La régulation des émotions est ce que vous faites, consciemment ou non, pour renforcer, affaiblir ou maintenir votre réponse émotionnelle au même niveau. Cela n'inclut pas les mécanismes de défense de la psyché, ils fonctionnent inconsciemment. avec l’intelligence émotionnelle, c’est-à-dire la capacité de comprendre les émotions et de gérer les siennes ou celles des autres. Cela inclut également le contrôle de l'expression des émotions ; une personne est capable ou incapable de le faire uniquement par rapport à elle-même. L’expression verbale des émotions, à son tour, est un canal direct pour leur libération. Normalement le plus simple et le plus sûr. Une personne est capable de comprendre les émotions si elle peut détecter la présence d'une émotion, comprendre ce qu'est l'émotion et déterminer ses causes. Une personne est capable de contrôler les émotions si elle peut réduire leur intensité, peut contrôler l'expression extérieure de ses émotions. , et peut volontairement évoquer l’émotion souhaitée. Nous utilisons l’intelligence émotionnelle pour comprendre et gérer nos émotions. Il existe une différence entre le travail de l’intelligence rationnelle et celui de l’intelligence émotionnelle, et elle réside dans la manière dont l’information est traitée. L’esprit rationnel décompose l’événement en parties, analyse et reconstruit. Cela prend beaucoup de temps, mais donne un résultat plus précis. Émotionnellement, une personne perçoit la situation dans son ensemble et l'instant d'après, elle a déjà une réponse toute prête - sa réaction émotionnelle. Cela peut être subjectif, mais cela demande moins de temps et de travail cognitif. C'est avec l'intelligence émotionnelle que nous lisons le contexte des situations sociales. Par exemple, nous entrons dans une pièce et l'instant d'après nous comprenons qu'il y a un conflit, ou nous ressentons l'atmosphère de travail, ou la chaleur et la détente des soirées familiales. La grande vitesse de traitement de l'information par l'intelligence émotionnelle a été expliquée en 1998 par l'intelligence émotionnelle. Neurophysiologiste américain J. LeDoux. Selon les résultats de ses recherches, les signaux des organes de perception - l'œil et l'oreille - sont transmis au thalamus, du thalamus il y a deux directions, l'une vers l'amygdale, l'autre vers le cortex cérébral. Le chemin vers l'amygdale (le siège des réactions émotionnelles dans le cerveau) est court : elle commence à traiter les informations entrantes plus tôt et envoie une impulsion en retour, tandis que le cerveau pensant « se concerte à tous les niveaux » (Joseph LeDoux, 1996, p. 56). ). Au problème de la compréhension des émotions s’ajoute celui de leur expression. Par exemple, l'émotion de colère est l'une des plus souvent réprimées, car pour dire « Je suis en colère contre toi », une personne doit être sûre que cela sera accepté sans jugement et sans risque d'arrêter la communication. Parfois, une personne s'efforce de montrer uniquement des émotions positives, estimant qu'elle assure ainsi la sécurité dans les relations. Mais les gens perçoivent facilement l'écart entre la réaction émotionnelle et le comportement, qui peut conduire à la méfiance et à l'évitement. Les raisons des difficultés à exprimer ses émotions peuvent être les suivantes : - il n'existe pas de normes généralement acceptées pour exprimer ses émotions ; - les gens ont peur de montrer leurs sentiments ; - ils ont peur de perdre le contrôle d'eux-mêmes ; - ils ont peur d'être jugés et ridiculisés ; - ils n'ont pas appris à exprimer leurs émotions ; - ils ne peuvent pas trouver une forme acceptable dans toutes les situations, ce qui est parfois inacceptable. . Dans de tels cas, il est bon qu’une personne puisse entendre l’émotion, la reconnaître par elle-même et reporter ses réactions émotionnelles jusqu’au moment où elles peuvent être libérées. Il est important de ne pas les supprimer, mais de les reporter pour le moment et de veiller à y revenir afin de leur donner un exutoire. Ainsi, pour pouvoir réguler ses émotions, une personne a besoin de les comprendre ; être capable de s'exprimer lorsque cela est possible ; pouvoir mettre de côté si nécessaire ; recherchez des moyens accessibles de vous exprimer et ne mettez pas tout cela en veilleuse.