Mediacja to uniwersalny sposób rozwiązywania sporów Zasada „złotego środka” jest zasadą najwyższą. Konfucjusz Pojęcie „mediacja” pochodzi od łacińskiego „mediare” – pośredniczyć. Mediacja to prowadzenie negocjacji z udziałem trzeciej, neutralnej strony, której zależy jedynie na tym, aby strony rozwiązały swój spór (konflikt) w sposób maksymalnie dla siebie obopólny. Mediacja to proces negocjacji, podczas którego nic nie zostaje rozstrzygnięte bez zgody stron. W jego trakcie wszelkie decyzje podejmowane są wyłącznie za obopólną zgodą stron, a obie strony dobrowolnie podejmują się odpowiedzialności za realizację wspólnie podjętych decyzji. W związku z tym strony czynią to tylko wtedy, gdy są usatysfakcjonowane tymi decyzjami. Ryzyko podczas mediacji jest minimalne, ponieważ każda ze stron może w dowolnym momencie odmówić kontynuowania procesu. Mediacja jest poufna. Wszelkie informacje pozostają pomiędzy stronami konfliktu a mediatorem. Metoda rozwiązywania konfliktów przy pomocy mediatora (strony trzeciej) istnieje od dawna. Mimo to nigdy wcześniej zapotrzebowanie na tę metodę przezwyciężania nieporozumień nie było tak duże jak obecnie Mediacja rozwinęła się w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Austrii i Niemczech mniej więcej w połowie XX wieku. Należy zauważyć, że w krajach rozwiniętych 90% konfliktów rozwiązuje się w drodze mediacji. Od 1993 roku w naszym kraju aktywnie powstają instytucje, których działalność ma na celu szkolenie krajowych mediatorów i aktywne promowanie procedur pojednawczych w Rosji oraz jego możliwości w zakresie rozwiązywania sporów korporacyjnych, międzykorporacyjnych, międzynarodowych i handlowych. Tak więc, zgodnie z zarządzeniem Prezesa Izby Handlowo-Przemysłowej Federacji Rosyjskiej E.M. Primakowa z dnia 12 maja 2006 r. Nr 32 utworzono Kolegium Mediatorów w celu zwiększenia stosowania pozasądowych procedur pojednawczych w celu rozwiązywania sporów handlowych w Izbie Przemysłowo-Handlowej RF. Za tym przykładem poszło wielu Rosjan Izby Przemysłowo-Handlowe, w tym Kaliningradzka Izba Przemysłowo-Handlowa. W 2007 r. W KCCI utworzono Kolegium Mediatorów, na którego czele stoi kierownik działu prawnego KCCI, Marina Nikolaevna Fitsak. Do tej pory składa się z dziewięciu mediatorów z doświadczeniem w tej dziedzinie od 3 do 12 lat, trzech mediatorów posiada kwalifikacje „mediator-trener”. W 2010 r. Ustawa federalna nr 193-FZ „W sprawie alternatywnej procedury rozwiązywania sporów z udziałem”. mediatora (postępowanie mediacyjne)”, opracowanej w celu stworzenia warunków prawnych stosowania mediacji w Rosji i uregulowania stosunków związanych ze stosowaniem tej procedury do rozstrzygania sporów. Dotychczasowe doświadczenie Kolegium pokazało, że przedsiębiorcy potrzebują wsparcie i „pewną rękę”, na której można polegać w sytuacji konfliktowej. Najczęściej charakter apelacji przedsiębiorców do Kolegium Pośredników dotyczył sporów handlowych, majątkowych, sporów związanych z podziałem zasobów pomiędzy administracją a zespołem w organizacjach, konfliktowych relacji pomiędzy pracownikami a klientami oraz pomiędzy działami w organizacji. Pojawiły się także apelacje dotyczące podziału majątku i sporów pracowniczych. W sumie o pomoc zwróciło się około czterdziestu skonfliktowanych stron, w związku ze wzmożoną aktywnością w zakresie korzystania z mediacji i pojawieniem się nowego pola działania na bazie Instytutu Przedsiębiorczości i Handlu ANO Kaliningradzkiej Izby Przemysłowo-Handlowej. opracowano i licencjonowano w październiku 2011 roku szkolenie w ramach programu zawodowego „Mediacja. Kurs Mediatorski (600 godzin). Program ten, zgodnie z klauzulą ​​1 Programu szkolenia mediatorów, zatwierdzony zarządzeniem Ministra Edukacji i Nauki Federacji Rosyjskiej z dnia 14 lutego 2011 r., jest