Del autor: Una pizca de personas, roles y sentimientos de una persona a menudo empeora la vida. Nos arrinconamos, sin entender por qué en el trabajo y en casa todo es así. empeora, se nos cae de las manos, los jefes te atacan, tus subordinados se ofenden y te conviertes en una mala persona a los ojos del mundo entero. A muchos clientes se les ocurre el tema “Dificultades en las relaciones profesionales”. gerente - subordinado, colegas, socios Las personas son incapaces de construir el formato de relaciones en las que la interacción produce los efectos y resultados necesarios en el trabajo. En un caso reciente, un cliente preguntó: “Soy el jefe de un departamento, soy. tener una persona subordinada a mí que no pueda hacer frente a sus deberes. Mi dirección me exige un plan, yo se lo exijo, pero él no lo cumple. Es una buena persona, lo conozco desde hace mucho tiempo, trabajó bien en su lugar anterior. De alguna manera necesito decir que si esto continúa, tendré que buscar un reemplazo en su lugar. Pero no puedo, tengo miedo, no sé cómo entablar una conversación para no sentirme culpable después, cómo hablar correctamente sin sentirme acusador y no sufrir mi gestión por no cumplir el plan. Es una buena persona, pero yo tampoco quiero tener problemas”. En tal solicitud, la confusión de roles (gerente, subordinado) y persona (Vasya y Petya) es absolutamente clara. Es muy fácil entender esto dividiendo una hoja de papel en cuatro columnas. Dos columnas para roles, dos para personas. Comenzamos a introducir en ellos lo que pertenece a los roles del prof. el medio ambiente y qué pasa con las personas. Inmediatamente, ante nuestros ojos, empieza a quedar claro que el papel es una máscara, la máscara no tiene sentimientos. Hay instrucciones claras, como el guión de un actor, instrucciones, acciones. Un cierto conjunto de emociones para una percepción y respuesta adecuadas. Las personas en las columnas solo tienen sentimientos, emociones, sensaciones. Las cualidades y habilidades que tiene una persona pueden ser diferentes de las cualidades y habilidades requeridas para este puesto. Hay una frase: "una buena persona no es una profesión". Aquí se esconde todo el significado de la solicitud y del trabajo. Ejemplo: Gerente: descripción del puesto, qué hace exactamente y de qué es responsable. Los pasos y acciones de este cargo en relación con la dirección y los subordinados. Direcciones, recomendaciones y control. Además, aquellas cualidades y habilidades que son necesarias para la actividad efectiva en este lugar de la persona Vasya: los sentimientos y emociones que existen ahora, las sensaciones, se pueden detallar brevemente, lo que surge después de qué, la secuencia, flotando en ciertos estados. Las cualidades y habilidades que tiene Vasya. Lo mismo escribimos sobre Pete y su puesto (rol). Es fácil escribir sobre el papel: el esquema será el mismo que el de Vasya. Pero sobre la persona Petya, si escribimos sin él, en su mayor parte habrá proyecciones del cliente que solicitó. Habiendo escrito esto, obtenemos rápida y claramente roles puros y una mezcla de sentimientos, donde al principio Vasya se siente mal. , pero quiere ser bueno, y Petya , que es bueno en principio pero en realidad es malo. Todos sufren, y no quieren sufrir al mismo tiempo, como si se estuvieran lanzando un guijarro caliente, pero nadie tiene la oportunidad de tirarlo. Cuando haces la pregunta: ¿para qué sirve esto? usted, cómo se ve, imágenes de la infancia aparecen rápidamente en la mente del cliente, dónde y cuándo se reprodujo claramente. Donde era imposible expresar y vivir tus sentimientos, defender tus fronteras y territorio. Donde había que ser bueno y guardar las apariencias. Distorsiona tus sentimientos y emociones, estados y sensaciones bajo una máscara, persona, el papel de buen chico, estudiante, empleado. Donde a veces un niño se encuentra atrapado entre sus padres y un hermano o hermana menor, donde los pequeños y débiles necesitan dar lo suyo, manteniendo un rostro despreocupado y sonriente hacia sus padres. La máscara, el papel, distorsiona a la persona, obligándola. para jugar por sí mismo. Si esto sucede en el mundo del cine, en el escenario del teatro, entonces los actores tardan mucho en volver a sí mismos. Hay casos tristes en la historia de “El Idiota”, “El Maestro y Margarita”. A veces, estos actores se convierten en actores del mismo tipo y papel para siempre. Los actores más talentosos son aquellos que!