Pessimista na equipe (comentário para "Job.ru")1. O que um gestor deve fazer se houver na equipe um pessimista que, com reclamações diárias sobre a vida, incomoda todos ao seu redor?2. Como os outros funcionários deveriam se comportar com tal colega?3. Como reconhecer um pessimista tão pessimista quando ele veio ao seu escritório para se candidatar a um emprego? O pessimismo é um conceito filosófico e não psicológico. Segundo Schopenhauer, a essência de uma visão pessimista da vida é “a própria vida, o próprio mundo e a própria existência são o mal e o tormento”. O ser humano está, portanto, condenado ao sofrimento, e só a morte pode salvá-lo disso. Um pessimista vê tudo em preto - ele mesmo, sua vida e o mundo ao seu redor. Em psicologia, a pessoa mais próxima da imagem de um pessimista é o tipo de personalidade depressiva, embora uma pessoa deprimida se culpe antes de tudo por todos os problemas que acontecem, e um pessimista na maioria das vezes não culpa ninguém, mas simplesmente reclama de tal estrutura injusta do mundo. O pessimismo é uma coisa contagiosa, quase como uma gripe. Antes que você perceba, você começa a espirrar, então sua temperatura sobe, sua garganta fica entupida e todo o seu corpo começa a doer. Aqui o quadro é semelhante, embora os sintomas sejam um pouco diferentes. Estando perto de uma pessoa assim, seu humor começa a piorar imperceptivelmente, sua cabeça dói, seu apetite e gosto pela vida desaparecem. Tudo de alguma forma encolhe e escurece diante de nossos olhos. Se algo assim começar a acontecer com você sem motivos óbvios, veja se há uma pessoa ao seu lado com cara de Pierrô, triste, quieta e pensativa. Dobras amargas nos cantos da boca, humildade no olhar e na postura - esses são os traços externos característicos de um pessimista pelos quais ele pode ser reconhecido. Os pessimistas sabem estragar o clima e extinguir alegrias e voos de fantasia, mas isso não significa que em equipe sejam apenas lastro. Um pessimista pode testar qualquer ideia quanto à sua viabilidade. Como disse W. Churchill, “um pessimista vê dificuldades em todas as oportunidades, um optimista vê oportunidades em todas as dificuldades”. Portanto, a melhor equipe de trabalho é a otimista-sonhadora, a pessimista e a realista. Este último ouve ambos, divide tudo o que é dito por dois e acrescenta a isso dados da experiência e das estatísticas. Se você não quer perder tempo e dinheiro implementando qualquer ideia que lhe pareça promissora, convide um pessimista para testá-la, ele encontrará imediatamente todas as armadilhas, paredes contra as quais você pode quebrar a cabeça e obstáculos que você irá tem que subir. No coaching, existe até a técnica dos “Três Chapéus”, quando pessoas nas posições de otimista, pessimista e realista sentam-se em três cadeiras e discutem uma ideia ou problema. Portanto, se há um pessimista em sua equipe, mas apesar de tudo isso, ele é uma pessoa importante e útil, então a tarefa do gestor é mantê-lo o mais ocupado possível com algo que esteja melhor relacionado às críticas e, se possível , isole-o do resto da equipe para que a “gripe” não seja tão destrutiva quanto pode ser. Se houver muito pouco ou nenhum benefício com isso, é melhor, é claro, abandoná-lo. Eu recomendaria que o restante dos funcionários ficasse longe do pessimista, especialmente se eles estiverem com o coração pesado. Discutir com ele, na maioria das vezes, é inútil, e aceitar seu conceito de que o mundo é mau e nada de bom acontecerá é quase impossível. A menos que você chore com ele quando se sentir muito mal, e todo mundo não entender o quanto, e eles disserem algo como “se recomponha”, “está tudo bem”, “tudo vai ficar bem” ou dê conselhos de que você está não é capaz de aceitar. Ele será capaz de compreender e compartilhar sua condição e até simpatizar com ela. Você pode reconhecer essa pessoa ao se candidatar a um emprego pelos sinais externos descritos acima ou fazendo-lhe perguntas como “o que de bom aconteceu em sua vida recentemente?”, “que perspectivas você vê para si mesmo em nossa empresa?” , e quais são seus sonhos e esperanças? Ou não haverá respostas, ou serão muito vagas ou de alguma forma relacionadas ao sofrimento (não será tão difícil, algo dará certo, etc.).