donc besoin des adultes qui l’entourent pour l’aider dans ce développement. Que signifie se sentir comme un individu ? Cela signifie : - avoir une estime de soi positive et stable ; - s'appuyer sur vos critères de valeurs internes ; - avoir la capacité de gérer les événements de votre vie ; - ressentir votre autonomie et votre acceptation par le monde qui vous entoure ; Tout cela se manifeste dans les capacités de communication d’une personne, qui sont la manifestation extérieure du monde intérieur d’une personne. Une personne se tourne vers un psychologue lorsqu'elle éprouve un échec ou une insatisfaction dans sa perception subjective d'elle-même en tant que personne. Qu'attend une personne - un client - d'une personne - un psychologue, la même chose qu'elle attendait des adultes dans son enfance ? autour de lui - pour trouver sa propre personnalité avec l'aide d'une autre personne. Ici, le client est dans un conflit. Il n'est plus un enfant, mais il veut la même chose. Il est adulte et il est en quelque sorte gênant de montrer ses problèmes personnels à un autre adulte. Rappelons-nous qu'à tous égards, les autres veulent toujours quelque chose d'une personne pour eux-mêmes. Les parents veulent qu'il soit tel qu'ils veulent qu'il soit ; les enseignants veulent que les élèves étudient bien ; les amis veulent que vous soyez un bon ami ; le vendeur souhaite que le produit soit acheté ; le concierge veut arrêter de jeter des déchets ; le coiffeur veut qu'il s'assoie tranquillement et se laisse couper ; etc. Que veut le psychologue ? Pourquoi a-t-il besoin d'aider les autres à devenir plus heureux ? Un psychologue, comme une personne ordinaire, résout psychologiquement ses problèmes personnels, cela l'aide, il apprend avec beaucoup d'intérêt les coins et recoins de son âme. Par conséquent, il s’intéresse également à la vie intérieure d’une autre personne. Les contacts avec les gens sont un travail très difficile, il est donc important qu'un psychologue connaisse ses limites, c'est pourquoi il aime travailler davantage avec certains problèmes, il y a plus d'énergie d'amour et il y a aussi plus de succès, mais avec certains problèmes C'est l'inverse. Il s'avère que le psychologue n'a besoin que du désir de coopérer de la part du client pour obtenir un résultat. Je voudrais souligner que le résultat est déterminé par le client lui-même, car c'est sa vie. Le psychologue est seulement libre d'accepter de travailler pour ce résultat ou de refuser. Et il s’avère que dans la vie du client, ce sont des choses spécialesrelation. Le client fait l'expérience de ce qui manquait dans son enfance : sa personnalité est au centre de cette relation. Le psychologue « appartient » au client, c'est-à-dire que lors de la rencontre, il ressent et pense pour le bien du client. Le psychologue sait que l'expérience de grandir et une confiance en soi positive ne peuvent être assurées que par la liberté d'expression active dans de bonnes relations, dans une atmosphère d'acceptation mutuelle. Un psychologue crée une telle atmosphère, mais il ne peut pas la créer seul ; cela n'est possible qu'avec le client. Dans une relation avec un psychologue, un client se manifeste de la même manière que dans les autres relations de sa vie. Je ne décrirai pas le travail en commun lorsqu'il existe une atmosphère de coopération, puisque c'est la condition principale du travail. Je m'attarderai sur quelques raisons courantes qui empêchent cela : 1. Raisons culturelles générales.2. Inertie de la psyché Il n'y a pas si longtemps, il y a environ 250 ans, il n'existait pas de science telle que la psychiatrie ou la psychologie. Les personnes qui ne correspondaient pas aux normes de l’époque étaient qualifiées de malades physiques, de possédées par des démons, de saints fous ou de criminels. Actuellement, certains pays ne disposent toujours pas de psychiatrie, par exemple la Libye, mais cela constitue une exception. Et maintenant, grâce au développement intellectuel, à une étude approfondie de la personnalité humaine, aux tendances humanistes, à l'approche biologique des problèmes des personnes en psychiatrie, se sont ajoutées des questions de nature morale. Mais tout le monde ne comprend pas clairement la différence entre un. diagnostic « psychiatrique » - une maladie et un diagnostic « psychologique » - une qualité de vie. Un psychiatre s'occupe des diagnostics « psychiatriques », et s'il a une formation complémentaire, il peut travailler avec la même personne sur son adaptation au milieu social. Un psychologue ou un psychothérapeute traite du diagnostic « psychologique ». Dans cet article, j'examine les aspects psychologiques. En ce sens, nous pouvons dire qu'un psychologue aide une personne à restaurer la capacité de faire des adaptations créatives pour maintenir ou améliorer la qualité de sa vie, qui est déterminée par la personne elle-même. Je n'aime pas trop l'expression « adaptation créative », mais je pense que c'est vrai. Le mot « accommodement » empêche une personne de se sentir supérieure et la ramène d'un état de toute-puissance infantile, l'aidant à accepter ses limites. Et pour cela, une approche créative est importante. Erich Fromm a proposé une définition du concept de créativité comme la capacité d’une personne à s’interroger et à apprendre, à intégrer son expérience passée pour se soucier de l’avenir. Les services d'un psychologue dans notre société ne sont pas encore devenus familiers et compréhensibles. Les cours de psychologie n’ont été introduits que maintenant à l’école, et encore pas dans toutes les écoles. Et la nouveauté provoque toujours des tensions, l’incompréhensible – de la peur. Une personne n'aborde quelque chose de nouveau que s'il y a plus d'intérêt que de peur, ou en s'éloignant de l'ancien et du familier, mais douloureux. Dans toute situation inconnue, une personne recherche inconsciemment des éléments familiers et les perçoit comme des signes. L’inconnu est alors perçu comme s’il était déjà connu. De cette façon, une personne fait face au stress et à l’anxiété liés à l’inconnu. Il faut du temps pour apprendre des choses nouvelles et incompréhensibles jusqu’à ce qu’elles deviennent plus compréhensibles et plus sûres. La science de la psyché elle-même est sûre, mais comment pouvez-vous l’utiliser pratiquement pour vous-même ? Contacter un psychologue se fait de la manière habituelle, comme un enseignant, comme un médecin. C'est pourquoi une personne peut être déçue ; ses attentes internes ne coïncident pas avec la réalité externe. Il lui semblait que les explications et les conseils suffisaient ; il les reçoit, mais ne les applique pas, comme auparavant. Ici, une personne s'arrête souvent, percevant une nouvelle situation externe avec un psychologue à travers le prisme de son expérience interne passée de communication avec des enseignants ou des médecins. Et jusqu'à ce qu'une personne remarque la différence entre son ancienne et sa nouvelle expérience, n'admette pas que l'ancienne expérience ne fonctionne pas ici, elle ne sera pas incitée à en vivre une nouvelle. Cela concerne non seulement l’attitude des gens envers la psychologie, envers un psychologue, mais aussi l’attitude d’une personne envers elle-même. Le psychisme est très inerte. Sa structure met beaucoup de temps à se former et change pendant longtemps, car certains de ses propres comportements.