Do autor: Texto sobre a estrutura e história do coaching moderno, sua transição do modo de métodos de consultoria empresarial para a categoria de paradigmas da psicologia como ciência. Coaching existencial e gestão de vida como substituto da religiosidade autoritária e da orientação espiritual O texto é fornecido com um apêndice - o questionário de coaching existencial do autor. Deixe-me contar uma história paradoxal sobre a origem do coaching. O coaching, na versão de seu fundador John Whitmore, tal como surgiu no início, era uma forma de consultoria para negócios e tinha pouco a ver com a psicologia como tal - com exceção da confiança nas técnicas rogerianas de escuta ativa. aparência à litigância banal dos clientes e à prática judicial. Aos 80 anos, o consultor empresarial tornou-se objeto de constantes ações judiciais, cada vez mais satisfeitas pelos tribunais. Uma vez que um cliente pudesse provar que havia perdido dinheiro e sofrido "angústia mental" em decorrência do conselho dado pelo consultor - em investimentos, estrutura organizacional, marketing, gestão da empresa ou em qualquer outro lugar - o tribunal ordenou que o consultor pagasse enormes quantias de dinheiro para a parte lesada. Como resultado, tornou-se mais lucrativo para os clientes falirem por causa do conselho do consultor - do que realmente trabalhar e obter resultados! A ação judicial cobriu repetidamente perdas reais e imaginárias. Houve literalmente uma caça aos consultores e a profissão pode desaparecer :))) Foi encontrada uma solução! Não dê conselhos ao cliente em hipótese alguma!!! Nenhum conselho - nenhum dano!!! Se algo der errado, a culpa é do próprio cliente! Porém, como permanecer consultor e receber uma remuneração sem avisar nada ao cliente?! Aqui, Sir John Whitmore, para deleite dos consultores, tropeçou em métodos não-diretivos de trabalhar com clientes, há muito conhecidos na psicoterapia. Em primeiro lugar, esta é a abordagem de Carl Rogers à escuta ativa não interpretativa como principal meio de ajudar o cliente, durante a qual este próprio revela o seu próprio potencial e capacidade de resolução de problemas. O híbrido resultante foi chamado, devido às suas alusões cristãs, da palavra bíblica Coaching – “pastor”. Um treinador é um “bom pastor” que não chuta para o rebanho aqueles que lidera, mas os conduz “para pastos verdejantes” onde eles próprios engordam. Agora, os gananciosos gananciosos e aqueles que gostam de entrar no céu no pescoço de outra pessoa foram forçados a trabalhar sozinhos, revelando seu próprio potencial com a ajuda de perguntas feitas pelo Coach. Em seguida, o kit de ferramentas de coaching se expandiu para incluir elementos emprestados da PNL, psicologia existencial, Gestalt, tecnologias de treinamento e muitas outras fontes. Agora, não está de forma alguma necessariamente associado aos negócios e à solução de problemas gerenciais e financeiros. Tem-se revelado útil aplicá-lo a uma ampla gama de problemas e desafios pessoais, sociais e existenciais. Surgiu o coaching de vida - assistência estratégica no desenvolvimento pessoal, e muitas outras direções e aplicações inimagináveis ​​​​no início. O coaching a partir de um método tornou-se um paradigma de pensamento, baseado na ideia da perfeição interior de uma pessoa. No pano de fundo do coaching está a ideia de três paradigmas diferentes de ajudar uma pessoa.1. paradigma de tratamento De acordo com a primeira abordagem: as pessoas “não estão bem” e eles precisam ser diagnosticados e tratados. Eles estão “quebrados”, com defeito e precisam de reparos. E sempre. O próprio pensamento que surge no cliente – o “doente” – de que ele é completamente funcional e saudável, capaz de resolver as coisas e viver a sua vida, é considerado uma resistência à terapia e um fenômeno compensatório e, claro, é uma indicação para tratamento adicional.2. paradigma de desenvolvimentoDe acordo com o segundo: eles estão “OK - mas podem ser ainda melhores” e precisamos desenvolvê-los, ajudá-los a mudar para melhor. Para isso, consultar e formar, criar contextos e condições de desenvolvimento. Esta é a base da abordagem humanística e da chamada psicologia positiva, que substituiu o paradigma psicanalítico com a sua eterna busca de sintomas e problemas.3. paradigma de revelar a PerfeiçãoSegundo o terceiro: já são Perfeitos! Comoeles são. E parte dessa perfeição é o seu potencial de autocura e crescimento. Porque a Perfeição não é um lugar, mas sim um processo!!! Coaching não é apenas uma técnica, mas um processo de ajudar um cliente a revelar o que há de melhor nele. Um coach não é um médico ou instrutor, mas um guia e assistente, um especialista em mudanças e autodescoberta, que é realizada pelo próprio cliente na direção e na escala que ele precisa. Na verdade, todas as disputas sobre terapia e crescimento, saúde e perfeição, treinamento e coaching, são um reflexo dessas diferenças ideológicas entre os participantes nessas discussões, e não da situação real. As objeções típicas ao coaching entre terapeutas são precisamente desta natureza. O terapeuta não acredita na possibilidade de auto-revelação do “doente”, porque para ele a pessoa está sempre “doente”. Para um coach, uma pessoa é perfeita O próprio Sócrates às vezes é chamado de primeiro coach - afinal, foi ele o primeiro a não ensinar aos alunos de maneira imponente, mas a fazer perguntas aos seus clientes que os ajudariam a descobrir seu próprio potencial e a orientá-los. o processo de seu crescimento pessoal e a revelação de sua sabedoria interior, da qual eles nem tinham ideia. Ou seja, foi uma ação clara baseada no terceiro paradigma – “a perfeição já presente em todos”. Porém, é claro, é impossível preparar um campeão de boxe simplesmente fazendo-lhe perguntas complicadas. É importante que um treinador, treinador e profissional em geral consiga não “ficar preso” em uma função e posição, não importa como! pode ser atraente, porque a rigidez da posição restringe suas possibilidades e não é útil para o cliente. Não dirigimos em uma marcha o tempo todo - nós as trocamos dependendo das condições da estrada. Subindo em um, descendo em outro! Além disso, quanto mais rápido pudermos mudar, mais eficiente será o trabalho! Ou seja, Coaching é um Paradigma, e não apenas mais uma técnica ou conjunto de técnicas. E no quadro deste paradigma, são possíveis muitas técnicas, formatos e abordagens à variedade de situações, tarefas e pessoas reais. ESTRUTURA DO COACHING MODERNO Coaching é a oferta de processos de desenvolvimento por meios psicológicos Dependendo da classe de tarefas e do escopo de aplicação, o Coaching é convencionalmente dividido em Coaching Empresarial, Coaching Operacional e Coaching Existencial. e qualidades profissionais de gestores, colaboradores e, no caso de formato de grupo, equipes e equipes. Destina-se a promover a promoção e organização eficaz dos negócios utilizando métodos de psicologia prática. Inclui o desenvolvimento de habilidades de liderança e gestão, planejamento estratégico e habilidades de pensamento sistêmico, gerenciamento de tempo, comunicação e técnicas e habilidades criativas. O coaching operacional ou orientado para tarefas é o apoio psicológico de mudanças que visam alcançar um resultado específico declarado pelo cliente. O seu âmbito inclui tarefas relacionadas com negócios e carreira, educação e qualificações, e quaisquer outras no domínio da área organizacional, pessoal, empresarial, comunicação, psicológica geral, externa e interna de crescimento da personalidade do cliente ou organização. / - apoiar processos de crescimento pessoal, generalização e integração da experiência profissional e de vida, apoio psicológico aos processos de crescimento interno, autoconhecimento e desenvolvimento de qualidades, competências, habilidades e habilidades, estabelecimento sistemático de objetivos existenciais, prevenção e prevenção da idade -crises e problemas relacionados e pessoais, estilo de vida harmonioso e psicologicamente confortável, focado no desenvolvimento, na obtenção dos melhores resultados e na busca da excelência Dependendo da profundidade das mudanças planejadas, do volume e da natureza das tarefas, o Coaching pode ser dividido em. Os níveis Operacional, Tático e Estratégico. O coaching operacional visa a concretização imediata por parte do cliente dos objetivos definidos no domínio das competências e habilidades empresariais, pessoais, profissionais e psicológicas. Isto não afetanem as camadas profundas da psique, nem as esferas de sua vida que não estão relacionadas ao conjunto de tarefas. Formato: cinco a dez sessões com duração de uma a duas horas, ou treinamento intensivo ou retiro com duração de um a cinco dias, de acordo com um programa individual O coaching tático visa atingir um nível mais profundo de transformação da vida e do estado interno, implica. encenação não de apenas um, mas de toda uma classe e hierarquia de objetivos, desenvolvimento de estratégias e algoritmos para alcançá-los no médio e longo prazo. Formato: dez a quinze sessões, com possibilidade de formações complementares, cursos e apoio regular adicional Coaching estratégico, ou Gestão de vida - acompanhamento e suporte de processos de desenvolvimento, integração de experiência e autoconhecimento, definição de objetivos estratégicos, desenvolvimento e distribuição de. recursos, determinando etapas e fases da vida e do desenvolvimento organizacional ao longo da vida de uma pessoa ou organização. Formato: sessões e consultas regulares presenciais ou telefónicas, de um a dois meses, com possibilidade de mudança para uma modalidade mais frequente caso seja necessário resolver rapidamente novos problemas colocados pelo cliente. Espera-se também desenvolver um programa de formação, consultas e atividades de acompanhamento estrategicamente orientado a longo prazo. COACHING OPERACIONAL O coaching operacional é uma atividade que visa garantir psicologicamente a realização de uma determinada tarefa. Relaciona-se ao nível operacional-tático de interação e profundidade, e visa a obtenção mais rápida, eficaz, confortável e com menor consumo de recursos do resultado planejado por parte do cliente. A condição para sua implementação é que o cliente tenha uma visão clara. compreensão das tarefas que enfrenta e que requerem apoio - ou, no mínimo, a capacidade, com a ajuda de um treinador, de formulá-las na forma de uma tarefa clara. O escopo da definição de tarefas pode ser qualquer coisa relacionada à necessidade de mudanças. - seja a criação, desenvolvimento e reestruturação de um negócio, obtenção de educação, domínio de novas competências e habilidades pessoais e profissionais, construção de algoritmos de seleção e tomada de decisão, desenvolvimento e criação de competências e estruturas adicionais de consciência, transformação de objetivos, valores ​​e crenças, e até mesmo uma revisão da própria imagem do mundo Muitas vezes uma pessoa percebe a necessidade urgente de mudanças em uma ou outra área de sua vida - desde negócios e carreira, relações familiares e saúde, até um. profundo sistema de crenças e ideias sobre o mundo. E aqui a tarefa do coach, como especialista em mudança e desenvolvimento, é garantir a rapidez, segurança e sucesso das mudanças realizadas, bem como fornecer ao cliente todas as informações necessárias na direção que lhe interessa, ensinar-lhe técnicas e algoritmos para selecionar e avaliar informações, tomar as decisões de gestão necessárias e criar todos os outros mecanismos exigidos pela situação para apoio psicológico para a solução bem-sucedida da tarefa. A psicologia moderna possui técnicas e abordagens práticas e eficazes mais do que suficientes. que permitem, com a sua aplicação atempada e qualificada, garantir não só a indolência e a segurança do mundo interior, da esfera psicoemocional e da adaptação social, as mudanças necessárias - mas também tornar este processo rápido e confortável, como uma viagem num moderno trem expresso ou carro. Continuando esta metáfora, podemos dizer que assim como um motorista de limusine não precisa conhecer os detalhes da vida pessoal e do trabalho de seu passageiro, mas apenas levá-lo com habilidade e rapidez de onde ele está agora para exatamente onde ele precisa ir - da mesma forma e a tarefa do coach: transportar o cliente com a máxima rapidez, conforto e segurança, desde o estado em que se encontra - até ao desejado e formulado por ele. E para este propósito, ao contrário de um psicanalista clássico, não há absolutamente nenhuma necessidade de ele se envolver nas circunstâncias e nos detalhes da vida das crianças e dos filhos.memórias íntimas, fantasias e experiências de uma pessoa. Além disso, ao contrário de um consultor de gestão, ele nem precisa ser um especialista no negócio ou área de atividade do cliente - mas apenas ter um conhecimento profundo do trabalho das estruturas de consciência, da organização da seleção e processos de tomada de decisão, técnicas para sua reestruturação e formação dos estados psicoemocionais necessários. O formato e a duração da interação aqui são determinados pela profundidade da tarefa, podendo geralmente variar de cinco a quinze sessões de uma hora e meia. , com frequência de uma a três por semana. Em casos urgentes e na primeira fase de interação, as sessões podem ser diárias, ou pode ser oferecido ao cliente um treino individual intensivo de curta duração ou um retiro de acordo com um programa pessoal. COACHING EXISTENCIAL/gestão de vida/ Gestão de vida é o processo de apoio psicológico da vida humana a uma profundidade estratégica. Ao contrário do aconselhamento, da psicoterapia, do treinamento e do coaching tático ou operacional, que se concentram no curto prazo e na resolução de problemas limitados, a gestão da vida não visa atingir um estado fixo de uma vez por todas de problemas resolvidos, mas serve para ajudar uma pessoa em todos os aspectos. de sua vida: pessoal, empresarial, questões de saúde e longevidade, escolha e formulação de metas de desenvolvimento estratégico, e quaisquer outras, até o nível existencial. Fornece suporte aos processos naturais de autoconhecimento, aprimoramento e desenvolvimento para um autêntico ser vivo e pensante e, sobretudo, na esfera da existência, que estabelece o quadro para a autotransformação do indivíduo como parte integrante da vida. O processo de desenvolvimento nos níveis lógicos mais elevados de compreensão da existência se manifesta ainda mais em todos os níveis da vida. Lança processos de previsão independente e constante estabelecimento, calibração e teste de novas metas. A gestão da vida é fundamentalmente diferente tanto de um curso de psicanálise ao longo da vida quanto de um “ensino espiritual”. A necessidade disso se deve a pelo menos duas categorias de razões. O estado do conhecimento e das tecnologias psicológicas modernas e as necessidades existenciais da própria pessoa Em primeiro lugar, os métodos modernos de assistência psicológica de curto prazo, crescimento pessoal e apoio empresarial, incluindo treinamentos, consultas, etc., realmente ajudam uma pessoa a lidar com a situação de maneira eficaz. quase todos os problemas e tarefas, mas após a conclusão desta etapa o deixa como se estivesse em perplexidade e solidão existencial, abandonando-o na verdade à mercê do destino. Agora, o cliente, experimentando, por um lado, confusão e, por outro lado, um desejo natural de mudar ainda mais seus negócios para melhor, muitas vezes é forçado a criar espontaneamente novos problemas e tarefas para si mesmo, permitindo-lhe novamente buscar apoio ou, para obter o mesmo efeito, realizar uma regressão pessoal. Portanto, a presença de apoio e assistência regulares, sistemáticos e metódicos ajuda a evitar armadilhas, servirá para definir de forma ideal as prioridades de desenvolvimento pessoal para o cliente, selecionar recursos adequados para fornecê-las e pode revelar-se uma proteção contra os problemas de crescimento desequilibrado. , crises existenciais e relacionadas com a idade que muitas vezes aguardam os seres humanos na vida o lugar mais interessante. Em segundo lugar, o problema da solidão existencial e intelectual de uma pessoa, o sentimento de perda, fraqueza e insignificância, condicionalidade e mortalidade diante. de um enorme mundo imprevisível e agressivo, diante do mistério da vida e da morte, o mistério do universo e das profundezas da própria alma requer resolução. Durante milhares de anos, esta função foi assumida por todos os tipos de “espirituais”. professores” e mentores, anciãos, confessores e confessores, médicos pessoais e de família, amigos mais próximos Muitos deles realmente trouxeram apoio e bons conselhos às pessoas - outros não corresponderam às suas esperanças, para não mencionar o que é o principal.alguns acompanharam o processo de assistência impondo ideias, crenças e ideias próprias, nem sempre adequadas. Para alguns deles, a humanidade pagou demasiado caro. A humanidade moderna, infinitamente mais armada e desenvolvida, não pode permitir-se repetir erros. Os antigos talvez possam ser justificados pelo fato de que mesmo os mais sábios e exaltados buscadores e líderes espirituais daquelas épocas distantes não tinham à sua disposição o conhecimento e as técnicas modernas que possuímos hoje. No entanto, apesar do progresso, e em parte graças a ele, as pessoas ainda, como há milhares de anos, precisam de apoio benevolente, responsável e solidário. O coaching existencial está pronto para lhe proporcionar isso. PARÂMETROS DE GESTÃO DE VIDA O objetivo da Gestão de Vida: Prestar assistência metodológica e sistemática ao cliente por meios psicológicos durante intervalos estrategicamente longos de sua vida em todos os aspectos que o exigem, em todos os níveis de sua vida. e consciência. Iniciar e apoiar processos de crescimento pessoal e profissional, autoconhecimento, adaptação e autopromoção, desenvolvimento de projetos de clientes na área empresarial e da vida pública, competências e habilidades, ferramentas para pensamento sistêmico e estabelecimento de metas, busca eficaz de recursos e divulgação de oportunidades, construção de imagem, história pessoal e sistema de valores. Princípios de Gestão de Vida: O principal participante do processo de mudança é o Cliente. Ele já é uma pessoa saudável, adulta e autossuficiente. Ele não precisa de nossas reprovações, moralizações e condenações, crenças, crenças e imagem do mundo. Ele próprio é responsável pela sua vida, pelo seu nível de conforto quotidiano e psicológico, pelas suas crenças e ideais, perante si mesmo e aqueles por quem escolhe sentir-se responsável. Somos responsáveis ​​apenas pelo nosso próprio profissionalismo, eficiência e qualidade da assistência prestada. O cliente decide por si mesmo como administrar sua vida e os conhecimentos e habilidades que recebemos de nós. Optamos por acreditar que a mudança para melhor é possível e benéfica para todas as pessoas. Consideramos que as condições necessárias são: autoconhecimento aprofundado e contínuo, trabalho sobre si mesmo e sobre a própria vida, assistência e cooperação mútua, segurança e consciência, liberdade interna e intelectual. Nesse sentido, nós, coach e cliente, melhoramos continuamente o nosso nível profissional, o grau de satisfação com a vida, e aplicamos em nós mesmos todas as técnicas e métodos que estamos dispostos a oferecer ao Outro. Recusamos categoricamente pressões e tentativas, com a ajuda do nosso conhecimento profissional, de impor-lhe as nossas crenças religiosas e filosóficas e a imagem do mundo. Estamos convencidos de que para uma pessoa altamente adaptada, eficaz e feliz é de fundamental importância ter consciência da própria visão de mundo, das formas e meios de sua formação e do espaço de escolha mais amplo possível. De acordo com isso, armada com técnicas de estabelecimento de metas estratégicas e formação de resultados, correspondentes psicotécnicas de profundo autoconhecimento e transformação, uma pessoa tem o direito e a oportunidade de criar seu próprio mundo interior e sistema de valores únicos, e correspondente auto-realização no mundo externo. A tarefa da Gestão da Vida: Promover a integração dos processos de crescimento pessoal e de autoconhecimento no contorno geral da vida do cliente. Acompanhar o processo de desenvolvimento estando ao alcance do cliente. Observar o processo de transformação pessoal, dando ao cliente todas as ferramentas necessárias para o seu desenvolvimento independente. Garantir segurança psicológica, estrutura harmoniosamente equilibrada e conforto de desenvolvimento, prevenir possíveis perigos e dificuldades, prestar apoio e assistência qualificada na sua superação. Condições necessárias para a gestão da vida: Profissionalismo e abertura de espírito do treinador não só no domínio dos métodos práticos da psicologia. , mas também em questões de ordem existencial.Independência,responsabilidade, saúde mental e experiência de vida do cliente O consentimento mútuo voluntário é um contrato de cooperação de longo prazo claramente compreendido por ambas as partes, seus parâmetros, metas, objetivos, significados e limitações. Formato de gestão de vida: Sessões com duração de uma a duas horas, recomendado uma vez por mês, com possibilidade de consultas adicionais por telefone ou Internet, e treinamentos e cursos intensivos periódicos, bem como reuniões extraordinárias conforme necessário ANEXO: QUESTIONÁRIO HIERÁRQUICO PARA COACHING EXISTENCIAL 1. Como funciona o mundo ao seu redor? O universo - como é? Quais são Suas leis e princípios? E que tipo de pessoa Ele deveria ser? O que o ameaça – e o que o apoia? Qual será a sua própria contribuição – na transição do que é – para o que deveria ser? Ou para manter o que já está bom?2. Qual é a sua missão pessoal – neste mundo? À luz do ponto 1? Por que exatamente você é importante e único neste mundo? O que é que ele precisa de você? E qual é a ameaça e o perigo que representa para o mundo? Até que ponto o seu próprio estilo de vida e ocupação correspondem agora à sua Missão? Que mudanças específicas precisam ser feitas neles?3. Quem é você neste mundo? Qual é o seu símbolo? Qual é o seu papel e status, modelo? Quem é ou pode ser um modelo para você? Que pessoas, figuras históricas, livros, pinturas, obras de arte e seus heróis influenciaram você? Qual exatamente? O que você aprendeu com eles e o que está pronto para aprender? Que brasão e lema você escolherá? Quem você escolheria para ser seu totem - uma criatura, uma planta, um objeto natural com o qual você gostaria de se parecer e do qual extrair força. Como seria a sua “música de vitória” – seu hino pessoal –? Como você se compara a tudo isso hoje?4. De quais crenças você precisará - neste mundo, para realizar sua missão, que corresponderá à imagem que você tem de si mesmo? Qual deles você já tem? Quais você precisa adquirir e em quais crenças, daquelas que você tem agora, o impedirão de realizar sua missão e sua identidade neste mundo? Por quais crenças você as substituirá?5. Quais valores neste mundo serão importantes para você? De quais você terá que se afastar? Como exatamente você fará isso? Quem e o que irá ajudá-lo – e quem e o que irá atrapalhá-lo? Como você identificará a presença de conquistas e obstáculos, por meio de quais sinais e acontecimentos? Como você entenderá que é hora de alterar ou ajustar o set list de valores? Como você saberá quando se afastou deles e como voltará a se mover em direção a eles?6. Que objetivos – e em que ordem – você estabelecerá para si mesmo? De quais você terá que desistir? Quem e o que ajudará a alcançá-los, e o que e quem os impedirá? Como você saberá quando estiver se aproximando de seu objetivo? Como exatamente você reconhecerá e perceberá que se desviou de seus objetivos? Como exatamente você se motivará para alcançá-los? De que forma você saberá quando chegar a hora de ajustar ou atualizar completamente sua lista de metas?7. Quais Habilidades, hábitos e competências você precisará para cumprir sua Missão neste mundo e atingir seus Objetivos de acordo com seus Valores? Quais você já possui, quais precisam ser desenvolvidas, como e quando? Quais habilidades, hábitos e competências irão atrapalhar você? Você está pronto para se livrar deles? Quando e como você fará isso?8. Que ações e em que ordem você tomará para implementar tudo isso? O que fazer? De quais atividades e coisas você deve evitar? Qual será o primeiro passo? Como você vai se motivar e se motivar? Como você perceberá que está fazendo algo diferente? Como você pode retornar à estratégia de ação escolhida?9. Que pessoas, coisas, acontecimentos e circunstâncias irão cercá-lo no futuro, onde você corresponderá plenamente à sua Missão e Identidade, quando tiver todas as Crenças e Habilidades necessárias. O que acontecerá dentro de você - o que você sentirá, o que você sentirá? pense? e sonhe, o que e como lembrar, o que saber, o que amar e o que odiar O que o rodeia agora?»