Do autor: O artigo fala sobre o papel do apoio em grupos terapêuticos interacionais (grupos de interação interpessoal), e o que o líder pode fazer pela coesão do grupo. É difícil superestimar a importância do apoio e da aceitação na terapia. Mas essa ideia, incutida em todos os psicólogos desde os primeiros cursos, às vezes permanece apenas uma ideia na prática de liderança de grupos. O primeiro lugar no trabalho do facilitador é muitas vezes a busca imprudente de “áreas problemáticas” e “pontos cegos”, a frustração dos participantes com o objetivo de “fazer tudo como na vida”, o confronto e a união das cabeças dos participantes para “dar dinâmica” e “trabalhar com transferência”. O resultado é Uma estratégia semelhante é desacelerar o trabalho do grupo e reduzir a sua eficácia. E o mais importante, esse trabalho pode ser muito traumático para o cliente. Afinal, em grupo, cada intervenção do psicólogo se multiplica muitas vezes, graças ao efeito eco. Porém, apesar de todos os riscos, o trabalho duro e frustrante do líder não é incomum. Este estado de coisas é parcialmente explicado pelo facto de os modelos de gestão de grupo nos chegarem do Ocidente. A sociedade ocidental é convencional. Para um ocidental, um grupo é por vezes quase o único lugar onde pode entrar em conflito aberto e assim obter uma experiência única. É por isso que o conflito num grupo é tão valioso. O conflito pelo conflito não é útil para o grupo. Na nossa realidade russa, o oposto é verdadeiro. Um grupo é um espaço onde uma pessoa pode receber aceitação e apoio, e fazer uma pausa na agressividade infinita e onipresente de seus vizinhos. Para nós, a experiência única reside precisamente nisso - não confrontar o menor problema, mas ser compreendido e aceito. Confronto, crítica, exploração da raiva - todos estes são elementos necessários na terapia de grupo. Mas são bastante bons como tempero para o prato principal: relacionamentos de aceitação, apoio e proximidade. A coesão do grupo é análoga à relação terapêutica na terapia individual. É difícil imaginar uma terapia bem-sucedida em que o cliente tenha medo de dizer uma palavra a mais ao psicólogo. Num grupo com elevado nível de conflito, é precisamente esta a situação que surge. É mais fácil para um participante ficar sentado quieto do que ousar se revelar ou experimentar comportamentos. Um cliente frustrado não tem tempo para atividades, visto que a principal forma de estabelecer normas de grupo é o comportamento do líder de quem o grupo é orientado. os participantes dão um exemplo. Portanto, ao trabalhar em grupo (principalmente na fase inicial), faz sentido: Não atacar o participante. Mesmo para fins de autodefesa ou proteção de outro cliente “mais fraco”, não use outro participante ou grupo para pressionar ou “educar” um cliente problemático. Enfatize o valor do participante para os outros participantes e para o grupo como um todo. Aborde os pontos fortes e os lados positivos da pessoa. Elogie primeiro e depois interprete. Leve o participante a sério. Ele não é um diagnóstico ambulante, é um adulto. Se possível, interrompa o comportamento obviamente fracassado e não construtivo e, inversamente, incentive o comportamento construtivo Procure e ofereça explicações para o comportamento não construtivo do participante para que outros participantes e o próprio cliente possam compreender as verdadeiras razões para tal comportamento. Compreender significa perdoar. Uma pessoa quer ser aceita. As pessoas são criaturas sociais. Uma das principais necessidades humanas é ser aceito por uma determinada comunidade. Se nos lembrarmos da etologia - a necessidade de ser membro da matilha. O próprio fato da aceitação dos outros, do apoio deles, aumenta significativamente a autoestima, o que permite à pessoa começar a resolver aqueles problemas de vida que antes pareciam insolúveis. Ele ganha um recurso muito valioso - fé em si mesmo, em sua força, em sua necessidade e em seu valor próprio.© Kirill Alekseev, 2012