Interagir avec des personnes limites peut présenter des défis de communication particuliers. La méthode SET UP (Support, Empathy, Truth, Understanding, Patience) a été développée par Kreisman et Straus pour faciliter la communication et gérer les relations avec ces personnes. Ce système contribue à créer une base de compréhension, à créer des relations plus harmonieuses et à prévenir les conflits inutiles. Examinons ce système plus en détail. Soutien : Soutenez la personnalité limite en montrant de l'intérêt pour ses opinions et ses émotions. Il est important de créer une atmosphère de non-jugement et de compréhension. Montrez que vous êtes prêt à écouter son point de vue sans jugement. Par exemple, si la personne borderline exprime ses sentiments ou ses opinions, vous pouvez dire : « J'apprécie que vous partagiez cela avec moi. Allez-y. Ou "Je comprends que ce n'est pas facile pour vous. Dites-m'en plus." Le soutien est la clé pour garantir qu'une personne atteinte de trouble borderline ressente votre intérêt pour elle. Cela augmente la confiance dans votre relation et crée un environnement confortable pour la communication. Empathie : Faites preuve d'empathie pour les sentiments et les expériences de la personnalité limite. L'empathie est la capacité de se mettre à la place d'une autre personne et de comprendre ses émotions. Vos paroles et vos gestes doivent exprimer ce que vous ressentez face à sa situation. L'empathie renforce le lien entre vous et montre clairement que la personne n'est pas seule. Par exemple, s'il semble bouleversé, vous pouvez dire : « Je comprends que c'est une période difficile pour vous et je suis là pour être avec vous pendant cette période. Ou "Je peux imaginer à quel point cela pourrait être difficile. Pouvez-vous m'en dire plus sur ce que vous ressentez en ce moment ?" Vérité : Dites la vérité, mais d’une manière qui n’est ni offensante ni controversée. Les borderlines sont souvent sensibles aux critiques, le choix de vos mots est donc important. En fait, c'est la partie la plus importante de tout le système SET UP. Vous pouvez tout faire avant ou après, mais ne pas transmettre la Vérité correctement, ce qui réduira l’interaction à un échec de communication. Les borderlines sont sensibles et manipulateurs. Lorsqu'une personne prend son parti, fait preuve de soutien et d'empathie, puis dit des choses qui sont essentiellement très désagréables pour une personne atteinte de trouble borderline, il y a de fortes chances qu'elle ne vous entende pas, considérant cela comme une accusation et une attaque contre sa condition déjà peu enviable. Mais vous ne devriez pas résoudre les problèmes d’une personne souffrant de trouble borderline à sa place. Il est important que vous créiez un environnement de confiance dans lequel une personne atteinte de trouble borderline aura la possibilité, avec votre soutien, de résoudre ses problèmes par elle-même. Ne laissez pas la personne borderline penser, voir et savoir que vous pouvez vous comporter comme elle en a besoin, qu'elle peut vous manipuler à partir de sa vulnérabilité - même si vous êtes à ses côtés, restez fidèle à votre opinion et soyez ouvert au dialogue. Évitez les propos agressifs. Par exemple, si la personne borderline a fait une erreur, vous pourriez dire : « Examinons ensemble les options pour gérer cette situation. » Le fait d'être surprotecteur envers une personne atteinte de trouble borderline lui montre qu'elle n'est pas responsable de son comportement. La part avec la Vérité est destinée à lui rendre cette responsabilité. Cet aspect de la méthode SET UP implique que l’honnêteté et la transparence sont importantes, mais la manière dont les informations sont présentées fait une énorme différence. Les personnes limites peuvent être sensibles aux perceptions de critiques et vulnérables à diverses formes d’informations négatives. Il est donc important de présenter honnêtement les faits ou les pensées, mais en tenant compte de la manière dont ils peuvent être perçus. Au lieu d'utiliser un langage dur ou d'attaquer la situation limite, fournissez des informations de manière constructive. La partie la plus difficile peut être lorsque la personne atteinte de trouble borderline a déjà besoin d'une aide active. Il peut parler de ses expériences dans le contexte de la mort, mais interdire toute ingérence dans sa vie. Autrement dit, d’un côté, ce message est « sauve-moi, aide-moi » et de l’autre, « n’ose pas me cacher les moyens par lesquels je peux le faire, ne le fais pas »..