Dall'autore: L'articolo parla del ruolo del supporto nei gruppi terapeutici interazionali (gruppi di interazione interpersonale) e di ciò che il leader può fare per la coesione del gruppo. È difficile sopravvalutare l’importanza del sostegno e dell’accettazione in terapia. Ma questa idea, instillata in tutti gli psicologi fin dai primi corsi, a volte rimane solo un'idea nella pratica della conduzione di gruppi. Al primo posto nel lavoro del facilitatore c'è spesso la ricerca spericolata di "aree problematiche" e "punti ciechi", la frustrazione dei partecipanti con l'obiettivo di "fare tutto come nella vita", il confronto e lo spingere insieme le teste dei partecipanti per "dare dinamica” e “lavoro con il transfert”. Il risultato è che una strategia simile è quella di rallentare il lavoro del gruppo e ridurne l'efficacia. E, soprattutto, tale lavoro può essere molto traumatico per il cliente. Dopotutto, in un gruppo, ogni intervento di uno psicologo viene moltiplicato molte volte, grazie all'effetto eco. Tuttavia, nonostante tutti i rischi, il lavoro duro e frustrante del leader non è raro. Questo stato di cose è in parte spiegato dal fatto che i modelli di gestione di gruppo ci provengono dall'Occidente. La società occidentale è convenzionale. Per un occidentale il gruppo è talvolta quasi l'unico luogo in cui può entrare in conflitto aperto e vivere così un'esperienza unica. Ecco perché il conflitto in un gruppo è così prezioso. Il conflitto fine a se stesso non è utile al gruppo. Nella nostra realtà russa è vero il contrario. Un gruppo è uno spazio in cui una persona può ricevere accettazione e sostegno e prendersi una pausa dall'infinita e onnipresente aggressività dei propri vicini. Per noi l'esperienza unica sta proprio in questo: non confrontarsi sulla minima questione, ma essere compresi e accettati. Il confronto, la critica, l'esplorazione della rabbia sono tutti elementi necessari nella terapia di gruppo. Ma sono piuttosto buoni come condimento per il piatto principale: relazioni accoglienti, solidali, strette. La coesione del gruppo è l’analogo della relazione terapeutica nella terapia individuale. È difficile immaginare una terapia di successo in cui il cliente ha paura di dire una parola in più allo psicologo. In un gruppo con un alto livello di conflittualità, questa è proprio la situazione che si presenta. È più facile per un partecipante sedersi in silenzio che osare rivelarsi o sperimentare il comportamento. Un cliente frustrato non ha tempo per l'attività, dato che il modo principale per stabilire le norme del gruppo è il comportamento del leader da cui proviene. i partecipanti fanno un esempio. Pertanto, quando si lavora con un gruppo (soprattutto nella fase iniziale), è logico: non attaccare il partecipante. Anche a scopo di autodifesa o di protezione di un altro cliente “più debole” Non utilizzare un altro partecipante o gruppo per fare pressione o “educare” un cliente problematico. Riconoscere il contributo del partecipante al lavoro del gruppo. Enfatizzare il valore del partecipante per gli altri partecipanti e per il gruppo nel suo insieme. Affrontare i punti di forza e i lati positivi della persona. Prima lodare, poi interpretare. Prendi sul serio il partecipante. Non è una diagnosi ambulante, è un adulto. Se possibile, interrompere comportamenti ovviamente falliti e non costruttivi e, al contrario, incoraggiare comportamenti costruttivi. Cercare e offrire spiegazioni per il comportamento non costruttivo del partecipante in modo che gli altri partecipanti e il cliente stesso possano comprendere le vere ragioni di tale comportamento. Comprendere significa perdonare. Una persona vuole essere accettata. Le persone sono creature sociali. Uno dei principali bisogni umani è quello di essere accettato da una determinata comunità. Se ricordiamo l'etologia, la necessità di essere un membro del branco. Il fatto stesso dell'accettazione da parte degli altri, del sostegno da parte loro, aumenta significativamente l'autostima, che consente a una persona di iniziare a risolvere quei problemi di vita che prima sembravano insolubili. Ottiene una risorsa molto preziosa: la fiducia in se stesso, nella sua forza, nei suoi bisogni e nella sua autostima.© Kirill Alekseev, 2012