Penso che la maggior parte delle persone comprenda l'importanza dei propri confini personali. Tutti almeno una volta volevano rispondere "no", ma non tutti osavano. Dopotutto, non vuoi offendere le persone. Ma voglio anche dire “no”. Cosa dovrei fare? Non esiste un metodo universale. Non ci sono parole con cui possiamo controllare i sentimenti di un altro. Non sempre controlliamo i nostri sentimenti. Ma possiamo fare del nostro meglio e trasferire alla persona la responsabilità dei suoi sentimenti. Qualcuno si offenderà, qualcuno capirà. Ma sapremo di aver fatto tutto il possibile. Non volevamo offendere, volevamo solo difendere noi stessi. Dopotutto, abbiamo il diritto a questo. Le persone di solito si offendono quando percepiscono il nostro rifiuto come qualcosa di profondamente personale. Come se così facendo gli stessimo facendo del male. Dietro il nostro "no, non posso incontrarti oggi", queste persone sentono "no, non voglio vederti". E sono offesi. È in nostro potere essere onesti. E usa una formula di rifiuto che ti aiuti a dire di no alle altre persone. Formula di rifiuto: come dire “no” senza offendere una persona. Spiega la tua decisione Puoi spiegare perché non puoi fare ciò che ti viene suggerito. Sottolinea le tue circostanze o limitazioni personali per dimostrare che il tuo rifiuto non è legato al tuo atteggiamento nei confronti di questa persona, ma alla tua situazione specifica. Sono bloccato al lavoro oggi, sono così stanco. Mi dispiace, ma non potrò incontrarci oggi. Indica che stai agendo anche nell'interesse del tuo interlocutore. Mostra alla persona che tieni a lui. Se possibile, delinea il vantaggio per lui nel tuo rifiuto. Agisco anche nel tuo interesse: oggi non potrò essere un conversatore interessante, ti annoierai con me. Offri un'alternativa invece di dire semplicemente "no". offrire un'altra soluzione o opportunità. In questo modo dimostri anche che è importante per te aiutare o sostenere questa persona, ma non puoi fare ciò che ti chiede. Riprogrammiamo l'incontro in modo che entrambi ci sentiamo a nostro agio. Quando è conveniente per te? Non dimenticare di essere amichevole. Dire "no" può mostrare il tuo apprezzamento per ciò che ti è stato chiesto e dimostrare che apprezzi il tuo rapporto con quella persona. Un rifiuto educato aiuta a evitare offese e a mantenere un buon atteggiamento. Il nostro incontro è davvero importante per me, voglio solo chiacchierare con te e non essere sopraffatto dai pensieri sul lavoro. E rimuovi da te la responsabilità per i sentimenti di quella persona. Se hai utilizzato questa formula di rifiuto, hai fatto davvero tutto il possibile. Offendere un'altra persona non è tua responsabilità. E questo risentimento non significa che sei cattivo. Ci hai provato, hai offerto alternative e sei stato educato. Se una persona non ti ha capito e ha preso tutto sul personale, allora dagli tempo. Non tutti sono pronti al rifiuto a causa dei propri atteggiamenti. Allo stesso modo, non tutti sono pronti a rifiutare. Questa è davvero un'abilità che è importante imparare. Puoi farlo utilizzando la checklist per la comunicazione sicura. Si compone di 30 attività, selezionate in modo che tu possa prima prenderti cura di te stesso e acquisire sicurezza, quindi esercitare le tue capacità di comunicazione. Ottieni la lista di controllo qui. Sai come rifiutare le persone? Se non sai come, quando pensi di imparare? E se hai già imparato, cosa ti ha aiutato in questo??