Od autorki: Anna Nikołajewna Oshchepkova Notatka dla klienta na spotkaniu z psychologiem „Niektórzy ludzie przychodzą do psychologa z nadzieją uzyskania czegoś, czego nie mają . Jak na ironię, psycholog może „dać” tylko to, co dana osoba już ma.” Sheldon Routh Poradnictwo psychologiczne to profesjonalna pomoc klientowi w znalezieniu rozwiązania problematycznej sytuacji. Jak głosi popularna mądrość: „Jeśli chcesz zmienić świat, zacznij z samym sobą. Jeśli nie możesz zmienić sytuacji, zmień swoje nastawienie do niej.” Pomoc psychologa polega na tym, że w procesie komunikacji pomaga klientowi spojrzeć na sytuację problemową z drugiej strony, spojrzeć na nią innymi oczami. , potraktuj to inaczej. W razie potrzeby znajdź jak najwięcej wyjść z obecnej sytuacji, poszerzając w ten sposób możliwości klienta. Psycholog nie udziela porad, nie stawia diagnoz i nie przepisuje leków. Psycholog tworzy atmosferę, warunki i podaje rozwiązania, w których człowiek sam jest w stanie rozwiązać swój problem. Psycholog zawsze współpracuje tylko z osobą, która zwróciła się o pomoc. I może pomóc tylko wtedy, gdy człowiek jest gotowy zmienić siebie, a nie „przerobić” otaczający go świat. Ponieważ według N. Pezeshkiana „zdrowy człowiek to nie ten, który jest wolny od problemów, ale ten, który wie, jak to zrobić. sobie z nimi poradzić” oraz „jeśli potrzebujesz pomocnej dłoni, szukaj jej na końcu własnej dłoni”. Klientami mogą być zdrowe osoby borykające się z problemami związanymi z kryzysem egzystencjalnym, konfliktami interpersonalnymi, trudnościami rodzinnymi lub wyborami zawodowymi. W każdym przypadku klient jest postrzegany przez konsultanta jako kompetentny podmiot odpowiedzialny za rozwiązanie jego problemu. Na tym polega główna różnica pomiędzy konsultacją psychologiczną a psychoterapią. Konsultacja psychologiczna różni się od tzw. „przyjaznej rozmowy” neutralną pozycją konsultanta. Używając terminologii transakcyjnej, „przyjazna rozmowa” prowadzona jest w pozycji Dziecko-Dziecko, psychoterapia prowadzona jest w pozycji Rodzic-Dziecko, a Konsultacja Psychologiczna prowadzona jest w pozycji Dorosły-Dorosły. Współczesnym trendem jest zacieranie się granic pomiędzy psychoterapią a konsultacją psychologiczną. W ostatnich latach podejście partnerskie i doświadczenie poradnictwa wzbogaciły cele i zadania konsultacji psychologicznej: 1) wsparcie emocjonalne i uwaga na doświadczenia klienta 2) ekspansja świadomości i wzrostu kompetencji psychologicznych; 3) zmiana podejścia do problemu (z „ślepego zaułka” na „wybór rozwiązania”); 4) zwiększenie tolerancji na stres i kryzys 5) wykształcenie realistycznego i pluralistycznego światopoglądu 6) zwiększenie; odpowiedzialność klienta i rozwijanie gotowości do twórczego poznawania świata. Doświadczenie pokazuje, że taki program można zrealizować w trakcie jednego spotkania trwającego 2-3 godziny lub w trakcie 2-5 spotkań po 1 godzinie w odstępach od 1 dnia do 2-3 tygodni. Można zaproponować poradnictwo rodzinne, podobne do terapii rodzinnej. W tym przypadku za klienta uważa się całą rodzinę, problem rozpatrywany jest jako zbiorowy, a decyzje podejmowane są z uwzględnieniem opinii wszystkich członków. Głównym wymogiem stawianym konsultantowi jest zachowanie neutralności i niezależności od różnych grup rodzinnych. Konsultacja psychologiczna może zostać przeprowadzona na odległość, przy wykorzystaniu technicznych środków komunikacji (konsultacja telefoniczna). W większości przypadków przedstawiony problem maskuje kryzys indywidualny lub rodzinny klienta, który staje się przedmiotem korekty psychologicznej i wymaga uwzględnienia i rozwinięcia jego światopoglądu (psychoterapia kryzysowa). [Encyklopedia psychoterapeutyczna. - Petersburg: Piotr. B. D. Karvasarsky. 2000].