In einem Streit ist nur derjenige schuld, der daran beteiligt war. Jeder Streit ist ein Interessenkonflikt verschiedener Menschen. Ohne Streit, also Konflikte, geht es nicht. Nun, es ist unmöglich, alle gleichzeitig zufrieden zu stellen. Jeder Mensch hat seine eigenen Bedürfnisse, Wünsche und Träume, die möglicherweise nicht mit den Bedürfnissen und Wünschen eines anderen Menschen übereinstimmen und ihm möglicherweise sogar völlig entgegengesetzt sind. Konflikte können jedoch für die Persönlichkeits- und Beziehungsentwicklung von Vorteil sein. Wie kann man also mit Würde aus einem Streit herauskommen? Lassen Sie uns zunächst herausfinden, welche Gründe den Beginn und die Entwicklung von Streitigkeiten beeinflussen. Das erste, worauf ich achten möchte, ist der Einfluss der menschlichen Typologie. Wahrscheinlich hat jeder von der Einteilung des Menschen in auditive, visuelle und kinästhetische Lerner gehört. Lassen Sie mich Sie ein wenig daran erinnern: Auditive Lernende nehmen die Welt durch Geräusche wahr, visuelle Lernende – durch Bilder, kinästhetische Lernende – durch Körperempfindungen. Natürlich gibt es keine reinen Typen; hier geht es vielmehr um die Priorität der Wahrnehmung. Wie wirkt sich das alles auf Konflikte zwischen Menschen aus? Sehr einfach. Wenn von der Straße ein unangenehmes Geräusch zu hören ist, dann wird das Gehör am stärksten darauf reagieren, wenn die Vorhänge hässlich hängen – das Visuelle, und für den kinästhetischen Lernenden wird die Wahl bequemer Kleidung Vorrang vor schöner haben. Beispielsweise kann es in einer Familie bei der Auswahl des Stoffs für ein Sofa zu Streit kommen: Für die Kinästhetik ist die Textur des Stoffes wichtig, wie er sich anfühlt, für das Visuelle ist die Farbe wichtig, für das Gehör Vielleicht spielt es keine Rolle, um welche Art von Stoff es sich handelt. Ein solcher Konflikt wird keine Lösung haben, solange jeder sein Ziel erreicht, ohne zu versuchen, seinen geliebten Menschen zu verstehen, sondern mit einer völlig anderen Wahrnehmung der Welt, eines Menschen. Der einzige Ausweg besteht darin, eine Lösung zu finden, die beide zufriedenstellt. Und dies ist nur ein Beispiel für die Einteilung einer Person in Typologien. Tatsächlich gibt es so viele davon, dass sie nicht in einem Artikel erwähnt werden können. Alle Konflikte werden in emotionale, wertebasierte und inhaltliche Konflikte unterteilt. Emotionale und Wertekonflikte haben eigentlich keine Lösung. Wenn eine Person Blau mag und eine andere Person Rot, ist das ein emotionaler Konflikt. Es ist unmöglich, einander zu beweisen, dass seine Farbe besser ist. Man kann nur akzeptieren, dass mein Mann oder meine Frau die Farbe Blau mag. Ein Wertekonflikt ist ein Aufeinandertreffen verschiedener Wertesysteme. In ihrer Familie wird eine Frau beispielsweise sehr freundlich behandelt, ständig um sie gekümmert, Blumen und Geschenke gegeben, aber in seiner Familie wird dies als Zeit- und Geldverschwendung angesehen. Sobald er verheiratet ist, kann es zu Konflikten über seine Haltung ihr gegenüber kommen. Die Frau wird ihrem Mann Herzlosigkeit vorwerfen, aber der springende Punkt ist, dass in seiner Familie die Beziehungen zum anderen Geschlecht anders strukturiert sind. Der Versuch, das Wertesystem eines anderen abzuwerten, führt zu nichts, sondern nur zum Anschein eines Feindes. Ein solches System entsteht im Laufe des Lebens eines Menschen und wird von Eltern, Schule, Freunden und Büchern beeinflusst. Das Einzige, was Sie tun können, ist, ausführlich über Ihre Werte zu sprechen, ohne das System Ihres Gegners herabzusetzen. Vielleicht wird er Sie hören und einen Teil davon akzeptieren. Hauptsache keine Gewalt! Jede Gewalt löst eine negative Reaktion aus, die auch die Lösung von Konfliktsituationen beeinträchtigt. Ein inhaltlicher Konflikt hat immer ein bestimmtes Interesse: Materiell oder immateriell. Eine Person hat ein bestimmtes Bedürfnis und strebt danach, es zu erreichen. Beispielsweise möchte einer der Partner ein Renault-Auto kaufen, der andere einen Hyundai. Oder die Eltern denken, sie müssten ein Medizinstudium aufnehmen, ihr Sohn möchte aber Bauingenieur werden. Ein solcher Konflikt kann gelöst werden, wenn wir gemeinsam alle Vor- und Nachteile gemäß der folgenden Liste prüfen. Aber hier ist es wichtig, Emotionen beiseite zu lassen, sonst kann sich eine gewöhnliche Entscheidung zu einem Werte- oder emotionalen Konflikt entwickeln. Und für diese Art von Konflikten gibt es, wie wir bereits verstanden haben, keine Lösung. Also, die Phasen der Lösung von Konfliktsituationen: 1. Bestimmen Sie den Zweck des Konflikts. Was wollen Sie damit erreichen? Denn wenn das Ziel lediglich darin besteht, zu beweisen, dass Sie Recht haben, können Sie schreien, bis Sie Ihre Stimme verlieren und nichts erreichen.2. Bereiten Sie eine Liste mit den Vorzügen Ihres Ziels vor. Wecken Sie ihr Interesse/.