Molte persone, compresi alcuni psicologi, credono che il business coaching riguardi principalmente il denaro e la carriera. Ma in realtà non è così, o non è del tutto così. Una parte significativa del lavoro in modalità coaching riguarda i profondi problemi personali e psicologici di una persona e molto spesso le conseguenze dei traumi psicologici subiti in passato. A volte negli affari, soprattutto aziendali, si verificano situazioni in cui una persona si trova sull'orlo del crollo morale e psicologico. E questo può accadere non perché sia ​​debole o forte, ma perché è coinvolto in giochi aziendali troppo duri o in guerre d'ufficio. I clienti sono spesso intellettualmente e comunicativamente più forti degli psicologi. Probabilmente la prima cosa che gli psicologi imparano quando iniziano a lavorare sul campo affari è la comprensione che i loro clienti possono essere in qualche modo intellettualmente più forti della persona a cui si sono rivolti per chiedere aiuto psicologico. Coloro che sono nel mondo degli affari da molto tempo di solito hanno buone capacità relazionali e forti capacità di comunicazione. Inoltre, hanno una risorsa così importante come il potenziale di attuazione, cioè sanno come dare vita ai loro piani e alle loro idee. E, nonostante tutto quanto detto nel paragrafo precedente, le persone del settore imprenditoriale a volte si trovano agli appuntamenti con a psicologo, pur essendo sull'orlo di un esaurimento nervoso o sentendo di scivolare in una palude di disperazione, apatia e depressione. Queste persone possono rivolgersi agli psicologi perché non hanno nessun altro con cui discutere la loro situazione e capiscono di averne bisogno una visione imparziale di ciò che sta accadendo, una visione esterna. Potrebbero conoscere i propri punti deboli, compresi i problemi psicologici, e aver imparato a nascondere tutto questo agli altri. Tuttavia, esiste il rischio che nemici e rivali riescano comunque a individuare queste debolezze e colpirli dove fanno male. Quindi in uno psicologo, gli uomini d'affari non cercano un salvatore o un consolatore, ma piuttosto un partner alla pari che possa aiutarli a comprendere i propri interessi. “caso” complesso. Allo stesso tempo, vale la pena tenere conto del fatto che a volte le persone cadono nelle “trappole aziendali” che i loro colleghi creano per loro insieme agli psicologi coinvolti. Ci sono casi in cui le persone che si trovano in una situazione di conflitto acuto e prolungato con il proprio capo o con parte del team vengono inviate a una procedura di valutazione (una procedura completa di valutazione del personale). E non sorprende che durante questo esame lo psicologo trovi nell'anima del soggetto molta aggressività, sospetto e persino maggiore sospettosità, perché la persona si è effettivamente trovata in un campo di intrighi e conflitti e questi stessi intrighi e cospirazioni sono davvero intessuto contro di lui. Ma la conclusione di uno psicologo in questo caso può essere utilizzata come mezzo aggiuntivo per esercitare pressione su una persona da parte dei superiori, quindi gli uomini d'affari molto spesso cercano psicologi che non sono in alcun modo collegati alle loro aziende e di solito non pubblicizzano il fatto della loro comunicazione con i guaritori delle anime umane. Sovracompensazione e trauma non guarito Nel nostro mondo vivono molte più persone psicologicamente traumatizzate di quanto sembri a prima vista. Le persone possono ferirsi non solo in famiglia, ma all'asilo, a scuola, in cortile, nei club per bambini e nelle sezioni sportive. E a volte i bambini di buone famiglie si rivelano particolarmente inadatti all'aggressività della società, quindi trovano anche l'opportunità di traumatizzare la propria anima, anche se fuori dalle mura di casa. Non notiamo persone traumatizzate intorno a noi, perché hanno imparato per mascherarsi bene da abitanti felici e di successo della foresta sociale. Il fatto è che la nostra psiche ha una grande plasticità e flessibilità e troviamo vari modi per compensare in qualche modo l'impatto delle situazioni stressanti che abbiamo dovuto affrontare. Quindi all'età di 20 anni, molti riescono a superare le conseguenze dei traumi infantili e giovanili o imparano a nasconderli abilmente. Alcune persone testarde e volitive preferiscono non nascondersiproblemi e difficoltà, ma attaccarli frontalmente. Di conseguenza, riescono a superare le difficoltà sviluppando alcune abilità e abilità compensative. È così che una persona che balbetta da bambina può diventare un buon oratore e condurre complesse battaglie retoriche durante le negoziazioni. Un ragazzo fragile e oppresso padroneggia le abilità delle dure arti marziali. Molto spesso, i giovani timidi e codardi seguono una formazione di "ripresa" e ottengono persino qualcosa in questo campo. Nel settore degli affari, ci sono molte persone che si sono "fatte da sole", e tra loro ce ne sono molte che hanno formato una forte sovracompensazione. meccanismi nella loro psiche, diventando una sorta di “terminatore”. Cioè, conoscendo le loro debolezze, sono riusciti a diventare in molti modi superiori a coloro che prima erano più forti e più capaci in qualche modo. Tuttavia, ci sono due aree in cui tutti questi meccanismi compensativi costruiti possono fallire quando a una persona che è riuscita ad avere successo socialmente e professionalmente, improvvisamente inizia a fallire. La prima area è l'area delle relazioni interpersonali strette e della vita familiare, e la seconda è proprio la realtà del duro business aziendale con i suoi intrighi e guerre d'ufficio, quando una persona di successo professionale e sociale si trova ad affrontare gli stessi "terminatori" di se stesso, ma solo ancora più sofisticati nel campo delle dinamiche sociali. Quindi, nel corso del lavoro in modalità business coaching, le ragioni per cui ha avuto successo comunicativo e le persone socialmente attive, che hanno molti amici e si sentono a proprio agio in qualsiasi compagnia, trovandosi in una relazione e iniziando a vivere con i loro partner sotto lo stesso tetto, si ritrovano improvvisamente impotenti e non si comportano in modo molto adeguato. Il fatto è che il loro successo sociale era il risultato di una compensazione eccessiva, che si concentra sulla comunicazione con amici o colleghi, ma non sui rapporti con i propri cari, con i quali è necessario essere aperti e comunicare a distanza ravvicinata. Cos'è più importante: professionalità o riflessione sociale? Quando si sviluppa una carriera negli affari, ad un certo punto le persone raggiungono un livello in cui non ci sono persone assolutamente non professionali: rimangono tutti ai livelli inferiori dell'organizzazione aziendale e non riescono a raggiungere i vertici. . In questo caso, la competizione tra chi ha ottenuto successi paragonabili ai tuoi comincia a basarsi non su criteri di maggiore o minore professionalità, ma su chi è più flessibile in termini di rapporti sociali. Ai livelli più alti nelle aziende si verificano complesse “guerre d’ufficio”, intrighi e giochi dietro le quinte. Comprendere tutti questi giochi richiede capacità di riflessione sociale e comprensione di complesse tecniche manipolative. Come amano dire i grandi strateghi delle guerre d'ufficio: "devi essere in grado di contare diversi passi avanti". Facendo business coaching, ho notato che le persone che sono cresciute in famiglie non molto prospere, dove ce n'erano molte evidenti e nascoste Nei conflitti in cui uno dei membri della famiglia era incline a varie forme di manipolazione, si rivelano più adatti alle guerre d'ufficio e agli intrighi rispetto a coloro che sono cresciuti in famiglie benestanti. Si scopre che coloro che sono stati costretti a padroneggiare le capacità di riflessione a livello delle relazioni interpersonali sono in grado di convertire queste capacità in capacità di riflessione sociale e di comprendere la logica delle dinamiche sociali. È interessante notare che quando gli uomini d'affari cercano di trasferire la loro esperienza dai rapporti con le persone in situazioni lavorative ai rapporti familiari, poi la loro riflessione sociale non sempre li aiuta in tutto. In un primo momento, possono battere i loro partner in termini di capacità retorica e di negoziazione, in cui ottengono esplicitamente e implicitamente condizioni più favorevoli per se stessi. Ma gradualmente i loro cari capiscono questi giochi e poi iniziano a pensare alla vendetta. La fiducia è una risorsa molto importante. Alcune persone dicono scherzosamente che negli affari guadagnano con l'inganno o con la fiducia. Il denaro guadagnato con l’inganno può essere grande e veloce, ma tale successo non è stabile o permanente..