Dall'autore: Ciò che non funziona svanisce. L'eccesso di informazioni si rivela un inganno, un'illusione, poiché l'essenziale diventa sempre più difficile da trovare. Sono sempre meno le persone che possono fare a meno di un algoritmo: questo è particolarmente evidente tra i giovani venditori che non hanno avuto il tempo di imparare gli script. Una funzione che non funziona svanisce. Viviamo in un'epoca di illusione della disponibilità delle informazioni. Sempre più spesso, quando sorge una domanda, le persone si rivolgono alla ricerca di risposte su Internet e il termine "Google" si è saldamente radicato nella nostra lingua. Nel corso del tempo, questa tendenza sta diventando sempre più giovane. Il bambino ha accesso costante alle risorse di rete sempre prima. Qual è il problema qui? Fin dall'infanzia, una persona si abitua all'idea che sia possibile ottenere una risposta già pronta a tutto e smette di analizzare e confrontare le informazioni in modo indipendente. Inoltre, l'idea di avere qualsiasi informazione su Internet è attivamente promossa dagli stessi utenti. Per molti giovani la mancanza di risposte già pronte diventa un ostacolo insormontabile alla ricerca di una soluzione a un problema. Al giorno d’oggi non tutti possono confrontare informazioni provenienti da fonti diverse e ricavare una risposta da dati indiretti, e la situazione peggiora ogni giorno. Chiunque sia mai stato seriamente perplesso dall’idea di trovare informazioni utili e profonde su qualche questione non banale, un po’ più complessa del numero di abitanti di una cittadina di provincia o della lingua di un paese esotico, sa che esistono non tante risposte già pronte a tante domande, tanto meno quelle profonde e complete. Una questione a parte resta l'attendibilità delle informazioni offerte. Alcune sono opinioni personali, con poco supporto oltre alle fantasie dell'autore, altre sono il risultato degli sforzi di esperti di marketing e altri specialisti coinvolti nella promozione del loro prodotto/servizio su Internet (tali informazioni, di regola, occupano il primo posto) righe di risultati della ricerca per ovvi motivi), e solo una piccola parte può essere considerata più o meno affidabile. Tuttavia, un'analisi superficiale dà l'impressione che a qualsiasi domanda si possa facilmente rispondere. Potresti aver notato che sempre più spesso in un dialogo, se chiarisci qualcosa con il tuo interlocutore, ad esempio il significato di un termine, allora invece di rispondere, ti manderà a cercarne il significato su Internet. E se fossi abbastanza attento, potresti notare la sua leggera confusione in quel momento. È dovuto al fatto che le persone hanno iniziato a usare le parole più spesso senza approfondire la loro essenza profonda. La conoscenza del significato è sostituita dal suo sentimento approssimativo. E una domanda diretta sul significato di un termine richiede una definizione chiara, e in questo caso “googlare” è un modo per “salvare la faccia”, per nascondere il proprio malinteso o l'incapacità di dare una definizione chiara dei termini utilizzati fiducia che Internet abbia tutto. Lo svantaggio di questo atteggiamento è che crea l'impressione che ciò che non è su Internet non sia disponibile da nessuna parte. La facilità con cui una persona trova le risposte alla maggior parte delle domande senza confrontare e analizzare le informazioni, semplicemente “chiedendo a Google”, porta al fatto che le funzioni di analisi, sintesi e confronto rimangono inutilizzate. E meno una persona si trova di fronte alla necessità di utilizzarli (soprattutto durante l'allenamento, quando dovrebbero formarsi e svilupparsi in primo luogo), meno è probabile che diventino stabili e abituali. Piuttosto, al contrario, svaniranno gradualmente e in una situazione in cui non è possibile trovare una risposta diretta a una domanda di interesse, una persona reagirà con impotenza appresa. Il mancato sviluppo delle funzioni di analisi, sintesi e confronto porta al fatto che, con un alto grado di disponibilità di informazioni, una persona non è in grado di risolvere problemi pratici, tranne nei casi in cui la loro soluzione viene descritta passo dopo passo. Le capacità di modellazione e creazione di algoritmi per la risoluzione dei problemi sono poco sviluppate e le capacità di identificare le caratteristiche essenziali di una situazione ne risentono. Ci sono sempre meno specialisti che possono andare oltre le istruzioni.