Do autor: Em geral, existe uma forma secreta de manipulação absolutamente eficaz... A própria palavra “manipulação” significa nada mais do que ação. Manipulação de objetos - peguei o mouse e movimentei o cursor na tela. É possível manipular metas negativas? Sim, claro. Tanto pelo rato quanto pelo homem. Mas não se pode concluir daí que a manipulação seja má. Metas – sim – podem ser ruins. Ou bom. As pessoas estendem o medo de serem submetidas à influência da manipulação negativa ao próprio conceito de “manipulação”. Tais crenças, na minha opinião, impedem as pessoas de melhorar a qualidade da sua comunicação com os outros. Deixe-me explicar meu ponto. Todos nós perseguimos nossos próprios objetivos. Não existe tal pessoa que, por livre arbítrio, e não sob coerção, persiga os objetivos de outras pessoas. Todo mundo está apenas perseguindo os seus. Se eu faço você se sentir bem, isso não significa que estou perseguindo seus objetivos - eu mesmo quero isso. Pensar que não estou fazendo algo por mim mesmo significa apenas que não sou responsável por isso. Se eu fizer algo sob coação, deixe aquele que me forçou assumir a responsabilidade pelo resultado. Em todos os casos de comunicação casual, sempre seguimos apenas os nossos objetivos. E, gostemos ou não, sempre influenciamos o nosso interlocutor, com todas as nossas manifestações na comunicação. Se não me importo com a qualidade da comunicação e seu resultado, então não me importo com a impressão que minhas ações causarão e qual será o resultado de tudo isso. E se eu me importo, procuro de alguma forma formular frases ESPECIALMENTE com clareza, ESPECIALMENTE mudar a entonação da minha voz, ESPECIALMENTE usar gestos. Isso é manipulação. Manipulação, em essência, é qualquer aplicação de esforços ADICIONAIS na comunicação para simplificar o alcance de seus objetivos (por exemplo, o uso de CAPS LOCK no texto) :) (ou emoticons). Se ainda quero explicar algo para você, mas procuro ao máximo não manipular, então eu, como um robô, devo ficar atento, não agitar os braços, falar monotonamente, sem expressão, e não mostrar minha atitude diante da questão de qualquer forma. Quem vai gostar? A manipulação em si não é algo antiético, ou seja, bom ou mal. A ética é a qualidade da manipulação, outro nível lógico, não se pode atribuir inequivocamente apenas propriedades éticas ou não éticas à manipulação. As pessoas têm medo deste conceito e esforçam-se por declarar que o seu comportamento não é manipulativo, esforçam-se por contrastar a sinceridade ética com a manipulação antiética, IMHO, porque não sabem manipular. Se tudo deu errado, ou seja, não conseguiu transmitir sua compreensão à pessoa, ou não conseguiu atingir seus outros objetivos comunicativos, a pessoa não recebe feedback disso para si, mas procura acusar o outro de estupidez, maldade, etc., ou opta por desistir e justificar ele mesmo dizendo: “Sim, fui o mais sincero que pude”. Além disso, o fato de as pessoas terem medo da manipulação mesmo como um termo, e não apenas como um fenômeno, fala de sua própria projeção de sombra: “Agora, se eu pudesse manipular a consciência DESTA maneira, então eu faria algo muito ruim para alguém, Eu ficaria rico e isso é tudo.” Eles me invejariam!!!" E a pessoa despreza esse seu pensamento sombrio na manipulação, cuja autoria ela não quer admitir para si mesma. A essência de qualquer falha na comunicação é o feedback para você, apontando as deficiências de sua arte de atingir seus objetivos. A manipulação é uma arte sutil. Novamente, não faz sentido contrastar manipulação e sinceridade. Se eu responder à pergunta da minha esposa grávida: “Estou muito gorda?” Eu sinceramente respondo: “Ah, sim!!!”, então o que há de valioso nisso? E o que vou ganhar com tanta sinceridade? O que ela vai conseguir? Aonde minha sinceridade me levou? O significado da comunicação é o seu resultado. A veracidade pode ser um valor para mim, por isso faz sentido responder, por exemplo, assim: “Nosso filho está crescendo em você. Seu corpo está mudando da melhor maneira para que a criança possa se sentir bem. Eu tenho você do jeito que você é. O significado da comunicação é o seu resultado. Sinceridade não é desculpa para idiota. :)