Les professionnels possédant une vaste expérience ou les jeunes diplômés qui viennent de commencer un nouvel emploi il y a quelques mois à peine peuvent découvrir soudainement que l'entreprise auparavant inspirante ne leur plaît plus ou ne les éclaire plus. De plus, cela provoque de l’ennui, de l’irritation et parfois même un véritable dégoût. Au fil du temps, ils s'ajoutent un sentiment de fatigue constante, une concentration affaiblie, une augmentation du nombre de conflits avec des collègues ou des partenaires, un sentiment de culpabilité ou de ressentiment et une indifférence aux résultats du travail. Votre entourage rivalise de conseils : « Vous êtes juste fatigués ! Reposez-vous et tout passera. Mais cela ne suffit peut-être pas en matière de burn-out. Qu'est-ce que le burn-out ? Les psychologues américains ont été les premiers à parler du burn-out dans les années 1970, le définissant comme une réaction à long terme des employés au stress chronique au travail. Ces mêmes psychologues ont élaboré une théorie multifactorielle du burn-out, qui inclut l’épuisement émotionnel, la dépersonnalisation et la réduction des réalisations professionnelles. C'est-à-dire que le fond émotionnel de l'employé diminue non seulement, un sentiment de vide et d'indifférence au travail apparaît, mais aussi un détachement, une négativité dans la communication avec des collègues ou des clients, des doutes surgissent quant à leur propre professionnalisme et l'estime de soi diminue. Les chercheurs sur le burn-out notent que les femmes y sont plus souvent sensibles que les hommes. De plus, le burn-out menace ceux qui sont en constante interaction avec les gens : consultants, spécialistes des métiers d'aide (médecins, psychologues, travailleurs sociaux, personnel d'accompagnement). Le besoin de faire constamment face à la douleur et au chagrin des autres, aux accès d'irritabilité, de colère et d'agressivité des gens, le sentiment d'un flot incessant de personnes influencent grandement l'humeur. D'autres causes d'épuisement professionnel comprennent : – l'incapacité à maintenir un équilibre entre le travail et la vie personnelle, le repos (« Il n'y a pas de vie personnelle de toute façon », peut penser une telle personne. « Alors je vais au moins travailler et apporter du bénéfice aux gens » ou "Alors je mangerai quand il y aura du monde." Mais ce moment n'arrive jamais, et le spécialiste est resté affamé, ce qui en soi est un facteur de stress pour le corps, et n'a pas fait de pause quand il l'a fait. était possible et nécessaire de changer, de se reposer pour continuer à travailler efficacement) – des exigences exagérées envers soi-même : ce sont des aspirations de la catégorie « Je dois devenir le spécialiste le plus cool du département en deux mois », « mon département doit faire preuve d'un augmentation de +300 % en six mois », « Je dois rédiger une thèse de doctorat dans un an », etc. En essayant d'atteindre un objectif évidemment inaccessible en si peu de temps, un spécialiste commence à travailler 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, est jaloux du succès des autres, dévalorise ses propres petites réalisations, qui pourraient ensuite conduire à un grand résultat. - l'idéalisation du travail : elle est particulièrement caractéristique des spécialistes débutants, qui étaient exclusivement passionnés par les moments agréables du travail, sa valeur sociale et n'ont pas réussi à discerner la routine et les difficultés possibles de cette activité, et ils sont partout - de faux espoirs ou gonflés/trompés ; attentes de l’activité, je prévois d’écrire à leur sujet séparément. Il s'agit principalement de l'attente d'une récompense (augmentation, reconnaissance universelle, primes et travail acharné pour cela), ainsi que de l'idée que certaines primes peuvent neutraliser les aspects désagréables du travail. Ainsi, une personne peut se lancer dans la vente pour gagner un gros salaire (même si elle n'aime franchement pas vendre) et s'épuiser très vite parce qu'elle ne fait pas ce qu'elle aime. Diagnostic de burn-out Un psychologue clinicien ou un psychothérapeute peut diagnostiquer un burn-out. . Le diagnostic primaire peut également être effectué indépendamment à l'aide du test V.V. Boyko ou K. Maslach, mais l'interprétation des résultats des tests et la collecte d'autres données, qui ensemble parleront spécifiquement de l'épuisement professionnel, devraient être confiées à un spécialiste. On peut soupçonner un épuisement professionnel sur la base d'une combinaison de signes tels que : – la perte d'intérêt pour le travail et ses résultats – la perte de force, l'épuisement (le besoin de se lever et d'aller travailler est perçu comme.