La plupart des psychologues identifient trois signes clés de l'épuisement professionnel : un épuisement extrême, un sentiment de détachement personnel par rapport aux clients et au travail, et un sentiment d'inefficacité et de réalisations insuffisantes. L'épuisement émotionnel est ressenti comme un surmenage. , vide, épuisement propres ressources émotionnelles. Une personne ne peut plus se consacrer au travail comme avant ; elle se sent étouffée, ennuyée par ses propres émotions. Des ruptures émotionnelles et une insatisfaction envers soi-même sont possibles. La valeur de l'activité personnelle disparaît. En conséquence, un sentiment de culpabilité apparaît pour les sentiments négatifs et l'estime de soi professionnelle et personnelle diminue. L'intérêt pour la personne - objet de l'activité professionnelle - se perd ; elle est perçue comme un objet inanimé dont la présence même est parfois désagréable. La vie personnelle en souffre également. Après une journée émotionnellement intense passée avec des clients, il y a un besoin de s'éloigner de tout le monde pendant un moment, et ce désir de solitude se réalise généralement aux dépens de la famille et des amis. Au niveau physiologique, l'épuisement professionnel se manifeste par une fatigue chronique. , une sensation d'épuisement émotionnel et physique, une asthénie (faiblesse, diminution de l'activité). Les spécificités du travail pouvant conduire à l'épuisement professionnel sont la présence d'une interaction émotionnelle intense avec un grand nombre de clients à problèmes, des résultats de travail difficiles à percevoir. , haute intensité de travail, stress intellectuel, besoin de perception, de traitement et d'interprétation intensifs de grandes quantités d'informations, prise de décision dans des situations incertaines avec une responsabilité accrue. Ils jouent un rôle : surcharge de travail, manque de temps, organisation et planification du travail peu claires, présence de problèmes bureaucratiques, horaires longs, travail monotone, manque d'autonomie et contrôle excessif, réglementation stricte des horaires de travail, responsabilités floues ou inégalement réparties, manque manque de reconnaissance, manque d'opportunités d'évolution et d'évolution professionnelles, etc. L'épuisement professionnel peut être déclenché par de nombreux contacts sociaux à différents niveaux (relations au sein de l'équipe et avec la direction, attitude envers l'objet du travail), caractérisés par une tension émotionnelle importante. Il s'agit notamment de la nécessité de construire des relations interpersonnelles dans un environnement professionnel conflictuel, tant dans le système « manager-subordonné » qu'entre collègues, dans lequel les efforts communs ne sont pas coordonnés, il n'y a pas d'intégration des actions, il y a concurrence, tandis qu'un résultat réussi cela dépend d'actions coordonnées. Comment détecter les signes d'épuisement professionnel ? Vous regardez souvent votre montre ; la résistance à aller travailler augmente. Vous reportez les réunions et êtes souvent en retard ; vous travaillez plus dur et plus longtemps, mais vos réalisations deviennent moindres ; isolez-vous et évitez vos collègues ; augmentez votre consommation de substances modifiant l’humeur (y compris la caféine et la nicotine) ; le repos a un effet à court terme. Le sens de l'humour en a souffert ; il existe un sentiment constant d’échec, de culpabilité et de culpabilité ; on avait l'impression d'être constamment harcelé sans raison. Bien sûr, on pense à quitter le travail. Il devient impossible de se reposer ! Sommeil perturbé ; maladies mineures fréquentes et à long terme; susceptibilité accrue aux maladies infectieuses; fatigue - fatigue et épuisement tout au long de la journée ; accélération des troubles de santé mentale et physique. L'épuisement professionnel n'est pas une maladie dangereuse, mais il est également plus facile à prévenir qu'à traiter. Il est donc important de prêter attention aux facteurs qui contribuent au développement de ce phénomène. Faites attention à l'exercice physique, à un sommeil suffisant et à un repos régulier. . Les loisirs et les sports vous permettent de changer de vitesse et de faire une pause dans votre travail. Toute activité peut constituer une excellente prévention de l’épuisement émotionnel. L’essentiel est que vous ayez une passion pour l’activité choisie. Considéré comme très utile.