PAZIENTE O CLIENTE? Per esperienza di lavoro con “clienti psicosomatici”. La domanda posta nel titolo dell'articolo è di fondamentale importanza per la psicoterapia orientata alla persona. Sembra particolarmente rilevante per uno psicoterapeuta quando lavora con clienti in cerca di psicoterapia con bisogni psicosomatici. Quando lavoriamo con un cliente psicosomatico, ci imbattiamo ancora una volta in uno dei paradossi della psicosomatica: il cliente è altamente motivato alla psicoterapia e allo stesso tempo trova difficile mantenerla. (Vedi più in dettaglio nel mio libro “Paradossi dei sintomi”) Qual è la specificità dei clienti con una richiesta psicosomatica Quando contattano uno psicoterapeuta, tali clienti “portano” il loro sintomo in psicoterapia come richiesta. Il problema per il cliente è soggettivamente rappresentato dalla presenza di qualche tipo di malattia fisica. Questa malattia è percepita dal cliente come qualcosa di inutile, casuale, non necessario e non ha nulla a che fare con la sua vita. E un buon risultato della psicoterapia, secondo lui, dovrebbe essere liberarsene. In questo caso lo psicoterapeuta è visto dal cliente come un professionista in grado di sollevarlo da un sintomo disturbante. In questo caso, generalmente si aspettano una sorta di "pillola magica" dallo psicoterapeuta: consigli, istruzioni, suggerimenti, indicazioni, ecc. Il cliente, a sua volta, è pronto a seguire le istruzioni, i consigli, le istruzioni, le raccomandazioni dello psicoterapeuta. L'essenza di questo tipo di posizione di una persona che si rivolge a uno specialista può essere descritta nei seguenti contesti: un sintomo è qualcosa che non ha nulla a che fare con la mia vita, per liberarsi di un sintomo non è necessario cambiare la propria vita; il terapeuta ha qualcosa che lo libererà. Tutte le caratteristiche di cui sopra di una persona con una richiesta psicosomatica indicano che non abbiamo a che fare con un cliente, ma con un paziente. Ciò significa che la psicoterapia orientata alla persona non funziona qui. Qual è l'essenza della posizione del cliente contiene atteggiamenti diversi verso ciò che sta accadendo nella sua vita e aspettative diverse in relazione alla psicoterapia rispetto alla posizione del paziente? Implica accettare la responsabilità per ciò che accade nella vita e accettare la propria parte di responsabilità per ciò che accade in psicoterapia. L’essenza della posizione del cliente può essere brevemente descritta nei seguenti atteggiamenti del cliente: il sintomo non è sorto per caso. Ha le sue ragioni che riguardano me e la mia storia di vita; per liberartene dovrai cambiare qualcosa nella tua vita sono pronto ad esplorare insieme ad uno psicoterapeuta le cause del sintomo; quando abbiamo a che fare con una persona con una pronunciata posizione di paziente? Il compito numero uno in psicoterapia con questo tipo di richieste è cercare di trasferire la persona dalla posizione di paziente a quella di cliente. È qui che deve iniziare il processo di psicoterapia. Altrimenti, è destinato al fallimento. Quando e come farlo È necessario avviarlo al primo incontro. Qui è necessario, oltre ai compiti obbligatori della psicoterapia per questa fase, concentrarsi sull'educazione psicologica: spiegare, illuminare, invitare. Devi essere estremamente chiaro e preciso, spiegando la tua visione di ciò che sta accadendo con il cliente e l'essenza del lavoro imminente, in modo da non formare (e il più delle volte nemmeno supportare) il cliente con idee inadeguate sull'essenza di il suo problema e le aspettative irrealistiche in relazione al prossimo processo di psicoterapia. Un buon risultato di questo tipo di lavoro, la persona che ha presentato una richiesta psicosomatica avrà gli elementi della posizione del cliente presentati sopra. In questo caso, sarà in grado di accettare che i problemi con cui si confronta nella sua vita (compresi i suoi sintomi/malattie) sono direttamente collegati a lui e sono una conseguenza della sua esperienza personale e della sua storia di vita. E ha bisogno della psicoterapia per scoprire la relazione tra problema ed esperienza e, con l'aiuto di uno psicoterapeuta, cambiare l'esperienza problematica. E in questo, durante il processo terapeutico, deve prendere un ruolo molto diretto. Cosa succede se non lo è=94602