Do autor: Analisamos todos os prós e contras do aconselhamento baseado em texto na era do acesso total a ferramentas baseadas em texto No mundo das tecnologias digitais e da eletrônica vestível, oportunidades ilimitadas para. o autodesenvolvimento apareceu. O acesso a quase todas as informações está aberto a uma ampla gama de pessoas. Resta apenas poder usar essas informações em seu próprio benefício. A propósito, também compartilhei informações “secretas” sobre o gerenciamento de emoções nesta coleção de artigos. Nos últimos 10-15 anos, novos formatos de trabalho surgiram e se estabeleceram firmemente entre os psicólogos como consequência do desenvolvimento das tecnologias da Internet. De que formatos estamos falando? Comunicação online por meio de texto Isso inclui aconselhamento por meio de mensagens instantâneas (iMassage, WhatsApp, Viber, Telegram, etc.), e-mail, Skype e, claro, tópicos privados em fóruns. seria errado falar sobre aconselhamento baseado em texto como o único método relevante. A grande maioria dos especialistas nem sequer considera este formato como base da prática. Reuniões de escritório tradicionais ou comunicações de vídeo via Skype são o método de trabalho predominante. Vejamos os prós e os contras do aconselhamento por texto. Benefícios da correspondência para o cliente. O cliente mantém o nível máximo de confidencialidade. Além do número de telefone ou endereço de e-mail, o cliente não divulga nenhuma informação sobre si mesmo no início. É mais fácil superar a barreira do primeiro contato neste formato. O cliente pode facilmente encerrar ou interromper a comunicação com um especialista sem qualquer explicação ou justificativa. Acabei de fechar a aba do navegador e pronto. A comunicação acontece em um ritmo confortável para o cliente e para o especialista. Se tiver tempo, pense bem e tire dúvidas; se não tiver tempo, seu especialista está sempre por perto, você sente apoio a qualquer momento, e não só durante a reunião. perca tempo e dinheiro indo consultar um especialista. Você pode escolher um psicólogo adequado de outra cidade. Escreva nos comentários as vantagens que você vê. Desvantagens da correspondência para o cliente Não é adequado para quem não é amigo de smartphones e computadores. Muitos especialistas são céticos quanto a esse formato de trabalho, pois acreditam sinceramente que a correspondência limita muito as possibilidades de consultoria. Há alguma verdade nisso. É mais difícil para um psicólogo entender você e estruturar reuniões. Uma enorme camada de informações não-verbais é perdida quando comparada à comunicação face a face. No entanto, é a comunicação individual que assusta muitos clientes. Preferem sofrer a ter contato direto com um psicólogo. Embora todos saibam: os psicólogos não mordem. Às vezes, o próprio cliente não tem comunicação ao vivo com o psicólogo. Que outras deficiências você vê? Compartilhe sua opinião nos comentários. Assim, se um cliente tiver dificuldade em entrar em contato com um psicólogo, basta começar pela correspondência! Desta forma, uma pessoa pode facilmente superar o medo e as dúvidas. No processo de trabalho, se tudo estiver de acordo com o cliente e houver os primeiros resultados, então você pode adicionar videocomunicação, reuniões no escritório. Também um papel importante é desempenhado pela forma como o próprio especialista se relaciona com o trabalho em modo texto. A atitude é sentida até mesmo no texto e estabelece as bases para o sucesso do cliente. Pessoalmente, tenho uma atitude positiva em relação ao aconselhamento por texto. Acredito que é melhor trabalhar consigo mesmo em um formato (texto) um tanto limitante do que não fazer nada. Assine meus novos artigos, veja os anteriores e clique no botão “agradecer!”. Aguardo seus comentários, queridos especialistas e visitantes do site.!