La psicologa Irina Solovyova appositamente per la rivista "Women's Secrets" "Era circondato da persone gentili e dolci! Stringeva lentamente l'anello..." (Andrey Knyshev) La mia amica Vera era convinta che ci fossero persone disoneste subito dopo il college Piene di entusiasmo , con lode in economia in mano, ha trovato lavoro in un'azienda. Era passato meno di un mese prima che Lena, un'altra impiegata, si presentasse alle sue spalle alla direzione e le raccontasse che Vera le aveva urlato contro e aveva sbattuto una cartella sul tavolo... Naturalmente non c'erano testimoni Vera è una creatura molto intelligente e calma. È difficile immaginare che avrebbe dato inizio a un simile scandalo e non è successo nulla del genere. In effetti, tutto si è rivelato molto semplice: Vera ha assistito all'errore di Lena e lei, anche lei in libertà vigilata, ha deciso di "agire in modo proattivo". Solo ora, non avendo avuto abbastanza tempo per conoscere Vera, ha inventato una storia ridicola Trovare scuse quando non sei colpevole di nulla è stupido. Pertanto, Vera ha chiesto con calma ed educazione a Lena davanti a tutti: quali sono i dettagli dell'incidente? Vera, come Krusciov, non ha bussato al tavolo con la scarpa, promettendo di mostrarla alla madre di Kuzka? E per cosa stava urlando esattamente? "A-ah!", "Ooh!" o "Ops!"? I dipendenti risero, tutti tranne Lena. È arrossita...Lena è andata sul sentiero di guerra, ma non ha avvertito e non ha suonato i tam-tam. Ha tranquillamente conquistato il dipartimento dalla sua parte e in parte ci è riuscita. Se Vera fosse stata coinvolta in questo gioco, la vita del dipartimento sarebbe stata presto paragonata alla guerra tra "punta acuminata" e "punta smussata" delle avventure di Gulliver, che non riuscivano a decidere da quale parte dovesse cadere la conchiglia essere tolto dall’uovo Ma molti colleghi sono diventati “attivamente” contro Vera essere amici”. Dopotutto, è una legge antica! - un nemico comune unisce molto più potentemente di un amico comune. Inoltre, ha apportato una certa varietà alla vita del dipartimento. La monotonia della vita quotidiana si è rallegrata... È così che Vera ha incontrato il mobbing. Il mobbing è pressione psicologica, “sopravvivenza” da parte della squadra. Si differenzia dai normali conflitti lavorativi: il mobbing si basa sull'ostilità personale, che non ha nulla a che vedere con le qualità professionali. Spesso la vittima della pressione è un lavoratore efficace e non ci sono ragioni oggettive per l'ostilità non vengono avanzate contro le azioni della vittima, ma contro le caratteristiche personali: ad esempio, un dipendente del dipartimento IT può essere ridicolizzato semplicemente perché è lei. è una donna. Dietro il mobbing si nasconde spesso l'invidia, e quindi il professionista più talentuoso o il dipendente più bello possono diventare un emarginato. Inoltre, sono spesso soggetti al mobbing, coloro che in qualche modo si distinguono dalla massa per la loro età. nazionalità, ecc.: “Un uomo delle risorse umane? Non è più un uomo!” Quindi il mobbing non è sempre colpa della vittima. Naturalmente, il dipendente stesso può suscitare l'ostilità dei suoi colleghi attraverso l'aggressività e l'incapacità di comunicare, ma solo in un team malsano si verifica il mobbing, ovvero il bullismo consapevole. Quindi la presenza o l'assenza di mobbing è un indicatore dello stato di salute generale del team azienda. E se la vittima oggi si arrende e se ne va, domani qualcun altro assumerà questo ruolo. In una squadra malsana, hai bisogno di un "capro espiatorio" - in modo che ci sia qualcuno da incolpare per la tua aggressività e i fallimenti dell'azienda. Un buon leader noterà il mobbing in tempo e lo fermerà, un cattivo leader inizierà a usarlo a suo vantaggio . Quindi il mobbing viene spesso utilizzato in modo abbastanza deliberato: per combattere un concorrente, come è successo con Vera. Come è finita questa storia? Vera è stata rapidamente promossa e trasferita in un altro dipartimento. La situazione si è risolta da sola. Ma non tutti sono così fortunati! Cosa deve fare allora chi si trova di fronte al mobbing? Spesso, per orgoglio, la vittima del bullismo lascia tutto com'è, cercando semplicemente di ignorare gli attacchi. Ma lo stress continua ad accumularsi e questo può portare a malattie, esaurimento nervoso... Una situazione malsana sul lavoro prima o poi comincia a diffondersi al resto della vita: irritabilità, pianto crescente, sonno disturbato, fiducia nelle persone persa,