Vom Autor: Hochwertige psychologische Beratung ist ein Prozess, der auf einem Dialog zwischen einem Psychologen und einem Klienten basiert. Das Ergebnis hängt zu 100 % davon ab, wie erfolgreich dieser Dialog verläuft. Die Arbeitsethik garantiert unmittelbar Sicherheit sowohl für den Klienten als auch für den Spezialisten. Die Frage der Grenzen Die vom Klienten zunächst geäußerte Bitte kann sich auf die Grenzen des Klienten selbst, seiner Familie oder seines Partners, eines größeren Systems oder einer Organisation auswirken. Falsches Handeln mit irgendwelchen Grenzen hat negative Folgen. Im Idealfall muss ein Spezialist die Anzahl der betroffenen Grenzen hauptsächlich auf einen reduzieren – den Kunden selbst. Die verbleibenden Grenzen werden sich anpassen. Sie müssen sehr sorgfältig mit den Grenzen arbeiten: „Stopp-Regel“. Bevor Sie mit der Arbeit beginnen, müssen Sie den Kunden daran erinnern, dass er auf jeden Fall den roten Knopf drücken und „Stopp“ sagen kann. Das bedeutet, dass das Thema persönliche Grenzen berührt und der Klient nicht darüber diskutieren möchte. Tatsächlich entbindet diese Regel den Spezialisten nicht von der Verantwortung für die Ethik des Prozesses. Manchmal muss der Spezialist selbst „Stopp“ sagen. Wann? Wenn er erkennt, dass die Handlungen während der Beratung nicht zum Ziel der Anfrage führen. Wenn Sie im Kreis gehen und die Zeit markieren. Wenn statt Wahrnehmung eine Diskussion stattfindet. Wenn etwas Unverständliches passiert. Die Anfrage muss eine Ich-Aussage und ein Ziel enthalten – eine Zustandsänderung, zum Beispiel die Anfrage „Mein Mann geht mir auf die Nerven!“ Ich möchte mit ihm Schluss machen.“ Einer meiner Kollegen nahm eine solche Anfrage auf und arbeitete daran. Daraufhin erschien ein wütender Ehemann in ihrem Büro mit einer logischen Beschwerde: „Sie stören meine Familie und zerstören sie!“ Was haben Sie meiner Frau geraten? ...“ Wir unterhielten uns und kamen zu einer Einigung. Mögliche Arbeitsoption? Ja, aber nicht psychologisch und überhaupt nicht sicher. Wenn Sie mit einer solchen Anfrage arbeiten, werden Sie unweigerlich in die Werturteile Ihrer Ehepartner hineingezogen, die es nicht geben sollte. Mögliche Formulierungen der Bitte lauten daher wie folgt: „Ich nehme die Handlungen meines Mannes aggressiv wahr.“ Ich möchte einen ruhigen Zustand haben.“ „Ich werde deprimiert, weil mir die Mittel fehlen. Ich möchte unabhängig sein. Ja, ja, das passiert auch ziemlich oft, aber aus irgendeinem Grund macht es einen Ehemann wütend, der keinen Wunsch seiner Frau erfüllen kann. Vielleicht wird sich im Laufe der Arbeit herausstellen, dass eine Scheidung unvermeidlich ist, aber die Frau wird diese Schlussfolgerung ziehen , in einem ruhigen Zustand, wird vom Ehepartner einen Pflegeplan erstellen. Aber sehr oft werden während der Arbeit manche Familiendynamiken deutlicher und Konflikte verschwinden von selbst. Hier ist die Bitte: „Ich bin genervt von den Beiträgen dieses Typen in den sozialen Medien. Ich möchte ihn verstehen. Man kann den Kerl direkt fragen, was er meint, wenn er Beiträge in sozialen Netzwerken hinterlässt? Das ist in der Realität so und es bedarf keiner Beratung.) Und für die psychologische Arbeit klingt die Aufforderung so: „Ich werde genervt, wenn ich Blogs im Internet lese, ich möchte einen ausgeglichenen Zustand, unabhängig von den Informationen, die ich sehe.“ der Unterschied? Sie verstehen, dass die Arbeit nicht darauf abzielt, den Zusammenhang mit der drohenden Störung der Kommunikation der Partner zu klären, sondern den Zustand des Klienten zu normalisieren. Die eigentliche Aufgabe des Spezialisten besteht in dieser Phase darin, dem Klienten bei der korrekten Formulierung einer Anfrage zu helfen . Stellen Sie sicher, dass der Kunde „hier und jetzt“ präsent ist. Während des Arbeitsprozesses gerät der Klient in veränderte Zustände. Er kann in eine schmerzhafte Vergangenheit versinken oder aggressiv werden. Der Affektzustand des Klienten sollte nicht unbeachtet bleiben. Die Aufgabe des Spezialisten besteht darin, den Klienten mit allen Mitteln wieder in einen funktionierenden Zustand zu versetzen und schmerzhafte Themen nicht anzusprechen. Wichtig ist auch, dass der Spezialist selbst „hier und jetzt“ bei der Arbeit sein muss. Jeder weiß das, aber in der Praxis schwimmen viele. In jedem Fall sollte der „Stopp“-Knopf immer griffbereit sein. Regel vier lautet: Wirksamkeit. Am Ende der Arbeit ist es wichtig, dass Sie sich vergewissern und der Auftraggeber dies bestätigen muss, dass Sie zumindest einen Schritt in Richtung des in der Anfrage genannten Zustands getan haben. Ansonsten hätte die Arbeit keinen Sinn, und Geld dafür zu nehmen bedeutet auch, gegen die Ethik des Prozesses zu verstoßen. Die Aufgabe eines Spezialisten