O esgotamento emocional é um dos principais problemas psicológicos no setor das ONGs. De acordo com as estatísticas de 2021, quase 70% das ONGs na Rússia enfrentam o problema do esgotamento profissional e emocional dos funcionários. com diversas dificuldades de vida (idosos, deficientes, órfãos, pessoas com doenças crónicas, agudas, etc. A comunicação com grupos vulneráveis ​​​​da população exige muitos recursos e, se a motivação e a energia diminuem numa das fases do trabalho, isso pode levar ao esgotamento. Falta de formação complementar, formação avançada proporciona crescimento profissional e pessoal, novos conhecimentos, como consequência, evolução no trabalho e motivação. muito importante. Instabilidade financeira Se a componente financeira for insatisfatória, perde-se a motivação para o trabalho, não há oportunidade de se recuperar, por exemplo, ir ao psicólogo ou à piscina, pagar o tratamento, etc. recurso para recuperação após um dia difícil ou semana de trabalho, e se esses recursos não estiverem disponíveis, o esgotamento pode ocorrer muito rapidamente porque será mais como uma “luta pela sobrevivência”. Falta de responsabilidades e estruturas de trabalho claras. Um funcionário de uma organização sem fins lucrativos pode realizar várias tarefas de trabalho durante o dia, desde a redação de um texto até a elaboração de um relatório mensal. Os riscos de esgotamento emocional também incluem: longas horas de trabalho, falta de pausas no trabalho, raros dias de folga, multitarefa, falta de prazos, etc. Muitas vezes, pessoas com um forte desejo de “salvar o mundo” entram em situação de síndrome do “salvador”. no setor das ONG e estão prontos para ajudar a todos sem levar em conta as suas próprias necessidades: “Vou salvar os outros queimando-me a mim mesmo. Esta é a decisão errada, você deve compreender e perceber claramente os limites da sua ajuda e o fato de que você não pode.” ajude a todos, mesmo que você realmente queira. O autocuidado é o primeiro passo para prevenir o esgotamento. Falta de uma equipe que o apoie e motive. Se um funcionário se sente solitário, incapaz de compartilhar suas dificuldades com outras pessoas, não se sente seguro, isso pode ser um fator de risco. Apoio em grupo, semanalmente. reuniões mensais, discussão das dificuldades no trabalho, feedback positivo dos gestores e demais membros da equipe - tudo isso são passos para um ambiente psicológico saudável, tanto para o indivíduo quanto para a equipe. Se uma ONG está apenas iniciando seu trabalho,. pode ser trabalho em semi-caves ou pequenos escritórios que não são propícios ao trabalho produtivo. Iluminação insuficiente, ruído nas salas vizinhas, falta de equipamento de escritório necessário. Não há como esquentar a comida nem a oportunidade de almoçar por perto e de forma barata, um telefone comercial ou PC para toda a equipe. Locais de trabalho online. Todos têm o equipamento necessário e uma boa comunicação em casa? Todos na equipe possuem os programas necessários instalados e sabem utilizá-los. Falta de regras claras e precisas de interação na equipe. A organização carece de ética corporativa, regras de comunicação e interação entre si e com os clientes, regras de comunicação em. bate-papo de trabalho, horários de interação (ligações nos finais de semana, à noite, etc.). A falta de regras básicas para trabalhar em equipe pode levar ao esgotamento emocional de toda a equipe. é a principal prevenção do esgotamento!