Vom Autor: In diesem Artikel geht es um Unterstützung: Wissen wir wirklich, wie wir inspirieren oder beruhigen können? Und sie sagt auch, dass „Vergleich die gefährlichste rhetorische Form ist“! „Unterstützung“ – vom Wort „unter ... halten“, um zu verhindern, dass ein anderer fällt und verletzt wird. Denn wer Unterstützung sucht, hat bereits Schmerzen. Wenn es einem Menschen schlecht geht, möchte er „unterstützt“ werden. Was bedeutet das? Das bedeutet: „Ich bitte Sie, mir eine Ressource zur Verfügung zu stellen.“ Eric Byrne nennt es „streicheln“. Von einer Milliarde Menschen auf dem Planeten brauchte jeder zu der einen oder anderen Zeit solche „Streichungen“. Aber wenn man versucht, einen Freund oder Verwandten zu unterstützen, der sich in einer stressigen Situation befindet, helfen die Großen nicht sogar schaden. Wie äußert sich das?1. „Vergleich ist eine gefährliche rhetorische Form“, wie Professor Paganel in dem Buch „The Children of Captain Grant“ sagte. Die Angewohnheit, schlechte Dinge mit noch schlimmeren zu vergleichen, ist schädlicher als einfaches Schweigen als Antwort. Beispiel: Tanyas Freundin Valya hat zum Beispiel die Ohrringe verloren, die ihr Onkel ihr zum 18. Geburtstag geschenkt hatte. Vermutlich könnten sie gestohlen worden sein. Sie klagt, und Sie antworten: „Alles ist durch den Vergleich gelernt.“ Olyas zweiter Sohn vom dritten Auftritt ist gestorben.“ Die Freundin stimmt zu und nickt. Und nachts erlebt sie eine hypertensive Krise. Fehler: Man kann nicht völlig unterschiedliche Fälle vergleichen. Valya und Olya sind in keiner Weise miteinander verwandt. Dieser Vergleich weckte bei dem Mädchen Erinnerungen an den Tod ihres Onkels. Für sie ist ein Geschenk eines Verwandten eine unsichtbare spirituelle Verbindung mit ihm. Nachdem sie die Ohrringe verloren hatte, erinnerte sie sich unwillkürlich an den Tag, an dem er starb. Wenn man bedenkt, dass er in Valyas Armen starb, war das Beispiel mit Olya überhaupt nicht erfolgreich. Tanya öffnete die Wunde ihrer Freundin und verursachte bei Valya unwillkürliche Schuldgefühle. „Was ist das eigentlich?! Ein Mann ist so traurig, aber ich weine um ein Schmuckstück.“ Und unterdrückte deine Gefühle. Tanya könnte einfach fragen: „Diese Ohrringe sind wahrscheinlich sehr teuer für dich?“ Lass Valya sprechen. Und schon jetzt der Situation entsprechend handeln. „Onkel würde sich auch darüber ärgern, dass du dich über sein Geschenk so aufregst? Und was würde er dir dazu sagen?“ „Erinnern wir uns, wo du es das letzte Mal hingelegt hast?“ Diese Worte: „Erinnern wir uns“ sind besser als alle Erbauungen und Vergleiche. Du hast die Freude nicht verloren, aber Du hast Dich auf den Prozess des Helfens eingelassen. Manchmal reicht das aus.2. Hören Sie auf zu „jaken“. Lena ist in eine neue Wohnung gezogen. Sie lebte 20 Jahre lang in einer Kaserne ohne jegliche Annehmlichkeiten. Das angesammelte Geld habe ich für Reparaturen verschenkt. Doch die Reparatur erwies sich als minderwertig: Es gibt keine Möglichkeit, die Waschmaschine anzuschließen. Wir müssen die Fliesen im brandneuen Badezimmer zerschlagen. Für Lena ist das Stress. Ihre Nachbarin Marya Mikhailovna: „Warum jammern Sie? Sie werden denken: Und wie bin ich zehn Jahre lang mit meinen beiden Kindern zum Brunnen gegangen, während ich beschlossen habe, zu hängen? Ich selbst, blieb aber rechtzeitig stehen. „Für wen werde ich zwei junge Mädchen zurücklassen?“ Ich musste vor meinem Mann, vor meiner Schwiegermutter, in die Stadt fliehen ...“ Und jetzt begann sich Marya Mikhailovna an ihr schweres Los und ihre eigene Willenskraft zu erinnern. Fehler: Marya Mikhailovna hat Lena herabgesetzt, ohne es zu wissen. Und „erhöhte“ sich selbst. Sie vergaß, dass sie in die Stadt geflohen war – nicht „wohin auch immer ihr Blick gerichtet war“, sondern in eine experimentelle Bekleidungsfabrik. Diese befand sich unter sowjetischer Herrschaft, und sie bekam dank derselben Fabrik unentgeltlich einen Platz in der Kaserne, heißt es in der Anordnung. Dann bekam ich auch eine Einzimmerwohnung. Lena kaufte Ende der Neunzigerjahre mit dem Geld, das ihr aus dem zwischen ihr und ihren beiden Brüdern aufgeteilten Erbe verblieben war, ein Zimmer in einer Kaserne. Und sie arbeitete mehrere Jahre, manchmal monatelang ohne freie Tage, um den unerträglichen Bedingungen zu entkommen. Nachdem ich das Zimmer verkauft hatte, fügte ich Geld hinzu, kaufte eine Wohnung und investierte in Renovierungen. Marya Mikhailovna berücksichtigt nicht, dass sie zwei Schwiegersöhne und einen Enkel hat, die ihr helfen. Lena ist allein... Du hättest einfach sagen können: „Lenochka, ich habe Mitleid mit dir.“ Vielleicht frage ich Kolka (ältester Schwiegersohn), was und wie er repariert. ” Hier war es möglich, Lena Tee zu geben und sie beiläufig mit einem Gespräch über ihr Schicksal abzulenken, aber nicht mitOohs und Aahs, aber einfach auf eine feminine Art und Weise. „Ich habe mich gerade daran erinnert, wie ich... Aber weißt du, es hat mir geholfen, dass ich dann... Und du auch... Du bist so schlau, du konntest dir eine Wohnung kaufen.“... Das Letzte Worte sind in diesem Fall sehr wichtig, weil sie eine Person in ihren eigenen Augen erheben. „Wenn du, Lena, eine Wohnung kaufen konntest, dann kannst du mit dem Auto umgehen ... so gut ich kann ...“ Hier gibt es auch einen wichtigen Punkt: So „erfolglos“ sehr Aktive Menschen mit einer praktischen Denkweise unterstützen ihre Lieben, die in der Lage sind, alle überwältigenden Probleme der materiellen Welt zu lösen. Ehre und Lob gebührt solchen Menschen! Aber der Praktiker vergisst, dass alle Menschen unterschiedlich sind. Vor allem Frauen, die stolz auf sich sind: „Die Steckdosen drehe ich selbst ein, die Nägel hämmere ich selbst ein!“ . Und das ist großartig. Aber Lena wird die Steckdose nicht selbst einschrauben können, sie ist von Beruf Apothekerin! Und sie muss keine Nägel einschlagen. Und ein solches „Stören“ demütigt den Gesprächspartner, obwohl das nicht stimmt. Eine solche Unterstützung kann mit einer Bestrafung mit einem Gürtel verglichen werden. Wenn sie dich verprügeln und sagen: „Sei ein Mann!“.3. „Bring mir nicht bei, wie man lebt.“ Vera ist 42 Jahre alt, sie war nie verheiratet, denn ab ihrem 22. Lebensjahr kümmerte sie sich um ihre kranken Eltern, die in ihren Armen starben. Vera ist eine hübsche, hübsche und gesellige Frau. Sie wird bei der Arbeit respektiert. Und die Nachbarn lieben sie wegen ihrer Gutmütigkeit. Vera wurde zu einem Training für Frauen eingeladen, wo sie statt Unterstützung (Streicheln) einen „Schlag auf den Kopf“ bekam: „Du weißt nicht, wie man Männer verführt, deshalb bist du allein. Du hast Verletzungen.“ Vera weinte die ganze Nacht. Ich habe mich an einen anderen Spezialisten gewandt. Es ist klar, dass es viele psychologische Schulen gibt, jeder Psychologe hat seine eigenen „Probleme“: Vera ist eine angemessene und kluge Frau. Es ist nicht ihre Schuld, dass ihre Eltern krank wurden. Die Tochter hat ihre Wahl getroffen. Und es ist nicht Sache des Trainers, zu urteilen: Vera weiß, wie man verführt oder nicht.“ Erster Punkt: Und man kann nicht jeden dazu bringen, mit einem beliebten und relevanten Thema Geld zu verdienen. In diesem Fall wurde Vera offen beleidigt, weil sie sich „hinter der Methode versteckte“. Vielleicht wollte man sie provozieren? Aber in Schulungen dieser Art („Wie finde ich die Liebe“) werden viele Punkte nicht berücksichtigt, zum Beispiel, dass Veras Vater war Georgierin, und dementsprechend wurde die Tatsache, dass sie anders erzogen wurde als andere Teilnehmer des Trainings, und das offene „Verführen“ von Männern in Veras Familie mit ... Prostitution gleichgesetzt ... Und die Entscheidung zugunsten der Eltern im Gegenteil. Der zweite Punkt wurde von den Klassikern der Psychologie noch nicht aufgehoben, und jeder Trainer-Psychologe muss die Typologie der Persönlichkeit kennen. Das heißt, der sensible Typ. Für emotionale Menschen sind solche Methoden nicht geeignet. Kindern sollte man aus der Schule, im Psychologie- oder Juraunterricht beibringen, Menschentypen zu verstehen. Damit Sie den richtigen Schlüssel für eine Person auswählen können. Nicht zur Manipulation, sondern zur gleichen Unterstützung. Sagen Sie einem: „Sie können Elbrus nicht erobern.“ Er wird den Mont Blanc besteigen. Und der andere wird das Institut verlassen. Wo kann er, armer Mann, überhaupt in die Berge gehen? Im Fall von Vera könnte man sagen: „Du bist eine angenehme Gesprächspartnerin, Vera Guramovna. Und eine interessante Frau. Lass uns darüber nachdenken, welche Eigenschaften du noch entwickeln musst.“ um dein persönliches Leben aufzubauen? Zunächst erhält Vera eine „Streichung“ und ist bereit für eine ernsthaftere Analyse. Und zweitens: Sie helfen ihr, die Grenzen der Wahrnehmung zu erweitern, ohne die Psyche zu schädigen: Unterstützung ist eine Kunst. Allein das Werfen von Worten ist eine Gelegenheit, einem Menschen zu schaden, indem er seinem Bösen, das hinter ihm aufragt, ein wenig Böses hinzufügt. Der Fehler derjenigen, die ihn unterstützen, besteht darin, dass sein eigenes Ego auf die Worte eines anderen reagiert. Es beginnt ein unfreiwilliger Vergleich zwischen sich selbst und einem Freund (Verwandten). Ihre eigenen „Verletzungen“ entstehen, ihre eigenen „Schmerzen“ werden in Erinnerung gerufen. Nicht jeder erkennt dies, verfolgt es und stoppt es rechtzeitig. Auf diese Weise wird einem Menschen Schmerz zugefügt. Aber der erste Wunsch ist zu helfen! Den Menschen mangelt es immer noch an psychologischem Wissen über die Art der Menschen, über das Temperament, über Kommunikationsblockaden. Jeder Mensch ist ein Universum mit seinen eigenen Gesetzen. Lieber schweigen oder!