Do autor: O caminho desde explicar ao cliente sobre sua situação problemática até buscar sua resolução no PDA Quais são as explicações podem ser claras, precisas, completas, mas provavelmente nos esforçamos para obter explicações verdadeiras? , certo? Mas é claro que é preciso conhecer a real situação, caso contrário, como dizem, não haverá sorte, nem sucesso... Quem, em sã consciência e memória clara, gostaria de lidar com algo que não é verdadeiro? Isso é algum tipo de loucura! O que você pode dizer sobre explicações úteis? Todas as explicações são úteis e verdadeiras? Diga-me, você está familiarizado com explicações que não são verdadeiras, errôneas, mas úteis? Você pergunta: “Como é que tal explicação pode levar a uma certa cadeia de raciocínio, da qual resultará alguma ação?” o que, por sua vez, levará os participantes da situação a uma mudança numa direção produtiva. Isto ainda não é uma solução para o problema, é claro, mas um passo na sua direção. Você acha que isso é significativo e valioso? Neste caso, podemos negligenciar que a explicação que iniciou este movimento foi imprecisa, talvez até, Oh, que horror! Errado? Isso, claro, não significa que todos os meios sejam bons para o objetivo desejado, não. Nem todos os meios são igualmente bons, e nem todos os objetivos, e somos seletivos nos meios de circulação, selecionamo-los de acordo com o critério do respeito pelo ambiente e somos seletivos nos próprios objetivos. Mas e quanto a “O cliente tem sempre razão! ” - você pergunta? Bem, nem sempre e nem em tudo. Às vezes os clientes erram, e daí?... Todas as pessoas tendem a cometer erros, tanto profissionais quanto clientes... A questão é como lidamos com os erros. Alguém se pune sem piedade e indefinidamente... Alguém trabalha com erros, conclusões,. aprende lições, perdoa erros, cresce, se desenvolve...ou seja. O KP-Consultor realmente sabe o que será bom para o cliente.?! O que isso está sendo feito?! Ele não assume muito, esse PDA?! Em muitas abordagens isso não é aceito – saber o que é bom para o cliente é considerado falta de educação. E mais ainda, levá-lo a isso é crime! É preciso segui-lo, iluminando seu caminho com uma lanterna, apoiá-lo quando ele cair, soprar em suas feridas, estar perto dele com simpatia, observar atentamente e refletir verbalmente as iniciativas, ajudá-lo a se levantar quando ele se levantar... Isto é. apoiar as iniciativas do cliente e segui-lo, ao lado dele, mas não liderar! O próprio cliente deve despertar para a vida! Ele mesmo BAIXO! É interessante, é considerado, é considerado, mas na realidade é um pouco diferente. Por exemplo, uma pessoa bebe álcool. As consequências deste abuso afetam os filhos (eles têm medo da violência do pai, não podem convidar os amigos para uma visita, sem medo das consequências, aliás, não têm amigos...), na esposa (ela também mora em medo de que o marido a expulse novamente quando ela voltar para casa, ela tem um círculo social limitado, um humor deprimido, está apegada ao estado de sobriedade/nebulosidade dele...), no trabalho (ele sente falta dela, mostra up e conflitos)... É assim que essa pessoa vive. Ele está sofrendo? Talvez. Mas não o suficiente para procurar ajuda de um psicoterapeuta. Ele não se considera doente, o que significa que não há necessidade de tratamento. Ele mesmo pode cuidar disso quando decidir... A esposa (mãe) dele recorre a um psicoterapeuta, mas para nosso exemplo, vamos pegar a esposa dele. O que um psicoterapeuta faz? Ele dirá: “Usar ou não usar é problema dele! O que ele mesmo pensa sobre isso? O que ele quer? Que problemas resolve através do consumo?..." Claro, como tratar à distância alguém que não teve iniciativa e não foi ao médico?! Porém, nesta mensagem pode-se ouvir outra camada da mensagem - e muitas vezes em texto simples - “Usar ou não usar – assunto pessoal dele!” “BEM, E PESSOAL?! QUANDO É FAMÍLIA, PRODUÇÃO... OLHA, GENTE!! “O HOMEM ESTÁ MORRENDO!!!” - lê-se nos olhos da mulher, em todas as suas posturas, gestos... - “Sim, minha querida, você é codependente”, responde a psicoterapeuta, “Vamos cuidar da sua codependência, já que você já está aqui!” ...O psicoterapeuta está certo? Sua explicação é verdadeira. Talvez sejapouco claro, incompleto para o cliente, mas preciso. E é verdade: é útil? O que faz uma mulher? Ela é obrigada a concordar com esta explicação, aceitá-la - bem, para receber a ajuda de um psicoterapeuta... Não é verdade? Foi para isso que ela veio - para ajudar! uma mulher viveu para si mesma, viveu e conheceu a dor e o sofrimento... e a felicidade, porque, junto com esse sofrimento, ela também ama esse homem, e dele deu à luz filhos e os cria da melhor maneira que pode, e deseja para que tudo fique bem - para que haja paz e harmonia na família, e o marido ame como antes... E assim, ao procurar uma psicoterapeuta, ela recebe uma mensagem de que seu marido, ele - por conta própria - pode beber ou não beber, e ela não deve se preocupar com isso - nem para deprimir, nem para agradar! Bom, mas senão a terapia não vai começar, você tem que aceitar! Aceita. Ou, mais precisamente, ele aceita com relutância, através da força, ou seja, nem com o coração, nem com a mente, mas com a fé - psicoterapeuta! E ela tem problemas em casa, e Ele parece tão respeitável, diz com tanta confiança... Como você pode não aceitar isso?! E sem confiança dizem - não há terapia... E em geral - “O cliente é o autor dos seus problemas!”... Você reconhece? Você já sabe o que vai acontecer a seguir? Com certeza você sabe, se já passou por situações semelhantes, então haverá desvalorização do psicoterapeuta, atrasos, faltas, atuação entre amigos e desconhecidos, busca de apoio em fóruns... - resistência (claro, inconsciente)... Afinal, o marido continua bebendo como antes, senão fica ainda pior. E a psicoterapeuta balança a cabeça compreensivamente, sim, sim, está tudo como está escrito nos livros! Isso significa que a psicoterapia funciona! De que outra forma?! Continuamos o processo de psicoterapia E esta explicação é verdadeira e precisa - de fato, a dinâmica começou, embora oculta e, portanto, incompreensível, mas ativa... É útil? Claro, é útil - afinal, leva ao benefício Bem, sim, leva, leva, não pode deixar de liderar... Afinal, é verdade que mudanças em uma pessoa afetam mudanças em outra, quando. estão incluídos nos relacionamentos, quando estão interligados. Eles estão na família? Em família! Então eles estão conectados! Então os sintomas já se intensificaram! Isso quer dizer que existe contato! Mas a questão do preço... Qual é o nosso preço? Tempo é essencial! E a dor das experiências durante o processo terapêutico também importa... - Diga-me, qual é a alternativa para a verdade? É realmente mentira? - O que mais?! - E realmente, o que mais? Foi aí que a conversa virou para benefícios... - Que benefício é esse quando não há verdade?! - objetará o cético. - Diga-me, a criatividade pode se tornar uma alternativa à verdade? E se pudéssemos por um momento aceitar a criatividade como uma alternativa à verdade? Que consequências isso teria para nossa busca científica? Na vida cotidiana? Em psicoterapia? - O que você quer dizer? - Você está interessado? Multar. Vamos começar do início? Então, uma mulher procurou um psicoterapeuta e falou sobre seu marido que bebia e sobre seu amor por ele quando ele estava sóbrio, e que milagre foi quando eles se conheceram! mulher sobre esse período positivo com interesse em detalhes vida familiar, como funcionava a família, o que e como quem fez, como suas ações e relacionamentos mútuos afetaram cada parceiro... - Por quê?! - Por que perguntar a uma mulher sobre esse período favorável em a vida da família? Mas, quero admitir, gosto da sua pergunta - “por quê?” A pergunta “Por quê?” é frequentemente feita! E isso leva em uma direção diferente. Claro, para entender como funcionava a família, que recursos ela dispõe agora, embora tenham perdido o acesso a eles... E para que a própria mulher sinta uma ligação com eles, com esses recursos... E então KP- A consultora perguntará sobre a explicação dela, como uma mulher explica o que está acontecendo com o marido ultimamente, por que ele bebe... E como ele se contém quando se contém... - Por quê?! - Bem, como? Isso é importante - como ela explica - porque ela usa essa explicação no dia a dia da sua vida, nas suas ações, isso influencia a ideia dela sobre o que está acontecendo. Ela usa essa explicação para perceber a situação, ela influencia sua experiência tanto consigo mesma quanto com a situação. Isso não é importante? Mas o mais importante é que, depois de se familiarizar com a explicação do cliente, você possa passar para outras explicações. Qual deles?.