Od autora: O szkoleniach biznesowych Z trzech niedokończonych lat doświadczenia w działalności psychoterapeutycznej jasno zrozumiałam dla siebie jedną zasadę – człowiekowi można wszystko wytłumaczyć, dać wiele argumenty, użyj swojego autorytetu, uporządkuj wszystko, ale nie uzyskasz pożądanego rezultatu. Potrafi nawet potwierdzić Twoje zrozumienie, wytłumaczyć własnymi słowami, wysłuchać Cię z otwartymi ustami. Ale wnioski lub pożądana wiedza nigdy nie powinny wpadać do skarbonki, jeśli ktoś sam tego nie odczuł, nie doświadczył tego w grze lub ćwiczeniu, lub nie poczuł duchowego dreszczyku, jaki niesie ze sobą kształtowanie się jego własnych wniosków. prawdziwego guru, nie polega na wyjaśnianiu uczniom „prawd, które są powszechne”. Musi wymyślić taką sytuację, odegrać taki przykład, aby sami uczniowie zademonstrowali stereotypy zachowań i jak najpełniej je zademonstrowali. Dobrze, jeśli w tym procesie są jeszcze niezależni „obserwatorzy”, którzy w odpowiednim momencie „odbiją się” i przywrócą uczestnikom ich wzorce zachowań. Rolą coacha jest zorganizowanie prawidłowego procesu, zadanie „właściwych” pytań wiodących, wyciągnięcie wniosków i podsumowanie wyników. Pikantne, smaczne, klarowne i krótkie. To jest umiejętność prawdziwego trenera.