Eine Führungskraft ist ein Grundelement für den Erfolg jeder Organisation, Abteilung oder Abteilung. Jede Organisation, die es mit ihren Ergebnissen und ihrer Zukunft ernst meint, nimmt es in der Regel ernst, die Kompetenzen dieser Mitarbeitergruppe zu entwickeln. Es ist einfach, sich Themen für diesen Bereich auszudenken, zum Beispiel: Management-Tools. Hier können Managementfunktionen, Fragen der Delegation usw. berücksichtigt werden. Diese Liste ist sicherlich weit verbreitet an Unternehmensuniversitäten. Und sie sind wirklich notwendig, weil in ihnen wirksame Verhaltensmuster verstanden werden. Und leider beobachten wir im Alltag nur selten wirksame Handlungsmodelle in einer Führungssituation. Gleichzeitig ist das Ergebnis, das ein Unternehmen durch die Schulung erhält, nicht immer zufriedenstellend, und häufiger liegt der „Schatten“ auf den Methoden selbst. Ich habe Sätze gehört wie „Situative Führung ist Unsinn und funktioniert nicht.“ Und hier stehen wir vor der Tatsache, dass wir bewährte Erfahrungen ablehnen und beginnen, das Rad neu zu erfinden. Und wenn Ihnen die Wirksamkeit nicht passt, dann ist es eine Überlegung wert über die Gründe, deren Beseitigung zur Beförderung beiträgt. Da ein Manager ein Mensch ist und seine Mitarbeiter Menschen sind, lohnt es sich, so trivial es auch klingen mag, sich der Psychologie zuzuwenden. sozialpsychologische Kompetenz ist die Fähigkeit eines Individuums, effektiv mit den Menschen um ihn herum im System zwischenmenschlicher Beziehungen zu interagieren. Die Zusammensetzung der sozialpsychologischen Kompetenz umfasst: die Fähigkeit, sich in sozialen Situationen richtig zurechtzufinden und emotionale Zustände anderer Menschen; wählt angemessene Wege im Umgang mit Menschen und setzt diese Methoden in folgender Weise um: weiß, wie man die aktuellen Persönlichkeitsmerkmale einschätzt; und Missverständnisse, die ihn daran hindern, Menschen angemessen wahrzunehmen und zu bewerten; weiß, wie er einen Kommunikationsstil in Bezug auf jeden Partner unter Berücksichtigung seiner individuellen Eigenschaften wählt.( Definitionen aus dem Buch von N.P. Rapokhin „Angewandte Psychologie“) Basierend auf diesen Daten können wir nicht umhin, auf die Entwicklung dieser Qualitäten zu achten. Ich würde die Entwicklung sozialpsychologischer Kompetenzen bei Führungskräften als ein grundlegendes Programm einstufen, das ich gerne in Unternehmen und Organisationen umgesetzt sehen würde. Das bedeutet, dass Schulungen und Programme zur Kommunikation und zum Umgang mit Emotionen für Führungskräfte aus guten Gründen verpflichtend sein sollten . Und auf dieser Basis werden völlig andere Ergebnisse erzielt als bei klassischen Managementprogrammen.