A comunicação não violenta (CNV) é uma abordagem de comunicação baseada na cooperação, compreensão mútua e empatia. Criado pelo psicólogo Marshall Rosenberg, este método visa permitir que as pessoas expressem as suas necessidades, sentimentos e desejos de forma aberta e honesta, respeitando os sentimentos e necessidades dos outros nas relações familiares, onde as emoções estão muitas vezes em primeiro plano e em jogo em qualquer conflito. especialmente elevada, a CNV pode ser a chave para a harmonia e a compreensão mútua. Afinal, muitos conflitos na família surgem de mal-entendidos, sentimentos não expressos ou necessidades não atendidas. A CNV fornece ferramentas e técnicas para falar sobre seus sentimentos e necessidades de uma forma que seja ouvida sem causar ressentimento ou agressão por parte de outros membros da família. Princípios básicos da CNV Observação sem julgamento: Antes de começar a se comunicar, é importante observar o que está acontecendo. situação sem julgamentos subjetivos e preconceitos. A auto-observação envolve estar ciente de seus sentimentos, pensamentos e reações, sem anexar rótulos como “ruim” ou “bom”. Isso ajuda a eliminar reações automáticas e culpa, tornando a comunicação mais limpa e clara. Expressando abertamente seus sentimentos e necessidades: Para que a comunicação seja produtiva, você precisa compartilhar seus sentimentos e necessidades de forma aberta e honesta. Em vez de dizer: “Você me irrita”, você poderia dizer: “Sinto-me mal quando a TV está ligada no volume máximo porque me sinto cansado e quero ouvir empatia: este princípio se baseia na compreensão e no reconhecimento dos sentimentos e necessidades das pessoas”. outra pessoa. Ao ouvir com empatia, procuramos compreender o mundo através dos olhos do outro, sem interromper ou tirar conclusões próprias até que o outro termine de falar. Pedidos sem pressão: Ao expressar as nossas necessidades, é importante sermos específicos e claros nos nossos pedidos. , evitando generalizações. Por exemplo, em vez de “Quero que você seja mais gentil”, é melhor dizer “Ficaria satisfeito se você me cumprimentasse quando voltar para casa”. Também é importante formular o pedido de forma que não soe como uma exigência, dando ao interlocutor a oportunidade de escolher por que os métodos tradicionais de comunicação podem causar conflitos. Nos métodos tradicionais de comunicação, que muitas vezes utilizamos por inércia, existem certos “. armadilhas de comunicação” que podem piorar as relações familiares e gerar conflitos. Aqui estão alguns exemplos dessas armadilhas: Culpa: em vez de expressar nossos sentimentos e necessidades, tendemos a culpar uns aos outros por "você sempre" ou "você nunca". Isto cria uma atitude defensiva e aumenta o conflito. Generalizações: Usar palavras como “sempre” ou “nunca” é muitas vezes uma generalização. Por exemplo, “Você sempre esquece meus aniversários” é uma generalização forte e não permite interpretações: Muitas vezes presumimos que sabemos o que outra pessoa está pensando ou sentindo, mesmo quando não é o caso. Por exemplo, “Você está com raiva de mim” pode ser uma interpretação errada das emoções de outra pessoa. Essas armadilhas de comunicação podem levar a mal-entendidos e ao aumento da tensão na família. A comunicação não violenta oferece uma abordagem alternativa que pode ajudá-lo a evitar essas armadilhas e a estabelecer conexões mais construtivas e empáticas. Dicas práticas para usar a CNV em disputas familiares Auto-observação: um exercício para tomar consciência de seus sentimentos e necessidades Passo 1: Faça uma pausa na ação. Se surgir conflito ou tensão, tente fazer uma pausa e não reagir imediatamente. Passo 2: Inspire e expire. Respirar fundo e expirar irá ajudá-lo a se acalmar e voltar a si mesmo. Passo 3: Identifique seus sentimentos. Tente determinar exatamente o que você está sentindo neste momento. As emoções podem ser raiva, medo, decepção, etc. (leia aqui) Passo 4: Determine suas necessidades. Pense nas necessidades que você tem nesta situação. Talvez você precise se sentir ouvido, importante, seguro, etc. Passo 5: Expresse seus sentimentos e necessidades. Compartilhar)